IMPRESENTABLES. Fui a comprar unas vambas con una targeta regalo de 200€ y me dijeron que la targeta había caducado, no así el dinero. Que debían cambiar el saldo a una targeta nueva. Después de más de un mes y varios intentos, siguen sin darme mi targeta nueva. Una de las encargadas ya no sale ni a dar la cara. Una vergüenza. Creo que he perdido mis 200€. He hecho reclamación oficial.
Fotos
Opiniones
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marta vila gargallo ★☆☆☆☆
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Laura Pratginestós ★☆☆☆☆
Muy lentos a la hora de atender al cliente, colas largas.
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Nano Pro ★☆☆☆☆
IMPRESENTABLES. Recién comprados unos zapatos y probado EN SU ESTABLECIMIENTO con mi propia plantilla y en su propio banco, me he dado cuenta de que no eran cómodos, acto seguido he acudido para devolverlos y me han dicho QUE NO ACEPTAN LA DEVOLUCIÓN POR SIGNOS DE USO. (los signos de uso que tengan unos zapatos nuevos en este establecimiento, no habían pasado ni 5 minutos) Gente MUY POCO AMABLE Y DESAGRADABLE. A la gente que estaba en cola mientras yo quería devolver, les daban 60 días de devolución. Han sido 5 MINUTOS,, SIN SALIR DE LA TIENDA y me HAN NEGADO LA DEVOLUCIÓN. ALGO totalmente ilegal y por lo que tomaré las acciones legales pertinentes.
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Aina Oliva Reina ★★☆☆☆
Hice un pedido el día 5, me dijeron que tardaría una semana y estamos a 16... Os ha llegado a vosotros? Porque a mí no. He llamado tres veces y no me lo cogen. Le doy dos estrellas y no una porque el chico que me atendió fue majo, pero vaya, no es normal tanta demora, que al final no es 100% cosa de ellos, pero que no cojan ni el teléfono en una tienda de cara al público? Yo trabajo en ese mismo centro comercial en otro sitio y te aseguro que no dejo el teléfono ahí sonando si me llaman, aunque no me venga bn responder.
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Anastasiia Maistrenko ★☆☆☆☆
Personal absolutamente nada orientado al cliente y con un claro incumplimiento de la legislación. Compré unos zapatos para mi hijo, pero con la plantilla ortopédica resultaron pequeños de volumen. Fui a cambiarlos sin tique. Di la fecha exacta, la hora, el importe de la compra, el código del producto (el artículo y la caja en perfecto estado) y pedí que me entregaran un duplicado del tique. Sin embargo, el administrador (un hombre sin uniforme ni acreditación visible), al que llamó la cajera, se negó a reimprimir el tique alegando que había pagado en efectivo. Quiero subrayar: 1. Según el Real Decreto 1619/2012, art. 14, el hecho de pagar en efectivo no exime al comerciante de la obligación de expedir un duplicado del tique (“duplicado”). 2. Según el Real Decreto Legislativo 1/2007 y el Código de Consumo de Cataluña, el vendedor está obligado a conservar los datos de la venta y a identificarse ante el cliente. Todos los empleados llevaban acreditaciones con nombre, código y fotografía; este señor no llevaba ninguna y se negó a identificarse incluso cuando se lo pedí expresamente, lo que constituye otra vulneración de la normativa. Por una situación tan elemental (cuestión de 2 minutos para reimprimir un duplicado del tique), la tienda ha perdido a una clienta habitual. Presentaré una reclamación oficial ante la Agència Catalana del Consum. Escribo como propietaria de un negocio: con empleados así, enemigos no hacen falta. Si la dirección de la tienda lee esta reseña, mi consejo es que despidan o al menos degraden a su administrador. Una persona así no debería trabajar de cara al público.
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Alex Oms ★☆☆☆☆
Les recomendaria a la persona que hace la seleccion de personal que pregunte como forman y que criterios siguen en la selección de vendedores en la tienda de al lado de Snipes . Aquí en JD los vendedores no conocen el producto que tienen , nunca hacen contacto visual y contestan al pinganillo en medio de una conversación con los clientes constantemente. No es en una ocasión, es siempre. .
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Johan Castillo ★☆☆☆☆
PESIMO! No vayáis nunca al JD de diagonal Mar, trato pésimo, las dependientas se burlan de los clientes, no te niegan hacer las cosas, tienes que hacer una cola para pagar y los dependientes haciendo cosas por ahí y no se acercan a cobrar, aparte de que son súper bordes!
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Jaume Espinosa Gallifa ★☆☆☆☆
Le pongo 1 estrella por no me deja poner ninguna. He estado llamando más de 10 veces y no me han cojido el teléfono. Por el personal q esta trabajando allí me parece nefasta la manera q tienen de trabajar.
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Elías Patarro ★★★★★
Tienda completa para vestirse sport, buenos precios en bambas (buenas marcas con diseños originales), pantalones,sudaderas y demás complementos.La recomiendo. Personal atento y simpático. Visitado en marzo 2022.
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