Es vergonzoso que una entidad bancaria como BBVA, que está a nivel nacional e internacional tengas que llamar a una oficina para realizar una gestión y que te salte el contestador. Ya he realizado cuatro llamadas durante el día de hoy 10 de diciembre de 2024. La oficina que he contactado por vía telefónica, ha sido la de (Torrefarrera).
El trato es horroroso tanto del señor calvo como otros,se te quitan las ganas de hacerte del bbva al momento.
El trato es indignante, ese hombre escaso de pelo que trabaja allí es un patán, trata a la gente como si le estuvieran pidiendo limosna o peor, la cajera rubia es muy simpática pero en cuanto a gestión dejan mucho que desear y por todo esto he cambiado de Banco y he recomendado no abrir cuenta en este Banco o al menos no en esta sucursal de Torrefarrera.
Venía para poner una reclamación por un tema aparte,y llegó y la oficina está cerrada hoy,no hay ningún cartel que lo avisa,nefasto todo.
A ver si contestamos las llamadas, parece mentira que tenga que pedir cita por tonterias que se resuelven por llamada… señores que estamos en 2023
Sin ningun cartel informativo dicen que solo dan cambio de monedas los martes y jueves, asi se pierden clientes! Nos vamos al Sabadell
Muy amables , pero con mucho trabajo siempre, aún así intentan explicar todas tus dudas, y ayudarte en lo posible,gracias
Muy agradables , aunque con mucho trabajo siempre, aún así te intentan explicar todas tus dudas , gracias!
La atención es correcta pero la gestión de incidencias lenta y cero resolutiva. A mejorar.
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