Muy mal servicio la dependienta es súper borde, te responde mal y hablando conmigo de la nada se pone a hablar en su idioma y seguro insultando dejo una estrella por que es obligatorio de lo contrario ni eso.
Muy mala experiencia con esta empresa.Estuvimos en la parada esperando más de media hora y el primer autobús que pasó iba lleno con lo cual tuvimos que esperar otra media hora más a el siguiente autobús.La parada sin una marquesina donde cobijarse ni un banco para sentarse.Los horarios que indican no son para nada fiables.
La que está atendiendo intenta timar a la gente. Una cuenta de 6,30€ se le da 11,30€ para que devuelva 5€, y cuando se le pide la vuelta dice que qué vuelta, que ya está bien. Se insiste y se indigna, y al final me fijo que tiene el billete en la mano. Ante eso se hace la tonta, como que se ha liado, cuando no había nadie más en el establecimiento. Atentos a estos timos, típicos en otros países. Diciendo que ha sido un error, aún estoy esperando que alguien cometa un error en mi favor. La empresa debería vigilar a esta persona, a saber cuanto se mete en el bolsillo al día. Edit: ya veo que ponéis respuesta genérica, sin dar otro medio para informar y sin preguntar la fecha del intento de timo ni quién era la trabajadora. Osea que os da igual y no vais a hacer nada.
Una vergüenza, estamos en la pineda y dije con mi pareja nos vamos andando a Salou por hacer deporte y volvemos en bus, pero resulta que el conductor de un autobús nos dice primero que se puede pagar con tarjeta de crédito en el autobús y luego al momento que no cuando el año pasado si pudimos pagar con tarjeta de crédito y nos tuvimos que volver reventados andando otra vez a la pineda andando con dolor horribles de pies los dos y quemados del sol y ahora no podemos ni andar de dolor . UNA VERGÜENZA!!
Dejaron tirada a una señora en silla de ruedas junto con dos señoras mayores más! "La rampa no funciona, tienen que esperar al siguiente bus que pasa en media hora" palabras textuales del conductor, una vergüenza!
Bus Planá te transportará desde el aeropuerto de Barcelona a la ciudad de Salou en menos de 2 horas, por 16€ por persona. (El precio de un taxi ronda los 300€.
La playa y el lugar me gustan pero por mi movilidad hay muchas piedras en la arena y dentro del mar !!!!
La oficina la cual se reseña el personal el trato es normal, tienen excursiones, alquiler de bicis, coches etc... Lo que deberían de mejorar es la puntualidad de los autobuses y el trató de los chofer a los usuarios.
Normalmente todo va bien pero en verano se convierten en una carrera de obstáculos a veces he pasado miedo!!
BusPlana está ubicado en la calle Carrer de Carles Buïgas, 43, 43840 Salou, Tarragona, España
Puede contactar con BusPlana al +34 977 55 36 80
Puede llegar a BusPlana a través del siguiente enlace