Estrellados en un 5 estrellas Llegamos a este “5 estrellas” esperando descanso premium y nos encontramos con un Flex Multielastic Adapta que, irónicamente, se adaptaba… pero a la curvatura forzosa de nuestra columna. Un fósil hotelero: hundido, agotado y digno de exposición en un museo de ergonomía fallida. Las sábanas, tan flojas, que ni una chinche gourmet perdería el tiempo allí. Pedimos cambio de habitación porque en un 5 estrellas dormir bien no es un extra. Nos dijeron que no había disponibilidad, mientras en su web seguían apareciendo varias. Habitaciones fantasma: existen en Internet, desaparecen ante un cliente ya alojado. Finalmente aceptaron un upgrade, pero más caro que el precio publicado. Argumento: “como ya están alojados, cuesta más”. Creatividad tarifaria en estado puro. En resumen: — Colchones de arqueología Flex. — Disponibilidad Schrödinger. — Precios que se inventan según el momento. Lo único a la altura: la jefa del restaurante, profesional y amable. Todo lo demás, muy lejos de un 5 estrellas. Aquí duermes, sí, pero como homenaje involuntario a los ochenta. Pedimos cambiar de habitación porque en un 5 estrellas dormir bien no es un capricho, es obligatorio. Nos dijeron que no había disponibilidad… mientras en su web aparecían varias. Magia hotelera: habitaciones que existen solo para quien no está alojado aún. Al final aceptaron un upgrade, pero con un precio más alto que el publicado en su propia web. El argumento: “como ya están alojados, es más caro”. Política creativa donde las haya. En resumen: — Colchones de museo. — Disponibilidad fantasma. — Precios que suben según la cara del cliente. Lo único a la altura: la jefa del restaurante, profesional y encantadora. Todo lo demás, muy lejos de un 5 estrellas. Aquí duermes, sí, pero como homenaje involuntario a los ochenta.
Fotos
Opiniones
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Lena Caste ★★☆☆☆
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Carla Cobo ★★★★★
Un hotel cómodo y con mucho estilo, situado a solo unos pasos de la playa. Nosotras elegimos media pensión y fue una gran decisión: la propuesta gastronómica tipo bufet nos encantó, incluso cocinan al momento en una plancha. Y el rooftop… simplemente espectacular: vistas al mar, ambiente relajado y copa de cava de bienvenida. Tienen en cuneta todos los pequeños detalles para que tu estancia sea increíble. Volvería sin pensarlo.
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Victoria Mata Escribano ★★★★★
Os felicito, ha sido un placer extraordinario este fin de semana, hemos celebrado como nunca nuestro aniversario de casados, gracias. Debo señalar la atención de dirección, amabilidad del personal, el buffet y las instalaciones cuidadas e impecables. La habitación que seleccionamos fue un gran acierto y supero mis expectativas. Reitero mis gracias, repetiremos. Victoria Mata
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Elisabeth Hernández ★★★★★
Hemos estado este fin de semana yo y una amiga el hotel es precioso la habitación moderna y muy cómoda el servicio muy amable pero está Lali que es una señora encantadora y hace un gran trabajo para que los clientes estemos agusto. Muchas gracias volveremos
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Genís Riba Alcaraz ★★★★★
Hemos visitado este hotel varias veces, la primera hace casi 7 años. Nos encanta todo en general, las habitaciones con jacuzzi increibles, las superiores también, buenas vistas a la playa (que está literalmente a 5 minutos caminando), esta vez hemos disfrutado del "nuevo" roof top y es muy recomendable. Tranquilo, muchas hamacas, buenas vistas y una piscina infinita con bar al lado que sirven snacks hasta las 17 de la tarde y bebidas a cualquier hora. La comida del buffet está bastante bien, mucha variedad y cosas que se ven muy elaboradas. Por poner una pega, para gente vegetariana igual se queda un poco corto mas allá de la pasta, arroz o ensalada. El Spa es algo pequeño y cuesta aparcar en temporada alta (y de pago en las afueras del hotel). Queremos destacar la amabilidad que tuvo la SEÑORITA JOVENCITA que atiende a la gente en la recepción del restaurante para los desayunos/comidas. Muy agradable y atenta, siempre sonriendo y muy profesional a la vez que cercana. La última vez hace varios años, ya nos gustó mucho su trato, y esta vez que hemos vuelto nos preguntabamos si aún seguiría estando en el hotel. Para nuestra fortuna, sigue atendiendo a la gente y tan genial como siempre.
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Carolina Casanovas ★★★★★
Hemos estado toda la familia por una boda de un familiar y quiero destacar el hotel por sus instalaciones pero sobre todo por el personal. Reseñar a Leli en la recepcion de los desayunos, no habia encontrado en muchos años que llevo viajando una persona como ella. Todo amabilidad. (increible)..... siempre con una sonrisa a todo el que entraba. tambien quiero destacar la amabilidad de Ruben que esta en el bar..... el hotel muy chulo y muy moderno. para mi este hotel es de lo mejor por su personal. Muchas felicidades y que no cambien a nadie...
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Alex Nogareda Casanovas ★★★★★
Increíble hotel, con un servicio excepcional, la piscina de arriba super chula de cristal con unas vistas al mar muy bonitas, un buffet de desayuno muy extenso, todo el equipo muy atento, amable. Altamente recomendado
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Anna Ortega ★★★★★
Habitación increíble (habitación 003), mejor de lo esperado. Limpia, práctica y el jacuzzi en la terraza espectacular. El spa no es nada del otro mundo, pero se agradece que te entre una hora al día con la reserva. Y la comida del buffet de calidad y rica, con pocas opciones veganas pero que el cocinero me explicó de muy buen gana (además me dieron dos tartas de postre veganas que tenían en el congelador de un evento que habían tenido). Se agradecería opciones veganas de bollería en el desayuno y postres veganos en la cena como funcionamiento habitual. Todo el personal muy amable en todo momento. Aparcar en octubre ha sido fácil porque no se pagaba zona azul, pero entiendo que en verano es mejor coger el parking del hotel (20 euros el día).
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Maximiliano Garcia ★★★★★
Es la segunda vez que vinimos la primera en temporada baja, la pasamos muy bien y encontramos una habitación increíble a precio accesible para lo que son las habitaciones; la atención y el staff muy buena onda. Ahora la segunda en temporada alta (más caro obviamente) pero vale la pena, es nuestro aniversario y nos regalaron una botella de cava y nos prepararon la habitación con decoraciones. La verdad el hotel es una pasada con las dos piscinas, el desayuno muy bueno y la cena está bien me pareció muy corto el rango de horas para cenar y que cerraban temprano pero muy rico todo y todos muy majos. La verdad que repetiremos!!
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Cristina G ★★★★★
Hotel inmejorable. Hemos estado el fin de semana en la habitación 710. Habitación enorme con jacuzzi en la terraza y tumbonas. Nos obsequiaron con botella de cava por nuestro aniversario. Atención exquisita de todo el personal del hotel. Esperamos volver a repetir. Muchas gracias al personal por su dedicación. Felicidades a su gran equipo.
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