Veo q ni siquiera habéis leído bien la reseña. Me he quejado de 1 pedido, no de dos, os he mandado 3 emails, el 19, el 23 y el 29 (además os decía que del 24 al 26 estuvimos fuera por lo q no usamos pipikat), cada email con las fotos correspondientes, y solo habéis contestado al primero. En el del 29 os dije que me urgía una respuesta y una solución visto lo ocurrido en los 3 areneros anteriores y no me habéis dado respuesta. Desde el día 2 llevo llamandoos en distintos horarios y en ningún momento cogisteis el tf. Y llevo usando pipikat 5 años, no dos y medio. Como puedes ver hace dos meses y tras una petición vuestra os hice una valoración positiva, lo cual demuestra que en ese pedido no tenía queja, y jamás me ha durado más de 10 días, os lo puse en las dos reseñas, así q no digas que me han durado 15. Tan siquiera con lo que habéis tardado en contestar podias haber leído bien los emails y las dos reseñas, creo yo q desde el 19 de abril al 6 de mayo tiempo habéis tenido de contestar. Y no me quejé de que bajarais la calidad, os pregunté que había pasado, si era algo puntual o si la habíais bajado. Y a falta de respuesta por vuestra parte, lo cual supuso tener que comprar un arenero y arena, decidí comunicarlo por este medio, veo que contestasteis en 3 h, cosa q no hicisteis en 17 días tras la respuesta del primer email, en la que me deciais q investigariais lo ocurrido y me pondríais al tanto. Visto que después de 3 emails y numerosas llamadas no os molestais en contestar, os dejo el mensaje aquí. Tras 5 años usando pipikat, durandome cada "casita" 10 días, y tras una subida considerable del precio recientemente, me encuentro con que en el ultimo pedido, me llegan 4 pipikat en cada pedido, el primero me duró poco más de 3 días, el cuarto noté un fuerte olor a orina, lo revise y el fondo del pipikat estaba mojado, de hecho la orina traspasó al suelo, cosa que no me había ocurrido antes. Os mandé un email con fotos de cómo estaba el arenero por dentro y por fuera, preguntando si había algún problema o habíais bajado la calidad, lo cual no me parecía lógico con la subida de precio, y me dijistes que ibais a investigar, q la calidad era la misma y que podía ser un fallo puntual en esa caja, que os mantuviera informados de las demás. Os escribí 2 emails más, ya q las siguientes cajas duraron entre 3 y 4 días, el problema era el mismo, y mande fotos de cada uno. Tras no recibir respuesta os llamé en varias ocasiones, ya que necesitaba una solución urgente puesto que sólo me quedaba un pipikat, este último no llegó a los 6 días, seguís sin responder y lógicamente he tenido que comprar un arenero y arena para sustituirlo. Me parece increíble vuestra actitud, y más teniendo en cuenta que soy cliente desde hace 5 años, es una gran decepción. No sé si tras estas semanas sin contestar os molestareis en hacerlo y dar una explicación como mínimo. Es más, recientemente me escribisteis pidiendo que os hiciera una reseña positiva, ya que la gente desconfiaba de que el cartón de los pipikat aguantara, y ahora me encuentro con esto, 3/4 días, y para eso me gasté 30€. Adjunto fotos de los distintos areneros, penoso.
Fotos
Opiniones
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Susana CP ★☆☆☆☆
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peligrosamente juntos ★★★★★
Estamos felices con Pipikat. Desde el primer día que adoptamos el gatito con pocos meses usa pipikar, la casita de cartón con arena vegetal aglomerante. Ahora tiene dos años y medio y le encanta. También rescatamos un gatito abandonado y se adaptó desde el primer momento. No huele nada, diría que huele bien, no cala, aún así por prevenir puedes poner una alfonbra de goma lavable debajo. Una caja con los dos sacos dura mes y medio aproximadamente La recomiendo 100%
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Victoria ★★★★★
El mejor invento de areneros para gatos. A los míos les encanta, dura bastante tiempo y sin olor, para cambiarlo solo lo cierras y a la basura orgánica. Súper higiénico!
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Teresa Molina ★★★★★
Hace varios años que tengo suscrito el servicio de arenero en caja de cartón y estoy encantada! Los recibo puntualmente cada seis semanas aunque si se les avisa de que vas a estar fuera unos días puedes acordar la fecha que mejor te convenga. En cuanto a que la caja sea de cartón, nunca he tenido el más mínimo problema, el fondo no se moja en absoluto. Limpio el arenero a diario de excrementos pero el arenero se mantiene en condiciones durante los ocho o diez días hasta que lo cambio por otro nuevo. Y luego se tira en el contenedor de basura y ya está. Es super práctico, lo recibes en casa y solo has de hacer el esfuerzo de mantenerlo limpio y luego tirarlo. Qué más se puede pedir? Os lo recomiendo sinceramente!
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María Martínez Gil ★★★★★
Estoy encantada con pipikat. Me llega su envío cada mes sin necesidad de pedirlo, que es lo que me dura a mi el arenero. La cambio semanalmente, tengo dos gatos y los dos usan el mismo arenero. Es muy cómodo porque no tienes que limpiar nada, cierras la caja y a la basura. Llevo 2 años comprando y seguiré
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Alicia Luna Jimeno ★★★★★
Tengo 2 gatos grandes, el arenero Pipikat es perfecto para ellos, caben muy bien dentro. Es higiénico y fácil de montar y reciclar. No traspasa nada. Lo cambio una vez a la semana. Llevo años usándolo, lo recibo una vez al mes y si en algún momento he necesitado cambiar fechas no ha habido ningún problema. Totalmente recomendable.
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Pipikat?
Pipikat está ubicado en la calle Camí Vell Sarrià, 23, Les Corts, 08029 Barcelona, España
¿Cuál es el número de teléfono de Pipikat?
Puede contactar con Pipikat al +34 934 19 56 52
¿Cómo se puede llegar a Pipikat?
Puede llegar a Pipikat a través del siguiente enlace