Comparto las opiniones anteriores...desde la mala calidad hasta la pésima atención del personal. Muy malo y con pocas ganas de atender a las personas. Les molesta hasta las personas que tocaban el piano.
Todavía no he recibido mi comida pero ya presiento cuál va a ser mi experiencia. La dependienta que me ha atendido, “empaqueta” los pedidos para que su compañera en cocina los prepare. Todo eso, lo prepara sin guantes, y manipulando verduras y carne cruda, antes de volver a utilizar la caja, y así sucesivamente… sin lavarse las manos siquiera antes de darte el aparato que te avisa de que tu pedido está listo. Una receta perfecta para el desastre.
Espere a que me atendieran en el mostrador y las chicas solo me miraban de manera desagradable y no me atendían. Entinedo que puedan estar ocupadas com pedidos pero cuando trabajas de cara al publico lo minimo qie puedes hacer es sonreír al cliente e informar de que espere un poco con amabilidad. Precios desorbitados ademas
pedi un wok vegetariano, me dijeron que el vegetariano iba sin noodles, me propuso comprar uno con gambas pero quitadnole las gambas, mas caro obviamente. Accedi, i aun asi dejaron las gambas.
Ayer, dia 28 de octubre a las 18.30 aprox llegamos de un vuelo y pasamos por wok street para pedir algo y volver a casa. Había una pequeña cola y ya me sorprendió una mujer que trabajaba allí hablando extremadamente alto de sus cosas privadas con las compañeras. Cosa que me pareció de primeras poco profesional ya que estaba ignorando a las personas que tenia que atender. Cuando llegó mi turno, con una sonrisa, le dije “buenas tardes” y ella sin mirarme a la cara me dijo “ESPÉRATE” y se puso a hablar con su compañera diciéndole que se iba a preparar la cena para llevársela a casa y delante mía y del resto de personas que aguardábamos en la cola, empezó a vacíar casi todas las bandejas de ingredientes para hacerse el wok, diciendo que se lo llevaba para su casa entre risas. Después de hacerme esperar 10 minutos le dije que quería un wok y cuando le señalaba los ingredientes me decía “NO HAY”. Solo pude añadir brócoli y calabacín. Decidí no decirle nada ya que estaba cansada y quería volver a casa pero en el camino pensé lo inapropiado en la forma en la que me atendió a mi y a las demás personas. Entiendo que si ya has cerrado el negocio y sobran ingredientes que te los lleves a casa antes que tirarlo pero lo que hizo fue apropiarse de algo que no le pertenecía y desatender a los clientes. Yo llevo toda mi vida trabajando en el sector servicio y se lo duro y difícil que es pero ante todo hay que ser honesto y competente. Este tipo de trabajadores hacen tremendo daño a la imagen de las personas trabajadoras de este país de cara a los extranjeros que nos visitan. Un desastre la experiencia.
La gente que trabaja en Wok Street en aeropuerto está haciendo el trabajo de toda la cadena! Hello, no es un restaurante! Pero para una. Comida rápida son un DIES!
Los fideos no estan al dente, sinó que están al diente. Pagué tres euros por un extra gamba y me tocaron dos. Es una verguenza. 1 estrella porque no puedo poner menos. Profundamente decepcionada y todo un atraco a mano armada.
Evitar a toda costa. 25 minutos para preparar un wok con brocoli. Mas 15 de cola. 40 mins para un wok. Con tan solo dos personas delante de mi. Cuando decido ir a ver ke pasa veo ke van dando pedidos 7 numeros mas adelante del mio. El wok lleno de aceite y tan salado ke resultó incomible. No se si cocinan con el fuego de un mechero o ke.
Comer en el aeropuerto no será la mejor opción que puedas tener, pero vi este Wok y fue como una salvación. Eliges tipo de fideo, tipo de ingrediente y tipo de salsa y listo. Fácil. Lo malo es cuando te pegas, y no es una exageración, 35 minutos esperando para comer. Y uno puede pensar que si hay mucha gente es algo normal... pero llegué y en la cola habian 4 personas x delante. Pues bien, hasta llegar mi turno me pasé 15 minutos de reloj esperando ( 4 personas q solo tienen q dar un papel con su elección y pagar! ) . Después tienen que cocinarlo, total que pagué a las 15:09 y me dieron mi esperada comida a las 15:30 no llegaba. Idea buena pero mal ejecutada, si vas con prisa estas muerto. La comida buena, una cosa no quita la otra. Mi puntuación es por la larga espera.
Wok Street está ubicado en la calle Terminal T2, 08820 El Prat de Llobregat, Barcelona, España
Puede llegar a Wok Street a través del siguiente enlace