Hoy nos ha atendido una chica súper agradable y súper atenta en la tienda de la maquinista, su nombre Daniela. Muchas gracias por tu atención.
Tienda MALISIMA..... a mi hija no le gusta un vestido que compre de Navidad y no me lo cambian por nada solo por talla jamas comprare ahi de nuevo
Queja por mala experiencia en tienda Okaïdi Estimados/as responsables de Okaïdi, Me dirijo a ustedes para expresar mi malestar por una situación vivida en una de sus tiendas. Compré recientemente un pijama para mi bebé, el cual lavé cuidadosamente a mano y con agua fría, siguiendo las recomendaciones habituales para prendas delicadas. Para mi sorpresa, después del primer lavado la prenda se encogió y ya no le queda bien a mi hijo. Al acudir a la tienda para solicitar un cambio, la dependienta se negó, argumentando que la prenda estaba “en perfectas condiciones” y que no presentaba ninguna tara, llegando incluso a comparar el pijama con otro modelo y asegurando que medían igual. Mi experiencia fue muy decepcionante, ya que en ningún momento se tuvo en cuenta la situación real ni se mostró disposición a buscar una solución satisfactoria. Como cliente, me siento desatendida y frustrada. Considero que una marca como Okaïdi, que se presenta como especializada en ropa infantil de calidad, debería ofrecer una atención más empática y flexible, especialmente cuando se trata de productos destinados a bebés. Lamento decir que, después de esta experiencia, no tengo intención de volver a comprar en sus tiendas ni recomendar su marca. Espero que revisen sus políticas de atención al cliente y den mayor importancia a la satisfacción de quienes confiamos en ustedes. Atentamente. Mariela .
Nos suele gustar bastante la ropa de esta marca. Pero ya me he encontrado con varias ocasiones en las que llego a caja y el datáfono no es capaz de coger la tarjeta del móvil. La elección de la pasarela de pagos más barata... Al final resulta en perdidas de ventas. Siento que tenga que ser esta tienda la que reciba la queja, pues el problema es global de la compañía.
Excelente trato y siempre me ha ayudado en lo que he necesitado. Pero el día de ayer me acerqué a comprar con mi tarjeta regalo y estaba cerrado, espero que vuelva a abrir ya que siempre encuentro lo que necesito.
Muy buena atencion de las dependientas
Muy buen trato, me ayudaron y todo a escoger los modelitos que iba a comprar!
Muy bonita tienda, personal muy agradable y buen ambiente
Me ha atendido una chica super amable y muy profesional. Su nombre es Eli. Volveré, lo tengo seguro.
Okaïdi está ubicado en la calle la Maquinista, Carrer de Potosí, 2, Centro comercial, Sant Andreu, 08030 Barcelona, España
Puede contactar con Okaïdi al +34 936 09 28 85
Puede llegar a Okaïdi a través del siguiente enlace