Me gusta porque encuentro todas las marcas que busco pero esta vez, me atendió una dependienta asi con el pelo rizado joven, de MUY malas maneras. Hablaba con mucha prepotencia, me puso las bambas con el papel mal puesto, la caja me la rompió, todo fatal la verdad. Espero no encontrarmela mas
Pedí zapatillas Nike en esta tienda y me las enviarían a casa, ya que no tenían la talla que necesitaba. Nunca llegaron. Llamé varias veces a atención al cliente y a la tienda, y me dijeron que investigarían y me contactarían para darme una actualización, pero nunca lo hicieron. En la llamada, no encontraron mi pago, pero mis recibos bancarios indican claramente el cobro con esta tienda. Me robaron 140 € y nunca me devolvieron la llamada tras varios intentos de recuperar mi dinero o las zapatillas que había pagado.
He tenido una experiencia increíble en Snipes de La Maquinista. Samuel Santos me atendió de forma impecable: cercano, atento y con muchísima profesionalidad. Da gusto encontrarse con personas así que hacen que la compra sea mucho más que eso. ¡Volveré seguro!
El pasado 17 de junio visité la tienda Snipes en La Maquinista (Barcelona) con la intención de comprar unas zapatillas. Uno de los pares estaba extraviado, por lo que les dimos tiempo para buscarlo. Volvimos media hora después y seguían sin encontrarlo. Cuando pregunté si podían consultar la disponibilidad en otras tiendas o hacer una reserva, el personal nos dijo que no podían llamar entre sucursales y que debía buscar yo misma por internet. Solicité hablar con el encargado (chico con una cresta), quien mostró una actitud desinteresada y poco profesional, sin ofrecer solución ni disculpa alguna. Finalmente, decidimos no realizar la compra por la falta de atención y profesionalidad. Una experiencia muy decepcionante para una tienda de esta reputación.
Lleve unas bambas para devolver porque tenían un defecto de fábrica en el color, confirmado por los vendedores de la tienda.las zapatillas no estaban usadas, solo probadas en tienda y casa. Y el encargado de muy malas maneras no quiso hacerme la devolución cuando por teléfono se me había dicho que si era defecto de fábrica no había problema. He mandado un correo con la reclamación obviamente, ya que lo único que quería era que comprara otras zapatillas de la tienda, y yo quería mi dinero. Muy mala atención no volveré a comprar allí.
A la hora del cobro de unas bambas que marcaban un precio y el chico de caja por mal etiquetaje nos las quiso cobrar a otro precio, y no nos dio ninguna solución muy mala atención
Encantados con el trato recibido por parte de Alen, nos ha atendido súper bien, ha sido muy amable y profesional, sin duda volveremos.
Nos ha atendido un empleado que se llama Ali y nos ha gustado mucho como nos ha tratado, ha sido muy atento y servicial
Fatal servicio. Eran dos chicas y un chico, jóvenes. Pedí número de unas zapatillas Nike a una de las chicas y riéndose le pregunto a su compañero si tenia ese número del modelo que yo le había dicho pero sin decirle el color ni especificarle nada más, su compañero sin ni si quiera mirarme ni fijarse en el ordenador o comprobarlo dentro, dijo que no estaba ese número( sin ni si quiera preguntarle a su compañera o a mi, qué color) y riéndose entre ellos. Entiendo que probablemente no sea la única persona que haya preguntado por ese número y ya sepan que no está pero esto de reírse y hablar entre ellos cuando yo estoy esperando una respuesta me parece fatal. Yo he trabajado en un ambiente juvenil y de cara al público y sabía diferenciar los momentos de risa con mis compañeros a los momentos de trabajo y con clientes en la tienda donde hay que ser más profesional.
Vas a comprar a las rebajas, hay 5 dependientes, pero le preguntas a uno y te manda a la otra punta a buscar a otro y así hasta 4 veces. Al parecer solo uno saca zapatos... Bastante lamentable. Al final después de 15 minutos nos fuimos sin nada porque no merecía la espera. Fuimos a JD que siempre es de 100
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