2 horas para comprar un bolso… poca empatía para entender las necesidades del cliente (que pueden ser distintas al cliente estándar o habitual)
He venido a Channel y me a atendido Jonathan y a sido excelente su atención. Mi copa de champán, si no esta el no quiero que me atiendan, es como si conociera mis gustos, he quedado encantada,a sido genial.
Personal a la altura del standing de la Maison Chanel. Servicio personalizado, agradable y eficaz. Mención especial para Olga P. Que supo aconsejarme y contestar a todas mis preguntas.
El servicio es terrible. Éramos las únicas clientas pero supuestamente todo el personal estaba ocupado, mirando el móvil o hablando entre ellos. Creo que no querían atendernos. Regresar para comprar, seguro que no.
Edito para decir que han corregido esta situación e intentan no ocupar la via pública, organizando una fila ordenada y sin molestar ------ ------- Dejan que los clientes hagan cola en perpendicular a la acera, interrumpiendo el paso de los peatones. Los porteros no hacen nada para impedirlo a pesar de estar viendo las molestias que ocasionan. Todo eso en pleno Paseo de Gràcia de Barcelona, demostrando su menosprecio hacia quienes no son sus clientes. Una falta total de respeto
Es una tienda de mucho prestigio, pero la verdad que las empleadas si no te bien vestido es como si no entrara una persona, es lamentable
He tenido el privilegio de entrar en la boutique de Paseo de Gracia y, desde antes de entrar, todo ha sido excelente. Todo el proceso de admisión, reserva y confirmación de la cita. Y dentro de tienda la excelencia en la atención de Mari Cruz, me deja aún más enamorada con ganas de más! Por fin mi perfume CHANEL N°22 está conmigo. Gracias y hasta pronto.
Una tienda con una gran disponibilidad de accesorios. Cuando entras te atiende una dependienta que busca un trato personal y cercano. Son claras las orientaciones hasta que encuentres una idea clara de lo que necesitas. Pudiendo reservar o comprar directamente tu elección.
CHANEL Barcelona está ubicado en la calle Pg. de Gràcia, 70, Eixample, 08007 Barcelona, España
Puede contactar con CHANEL Barcelona al +34 934 88 29 23
Puede llegar a CHANEL Barcelona a través del siguiente enlace