Un trato fantástico por parte de los dependientes, que me asesoraron muy bien con lo que buscaba. Sin duda repetiré
Mi madre fue a comprarme unas zapatillas veja a esta tienda como regalo de navidad, al dudar mi madre entre coger un 38 o 39 (uso un 38 o 38.5 normalmente) el dependiente le dijo que se llevara las 39, volvemos al día siguiente para cambiarlas por que necesitaba la talla 38 y sorpresa, no tienen la talla 38 y tampoco te devuelven el dinero, el hombre que nos atendió además es un mal educado, le dije que quería ese modelo y se rio y me dijo que habían muchos otros modelos para elegir… en fin, creo que no todo vale para vender, si un cliente quiere un modelo específico y duda entre dos tallas, al menos se debe de dejar claro que en caso de que quiera cambiarla, no hay la otra talla y tampoco se devuelve el dinero. Experiencia pésima y trato al cliente nefasto, no volvería ni lo recomendaría, me parece que pierden muchos clientes con este tipo de situaciones. Pan para hoy y hambre para mañana.
La atención ha sido inmejorable y la selección de marcas y productos es muy buena.
Debo decir que leyendo las reseñas dudé en si ir o no a la tienda, pero quería las Veja para un regalo así que fui. Me atendió Albert y fue amable y resolutivo con las dudas que yo tenía. Supo asesorarme muy bien. Así que si buscas unas Veja, recomiendo pasar ya que es de las pocas tiendas de Barcelona que tiene la marca y con una gama bastante amplia.
He trabajado muchos años de cara al público. En mi opinión, el trato es el principal factor que determinará que un cliente vuelva o no. Creo que una persona puede tener un mal día (todos somos humanos) por lo que volví dándole otra oportunidad, pero encontré más de lo mismo: un trato pésimo que deja mucho que desear. Sólo decir que no volveré a esta tienda. Ni la recomendaré. Si cuando leemos las opiniones las valoramos honestamente y las usamos para mejorar, tal vez este negocio podria aumentar muchísimo sus ventas, ya que mi intención era realizar una gran compra de productos aquel día.
No le funciona la aplicación TAX FREE, sale error que indica que tienen saldos pendientes. No pude hacer el tax free
Albert i Jordi!! Unos genios del buen gusto. La mejores tienda de Barcelona en ropa y complementos.
Mucha Variedad de zapatos Veja y el chico muy amablemente me ayudo con el cambio de mis zapatos
El local es chiquito pero muy canchero. Llegue allí porque estaba buscando las zapatillas Veja. Tienen muchos modelos y variedad de talles. Marcas súper cancheras y exclusivas. La atención muy buena.
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