Excelente el oficinista de Torrefarrera. Es amable y eficiente. Una estrella menos porque la oficina sólo abre los martes y jueves.
Me estafo directamente el oficinista de Torrefarrera, llevo toda la vida siendo cliente, tengo la hipoteca,nómina y demas.Nunca me habían cobrado la visa ya que era una condición de la hipoteca, de hacer operaciones con ella para tener mejores condiciones. Me daba problemas al pasar la visa según en que sitios,se lo comento al oficinista y me dice que es porque estará defectuosa que me pide otra.Le dije q no que no quería pagar y me aseguro que no, que no iba a pagar nada.Me lo aseguro una y otra vez,le creí y me hizo firmar.Desde entonces, me cobran semestralmente 30 euros.Como se puede ser tan miserable?que te estafen en tu propio banco?
Le escribo por uns queja del banquero de Torrefarrera por el mal servicio que presta abriendo hecho una gestión ahora dice que no puede aparte d otras cosas no soy el único los hay que no saben quejarse a este paso se darán de baja más de un cliente / muchas gracias esperamos un mejor servicio cambia de entidad CUESTA NADA/ muchas gracias
La peor oficina de Cataluña. Nunca tiene cambio o directamente se inventa que a partir de cierta hora no da cambio, cuando los demás bancos si lo hacen. Esta día si y día no. No se si es culpa del banco o del oficinista, pero es una auténtica vergüenza.
No respeta los derechos lingísticos en Cataluña. No puedo gestionar online en catalán, tampoco en el cajero y toda la documentación igual. Lástima el servicio de oficina, atención, disposición de cajero y gestión económica es buena. Si no recortan más oficinas.
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