Nos atendió Julia en Splau, y comentamos q los negocios con buenos profesionales hacen q funcionen, y sin lugar a duda ella es una gran profesional q atendió a 4personas a la vez y todas salimos con unos zapatos nuevos y muy contentos con la atención.
Ha sido la peor experiencia que he tenido en una tienda. La dependienta de pelo largo y negro me trató con una arrogancia y una falta de respeto inaceptables. Me habló en un tono humillante, al punto de hacerme sentir avergonzada delante de mi propia familia. No solo fue grosera, sino que me hizo sentir como si no tuviera derecho a estar allí. Jamás había sentido tanto malestar en un establecimiento. Una persona así no debería estar de cara al público, su actitud destruye por completo la confianza y la buena imagen de la tienda. Espero sinceramente que la dirección tome medidas muy serias, porque ningún cliente merece pasar por lo que yo pasé.
Trato desagradable. Mi marido me a comprado unas sandalias que me iban pequeñas y al llegar para cambiarlas , no me han gustado ningunas. Primera sorpresa, al pagar en efectivo no te devuelven el dinero....me parece de risa! Lo peor el trato de la dependienta ...no recomiendo ni entrar en esta tienda. Finalmente e acabado con un vale, suerte voy a tener que tener cuando tenga k volver a canjear el vale.....
Fui a la tienda con la intención de ver si tenían un modelo de sandalias que compré allí hace unos años. Mi sorpresa fue que, en lugar de recibir ayuda, la dependienta empezó a discutir conmigo, negando que ese modelo hubiese existido y diciéndome que ella llevaba muchos años trabajando allí como para saberlo. Cada vez que intentaba explicarle, me interrumpía para llevarme la contraria. No me quejo porque no tuvieran las sandalias, sino por el trato totalmente inapropiado y desagradable que recibí. De hecho, iba con intención de comprarme unas sandalias, fueran del modelo que fueran, pero la actitud de la señora fue tan poco profesional que se me quitaron las ganas. Perdieron una venta por su mal servicio.
Hace unos días me compre unos zapatos y la dependienta Bea fue muy amable, da gusto comprar así de verdad! los recomendare como hago siempre que estoy contenta con el establecimiento. Gracias.
Hoy he ido a la tienda para pedir una devolución de unas sandalias que en menos de dos meses se han roto y la chica que estaba ahí, con pocas ganas de trabajar pues no ha querido hacer nada. La escusa ha sido que le estaban arreglando el ordenador y no podía hacer nada, que volviera en otro momento. Ni se ha molestado en mirar si tenia otras para darme o ofrecerme algunas similares. Muy mal servicio hacia al cliente.
Esta mañana me ha atendido la dependienta que está en el turno, buscaba un zapato de fiesta que en otras tiendas no tenían talla. Ha sido muy amable conmigo, encantadora. Ya tengo el zapato que quería y ha sido gracias a su atención y profesionalidad. Algo que últimamente escasea en atención al cliente.
Muy buena experiencia. Nos atendió una dependienta que se llama Julia, no tenian en la tienda el número de los zapatos que buscábamos y hasta no dar con ellos en alguna otra tienda no paró. Muy atenta y profesional en el trato con nosotros, volveremos sin duda.
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