Hoy día de noche buena a las 17:30 cerrada todas abiertas menos ellas. Las chicas echando a la gente de mala gana sino queréis trabajar en tienda que yo lo hago buscaros otra cosa pero tener más educación. No vuelvo
Hoy 2/12/25 acudo a la tienda lefties del Splau y cojo de la zona de oferta 2 prendas al 30% de descuento , la sorpresa fue que al momento de efectuar el pago no me aparecían con el descuento aplicado . Pido ayuda a las chicas que están en cajas y esta fue a consultarlo y me dice que no puede aplicar el descuento porque no hay más prendas con ese descuento . Le pido la hoja de reclamación y me entrega para llenar 3 que las debía hacer iguales , podía haber rellenado una y ellos entregarme las copias correspondientes , pero accedo y relleno las 3 . Indignante .
Fui a la tienda Lefties y tuve una mala experiencia en la caja. El personal no fue amable ni servicial, y me sentí ignorado/a durante el proceso de pago. Creo que deberían mejorar la atención al cliente, ya que eso influye mucho en la experiencia de compra.
Buscaba una camiseta básica en concreto de hombre y como no la encontraba he pedido ayuda a un dependiente. Como no tenia el código me ha dicho que no podía ayudarme. He probado con otra dependienta y me ha dicho que solo por el nombre no sabía localizarla porque era nueva, pero ha ido a pedir ayuda a sus compañeras. Estas le han indicado señalando por donde se suponía que estaban y cuál será mi sorpresa cuando ninguna tenia intención de ayudarme a buscarla . Les he pedido que si me la podían buscar porque yo no la había encontrado y me ha acompañado una como si me estuviera perdonando la vida. Me ha señalado las camisetas como si yo fuera lerda porque no había visto donde ponía el nombre. Me parece una vergüenza que encima de que tengo que hacer de cajera cuando quiero comprar en este establecimiento el personal que hay tampoco tenga una buena atención al cliente.
Buena experiencia de compra. Gran cantidad de tipos de ropa, para todos los públicos y gustos: hombre, mujer, niño, niña, accesorios.. de todo. Tienda grande, bastante bien ordenada.. yo disfruté bastante la experiencia de compra. Además tenian bastantes cosas de rebajas y muy bien indicado, para q puedas ir directamente a eso sí es lo q buscas. Está muy claro y eso ayuda mucho a la compra. Probadores bien también, y aunque había cola, iban bastante rápido (me parece q hay 7 y el d minusválido que es más grande). Las cajas autocobro para mi perfectas. No haces cola, no hay problema. Vas, dejas los productos, pagas, la máquina sola te quita las alarmas.. es perfecto. Y muy intuitivo y fácil. Es ir siguiendo los pasos en una máquina. No tengo muchas fotos, un conjunto de leggin y top q estaba rebajado y un bolsito para el mobil tmb rebajado.
¡Ayer en esta tienda le robaron la billetera a mi marido que contenía todos los documentos en la caja! Desafortunadamente, ni siquiera quisieron ayudarnos: (¡La seguridad de esta tienda, cuando pedimos mirar las cámaras, dijeron que no tienen derecho a hacer esto! Estoy decepcionado, las personas que trabajan allí son ¡Simplemente indiferente! ¡Nunca volveré a visitar esta tienda! ¡Y no la recomiendo a otros! ¡Lamento que en un estado de estrés no llamé a la policía al lugar donde sucedió todo!
Han regalado a mi hija una sudadera, la talla no correspondía a la q necesito. Ni siquiera la sacamos de la bolsa, cuando he ido a devolverla, tenía una pequeña mancha q por supuesto, no sabía ni de su existencia. Tanto la cajera como la responsable de la tienda, me han dicho q no me lo podían cambiar, q no era culpa suya q estuviera manchado, dando por sentado q entonces era yo la culpable. Además de tratarme de cara dura por devolver una prenda en ese estado, me he sentido muy mal tratada, por el derroche de despotismo de la encargada y a su negligencia en este caso y poca empatía hacia mi. La sudadera vale poco dinero, pero yo hacía un cambio e incluso he tenido q abonar por otras cosas q he llevado, pero me he sentido fatal y muy poco protegida como cliente. No se me hubiera ocurrido devolver una prenda manchada, además de la vergüenza q he pasado, no han sido nada amables conmigo y finalmente he tenido q poner una reclamación, q por supuesto, llevaré a consumo. No recomiendo para nada este establecimiento, no por los artículos q se venden , sino por la poca profesionalidad y despotismo e ironía de sus responsables. A todo esto, es horrible su organización, toda la ropa tirada por el suelo, pisoteada y sucia, esa seguro q la ponen a la venta sin decir ni media.
El trato de las trabajadoras es nefasto, son antipáticas he ido a cambiar un articulo que no esta usado por otro y porque han pasado 5 días del mes por una talla menos. Entiendo vuestra política de 30 días pero si yo lo uso y lo traigo roto o con una tara fuera de plazo si podéis? Contestación de las cajeras y la encargada. Me parece increíble y poco empatico.
Sistema de pago deficiente. Hay 8 cajas y solo una chica atendiendo. Siempre colas, hasta entre semana. Tienes la opción de autoservicio si. Pero tienes que pasar los productos, desalarmar, si quieres bolsa pagarla y CERCIONARTE QUE HA SUMADO TODO BIEN,etc. Y a veces no detecta todos los productos. BIEN, los clientes no tenemos la culpa. No me ha detectado unos calcetines colocados con el resto de productos. No me di cuenta de verdad y tengo que aguantar que una dependienta sugiera que no los quería pagar. Por favor. Que falta de respeto. VERGÜENZA
Mucha variedad de ropa y al mejor precio, tiene cajas de autoservicio que son fáciles de usar y se te hace rápido y ágil la compra. En la tienda hay fuentes para beber agua lo que es muy bueno y una idea creativa que han tenido es poner un cuenco donde tu le das y sale agua para que tus mascotas puedan beber agua, lo que es algo que pocas tiendas hacen y es muy útil.
Lefties está ubicado en la calle AV. DEL BAIX LLOBREGAT, ESQ, C/ PROGRESO, 121, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España
Puede contactar con Lefties al +34 935 84 89 47
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