Mango Man

Opiniones

1. Borja ★☆☆☆☆

   Estuve hace una semana. En esa fecha hice devoluciones, pero también me llevé unos zapatos y me pagaron la diferencia, asi que solo me dieron un ticket (adjunto). Hoy, día 10 de diciembre a las 19:15, he necesitado 5 minutos de debate con la dependienta porque no me quería aceptar la devolución a pesar de tener el ticket: "este ticket es de devolución, no tiene nada que ver". Finalmente si comprendió que si procedía la devolución, aunque no cesó en ningún momento su una actitud arrogante. Muy decepcionante que te traten asi, cuando tu solo tratas de ser amable y empático.

   Casi 6 meses hace
2. Jose Maria Ferraz Albiol ★★★★★

   El equipo super amables y atentos hoy lunes por la mañana, con ganas de vender y satisfacer al cliente! Gracias a los dos

   Casi 9 meses hace
3. Andrés Gámez ★☆☆☆☆

   Hola. Agradecemos al establecimiento modificar su horario, pareciera que cierran a las 21:00 horas pero a esta hora no me han atendido, ha dicho la chica que ya estaba cerrado. Estos son alimentos que ya tienen listos, solo es poner los topins. Gracias.

   1 año hace

1. Lyly ★☆☆☆☆

   Compré un abrigo de hombre talla M online, no pude cambiarlo por la talla L porque estaba agotado, lleva dos semanas agotado. Asi que lo devolvi. Hoy he ido a Gran Vía2 y cuál ha sido mi sorpresa que estaba en la tienda puesto en un maniquí la talla L, pregunto para llevarme el abrigo del maniquí y me dicen que no lo pueden sacar, incluso aunque no quede nada online. No lo entiendo, porque tenéis un abrigo expuesto que no tenéis tallas, y la única talla que queda no me la puedes vender. Salí de la tienda, llamo a servicio al cliente y me dicen que estando agotado y que no lo van a reponer, me tienen que vender el abrigo del maniquí, después de la gran decepción ya no quiero el abrigo ni que me lo saquen del maniquí, incomprensible. Ojala les quede ese abrigo y se lo coman con patatas, no puedo poner foto del abrigo por qué no está online pero era azul marino casi negro, y lleva una especie de chaleco con cremallera del mismo tejido que el abrigo, 130€ ya no volveré a comprar más en Mango.

   1 año hace
2. Sinai Bina ★★★★★

   Mango plaza España, vendedores muy profesionales, especialmente señorita Arrati! definitivamente regresaré para comprar.

   Casi 2 años hace
3. Arantxa del Rio ★★★★★

   Maravilloso el personal de esta tienda, me han ayudado tanto en dudas amablemente como a solucionar una incidencia en un ticket. No como el personal de Mango Man de portal de l'Angel que ayuda "cero", pésimos.

   Casi 2 años hace

1. Pierre Herman ★☆☆☆☆

   Porque pone aquí que cierra a las 22:00 si a las 21:00 ya cierran? Tan difícil es poner al dia el perfil? Vine desde lejos para nada.

   Casi 2 años hace
2. D Paz ★★★★★

   El personal es de lo mejor que hay. Son muy majos y cuidan la imagen de la empresa. Esto hace que te sientas cómodo al ir a comprar a la tienda.

   Casi 2 años hace
3. Arantxa Valls Garcia ★☆☆☆☆

   No quedó registrada mi compra en mi perfil de la aplicación y cuando fui a devolver un producto no fueron capaces de darme una solución, como si el problema fuera mío. Les presenté el comprobante del banco para que pudieran confirmar que efectivamente lo compré y ni así. Se limitaron a darme el teléfono de atención al cliente, que tampoco dieron una solución porque sólo atienden problemas online. Y para colmo la persona que me atendió me colgó. Muy decepcionada con la atención al cliente.

   Casi 3 años hace

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