Solicito un número de un modelo, la dependienta dice que me lo pedirá (todo esto un lunes) le digo que vendré el sábado que antes no puedo porque vivo a una hora, la chica me comenta que no hay problema. El problema vino cuando llegue el sábado después de conducir hora y pico, me dice que el producto llegó el miércoles y que fue vendido, que no se acuerda de haberme dicho eso. (Menos mal que tengo de testigo a mis padres y a mi hermana, cosa que le recalque la distancia a la que vivía) Lógicamente con el Black Friday las vendió porque le interesaba hacerse caja antes que tener palabra, me pidió disculpas pero las cosas no van así, ofrece soluciones.... Sin duda jamás en la vida volveré JAMAS pero además no pienso recomendar absolutamente a nadie. Es curioso porque por las reseñas no es un caso aislado, lo han hecho de forma reiterada..... Sin duda FATAL
Opiniones
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Marian Gordillo ★☆☆☆☆
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zaida sanchez ★★★★★
Tienen todo tipo de marcas y una gran variedad de calzado, tanto de piel como sintéticos. Para todos los bolsillos. Buen trato por parte de las dependientas
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Elisabeth Raja ★☆☆☆☆
Pongo una estrella por que se tiene que poner algo , fui al klt zapaterias del splau a parte que las dependientas son muy estúpidas , encima no te pueden pedir el número que necesitas a otra tienda por política de empresa . Patetico el servicio no volveré jamás!
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Cristóbal Covatto ★☆☆☆☆
UNA VERDADERA ESTAFA EN TODA REGLA. Me dieron un vale porque el calzado que me regalaron por mi cumpleaños no era de mi talla. Al cabo del tiempo cuando fui a utilizarlo, presentadme con él en mano, me dicen que no es válido porque fue utilizado. En el sistema informático les figura como usado aunque yo tenga el único vale que da la tienda. Se supone que al hacer uso de él, es el comercio el que se lo debe quedar. Por lo tanto no se había usado nunca Una persona sin vale, dio unos datos y con eso le dieron acceso al dinero que no yo había gastado. La respuesta que me da un tal Miguel es que no me van a dar nada aunque tenga yo el vale porque como su sistema dice que esta gastado, ya lo mío no cuenta. Cuando vayáis a hacer algún cambio a esta tienda de estafadores, no aceptéis ningún vale, pedir vuestro dinero en mano, porque el desorden que llevan con el sistema de devoluciones y cambios hace que salga perjudicado quien no tiene que serlo.
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Jessica Garcia ★☆☆☆☆
Le compraron unas bambas a mi novio hace ya algún tiempo. Le iban pequeñas, así que las devolvió y le hicieron un vale que no caducaba. Cansado de pasar en unas cuantas ocasiones y no encontrar nada, ya que o bien no tenían el número o no tenían nada de que gustase, decidió canjear el vale por unas Birkenstock para mí. La sorpresa viene cuando le dicen que el vale está usado. Es curioso, porque el vale lo tenemos nosotros. Según la empleada alguien fue, dijo que se había dejado el vale en casa y les dio el código. Un código de 8 cifras que por lo visto el cliente se había aprendido de memoria. Claro. Muy normal. Muy eficiente la empleada que canjeó un vale sin el vale. Aunque a mí más bien me suena a que alguien con acceso a los códigos de los vales decidió usarlo pensando que, por el tiempo transcurrido, se trataba de un vale extraviado y que nunca se iba a canjear.
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