Bosch Service Store Tarragona

Opiniones

1. Nerea Serrano ★☆☆☆☆

   Doy una estrella porque no da para poner estrellas negativas. Pésimo servicio. Tenía una secadora para cambiar el botón de mando. Han necesitado casi un mes para arreglarla, el técnico muy maleducado (vino con desgana como si nos perdonara la vida, manchó las paredes recién pintadas de mi casa,etc), hemos tenido que llamar con insistencia y se pasan la bola de unos a otros culpándose entre sí. El precio también desproporcionado 150 euros para cambiar una pieza que en Internet cuesta 20 euros. Nada recomendado!

   Casi 7 meses hace
2. LZC Lzc ★★★★★

   Se nos averió el frigorífico un sábado , atención al cliente central de bosch si aun saber por qué, me canceló la visita, me presenté el miércoles en la tienda, no sólo me escucharon con empatía, si no que para el mismo día que el call center de Bosch me anuló la visita , me pudieron hacer un hueco dónde no lo había y enviaron al técnico, si no me lo hubieran podido enviar el mismo día no hubiera pasado nada, la reseña hubiera sido igual, me escucharon, encontraron el fallo que había sucedido, sin ser de ellos y me intentaron ayudar DE VERDAD, con acciones (ví como hacían las gestiones)y no de palabra, ojalá todos los SAT fueran así

   Casi 9 meses hace
3. Manola Brunet ★★★★☆

   Compre hace 2 años una aspiradora bosch, ya q tengo unos cuantos electrodomesticos d la marca y nunca he tenido problema alguno, pero esta vez si, en este corto periodo la bateria (3,0 Ah) dejo d cargar y la garantia no cubre la bateria. Es logico q se estropee en tan poco tiempo y tenga q pagar 64 € para poder utilizar la aspueadora? Les aconsejo q usen baterias d mayor duracion, ya q ello desdora la calidad d bosch. Atentamente Manola Brunet

   Casi 10 meses hace

1. Juan Portal Polo ★★★★★

   Atendido por Guadalupe. Solicite un recambio para un frigorífico y la diligencia en el servicio fue clara y concisa. Espero la respuesta para obtener el recambio.

   Casi 10 meses hace
2. Jaixx ★☆☆☆☆

   Me han dejado dos días seguidos colgados con sus técnicos que no cogen el teléfono y nunca llegan, te dan franjas horarias de todo el día, avisandote con 15 minutos de antelación, lo que te obliga a quedarte en casa esperando (y lo mejor es que no llegan). Hoy, después de haberles comprado un lavavajillas (error) y dejarles claro que lo necesitaba esta semana, me han vuelto a dejar colgado en casa y me han avisado 10 min antes de la hora límite que no iba a llegar. SINVERGÜENZAS, ESTAFADORES Y CUTRES.

   1 año hace
3. Juan Acacio ★★★★★

   Profesionales al servicio del cliente. Conocen muy bien los recambios de su marca para los productos específicos

   Casi 2 años hace

1. Esperanza Barenys de Lacha ★★★★☆

   Buen servicio pero un poco caro

   Casi 3 años hace
2. Sònia Naveiro ★★★★★

   Servicio muy profesional, atención al cliente de 10. Agradecer el buen hacer y la profesionalidad de Carlos, el técnico que arreglo la avería que teníamos con el lavavajillas. La avería fue en un lavavajillas Balay, al finalizar el programa nos daba Error:11, el agua no calentaba.

   Casi 3 años hace
3. Villatarraco Tarragona ★☆☆☆☆

   Mala experiencia, vinieron con retraso y no estuvieron ni 5mn. Nos comentaron que era antigua y no habia solución. Hicieron la factura de 52,57€ y listos. Fueron poco profesionales y muy peseteros. No volveré a llamarles.

   Casi 4 años hace

1. Olga Teixido ★★★★★

   A mi particularmente SIEMPRE me han tratado muy bien y con eficiencia. En estos días he llamado varias veces para que me aconsejen sobre la compra de varios electrodomésticos y me ha atendido María que es una gran profesional, me ha resuelto las dudas, aconsejado sobre qué opción me conviene más y qué mantenimiento debo hacer. Gracias por ser tan atenta y profesional!

   Casi 4 años hace

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