Quiero dar las gracias al equipo que estuvo trabajando el día 23 de diciembre, por la mañana, en la tienda de Portal de l'Àngel de Barcelona. Me mareé en la tienda, debido al dolor por una caída que tuve 10 minutos antes en la calle, al resbalar con una tapa de metal y que me provocó una rotura de tobillo. En todo momento estuvieron pendientes de mí y llamaron a una ambulancia. Como la ambulancia, finalmente no llegó (tras esperar una hora, llamaron de nuevo y dijeron que mi incidente no era prioritario) me tuvo que recoger mi marido, que tardó una hora, al vivir fuera de Barcelona. Durante todo ese tiempo estuvieron muy pendientes de mí y fueron súper atentos. Les quiero dar las gracias por todo. De corazón, chicos. Esther Iglesias.
Fotos
Opiniones
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Esther Iglesias ★★★★★
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Coco ★★★★★
Estoy encantada cada vez que voy al pull al recibir el trato profesional y encantadora de la trabajadora Bibian un achica expecional tiene el pelo de color rojo (por si hay alguna Bibiana más ) siempre la veo en la entrada y me encantaría verla gestionado como seguro sabe hacer desde una posición más superior a lo que ya sabe hacer la mar de bien me encantaría que su trabajo dedicación atención junto a su profesionalidad se valore y le deis opción a crecer en esta maravillosa empresa junto a su puesto con el que empezó y que le deis un maravillosa noticia realista de su trabajo hecho de 11/10. Mil gracias por tener a personas que valen la pena como ella deseo verla pero gestionando otro tipo de gestiones que no sea solo cara el cliente porque como gestora de tiendas en ventas que e sido la veo un muy buen perfil para ascender algo más y dejarla hacer confiando en todo lo que a dado a la empresa y da a nuestros queridísimo PULL AND BEAR.
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Marc Pujol ★☆☆☆☆
El sábado 13 de septiembre fui a la tienda Pull&Bear de Portal del Àngel (Barcelona) para comprar una sudadera negra de cremallera en talla M. El personal confirmó en su dispositivo que estaba disponible en almacén, pero tras más de 30 minutos de espera y varias reclamaciones nunca me la trajeron ni me ofrecieron solución. Finalmente tuve que marcharme sin poder comprarla, a pesar de que la prenda estaba disponible. Aunque una dependienta me pidió disculpas, la atención no compensa el tiempo perdido. Ya he enviado una reclamación por correo electrónico a Pull&Bear y agradecería que me contestaran con una solución satisfactoria.
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Maria Giner ★☆☆☆☆
Pasado sabado , la chica morena alta pelo largo en la tarde que estaba encargandose de provadores era muy arrogante ... si te provabas ropa y no te llevabas nada te contestaba mal . Me lo hizo a mi y a mi madre . Yo trabajo de cara el publico y en tienda y no puedes tratar asi a los clientes .
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Jaime Fernandez ★★★★★
Mis felicitaciones al empleado Felipe, super simpatico, buen profesional y recomendandome ropa para mi, que soy de talla grande y me realizo el pedido, siempre aconsejandome de ropa que realmente deseaba que hubiera talla, creimos que me iban bien, lo malo, que cuando me llego a casa, pedi online porque no teneis, aqui mal por la marca deberian de tener en todas tiendas, las tallas grandes que tambien existimos, pero esta online y como vivo en tarragona, pues na lo realice y cuando me llego por poco no me iba asi que todos los pantalones los devolvere, lastima. Pero esto es una felitacion sobre todo a su empleado Felipe, profesionales como el , he estado muy bien asesorado y resolutivo en las preguntas de diez.
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Rosita Yolanda Rojas Ortz ★☆☆☆☆
Hola hoy fue lo peor... el ir a su tienda...una empleada...me calumnia injustamente....por una bendita alarma que no se de donde Narices la sacó....y eso fue para mi como una patada en el estómago....pero volveré a coger la hoja de reclamación....a esa baja empleada....yo la tenia como mi tienda preferida...PERO CON ESTO DE HOY LA PEOR Ok
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Sherezade Garcia Rodriguez ★☆☆☆☆
He ido ésta tarde con mi hija y mi madre a la tienda. A la salida mi madre ha pitado y el chico de "seguridad" por no llamarle con otro nombre, nos ha parado y nos ha pedido el bolso, le hemos dicho que el bolso se lo ensañaramos ( mi madre de 63 años) pero que dárselo no. Mi madre le ha explicado que no sabe el motivo pero pitaba, le ha explicado que le mostraba el bolso y él nos ha amenazado, nos ha dicho literalmente delante de mi hija menor, q le íbamos a comer los huevos!!! he alucinado. Qué tipo de persona pone Bull& Bear a la salida de la tienda???Yo lógicamente le he insultado y le he dicho que llamara a la policía. Le he hemos pedido que llamara a una encargada ya que no queríamos seguir hablando con éste tipo de persona maleducada y hablando así delante de mi hija menor. La encargada muy educadamente he visto el bolso y nos hemos marchado, aún siendo amenazadas por éste tipo. Por favor controlen el personal que contratan que que es una vergüenza desmesurada. Tengo su número de placa (28295) vamos a formular la correspondiente denuncia para que nadie se vuelva a encontrar en una situación así y menos delante de un menor. Y lógicamente no vuelvo a comprar en ésta tienda, vergonzoso
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Luciana Nevi Antonio ★★☆☆☆
Mala atención. No dan ganas de comprar. Entramos 21:15, faltaban aun 45 minutos para que cierre. Una vendedora ,de mala manera, me dijo que no mueva los pantalones que estaban en la mesa porque no queria que se los desordene porque ya cerraban (repito, 45 min para el cierre), para el probador tambien trataron de mala manera. Contraten personas que tengan ganas de trabajar, porque espantan la clientela.
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Marta Martí Maymó ★☆☆☆☆
Muy mala gestión para solucionar problemas con tickets. Su envio de tickets no es eficiente, cuando no funciona (no te lo envían) y pides ayuda a los empleados, no pueden solucionarlo y darte tu ticket con los artículos que acabas de comprar. Su mala gestión lleva al cliente a esperar, hacer llamadas y perder el tiempo.
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KATI ★★★★☆
Tienda juvenil con precios económicos. En planta baja esta moda mujer, en planta de arriba moda hombre, tienen bastante variedad camisas, jerseys , en vaqueros la tendencia de lo que está de moda
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Pull&Bear está ubicado en la calle Av del Portal de l'Àngel, 42, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España
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