Esquirol Restaurante en Llívia

Opiniones

1. Eric Loaiza Vendrell ★☆☆☆☆

   Hice una reserva a las 17:00 para 10 personas, indicando expresamente que era para ver el derbi FC Barcelona – Espanyol y que necesitábamos ver bien el partido. Llegamos 5 minutos antes, y nos colocan en una mesa desde la cual una pared tapa completamente la televisión, haciendo imposible ver el partido. Al comentarlo en el local, la única “solución” que nos dieron fue subir el volumen de la tele, algo totalmente absurdo. Para escuchar el partido ya me quedo en casa con la radio, no hago una reserva para 10 personas para esto. Lo peor viene después: llamé por teléfono para intentar buscar una solución, y la respuesta fue que me espabilara y me buscara yo mis propias soluciones, para finalmente colgarme el teléfono. Una falta de respeto absoluta, trato chulesco y cero profesionalidad. Una experiencia nefasta, tanto por la gestión de la reserva como por el trato al cliente. Nada recomendable, y desde luego no volveremos.

   Casi 9 meses hace
2. Carles Selda ★☆☆☆☆

   Visitamos el Hotel Esquirol al mediodía y la experiencia fue claramente negativa. Llegamos a las 12 h y todas las mesas disponibles estaban reservadas para el servicio de comida. Aun así, un camarero —muy amable— nos ofreció una mesa para poder tomar algo con los niños, un gesto que agradecimos. Al cabo de poco rato, una camarera se acercó para decirnos que aquella mesa era para comer. Le expliqué que su compañero ya nos había atendido y que solo estaríamos un momento. Ella misma nos confirmó que no habría problema. Sin embargo, dos minutos más tarde volvió visiblemente incómoda para comunicarnos que la encargada —que no salió en ningún momento y permaneció escondida dentro del local— había decidido que no podíamos quedarnos allí. La situación generó tensión innecesaria: la camarera simplemente transmitía la orden y se veía obligada a dar la cara por una decisión que no era suya, mientras la responsable evitaba hablar directamente con los clientes. Finalmente nos enviaron a una zona secundaria y poco adecuada, donde además no cabíamos con los niños. El contraste entre la profesionalidad del camarero y la forma en que la encargada gestionó la situación fue evidente. Una decisión tomada sin aparecer, sin explicaciones y sin ninguna consideración hacia las familias da una imagen muy pobre de un establecimiento con larga trayectoria en Llívia. Solíamos ir con frecuencia, pero mientras esta encargada siga en este local, no pensamos volver. En Llívia hay opciones mucho más recomendables, como El Jardí, Més que Veure o El Tupí, donde la atención al cliente es claramente más respetuosa y coherente.

   Casi 10 meses hace
3. xavi o ★★★★★

   Comimos el menú de fin de semana por 23€. Con vino y agua incluidos. Muy buea relación clidad precio en lugr muy turistico. Muy buen atención y un milhojas de nata y un chesskaje de chocolate casero espectacular!

   Casi 10 meses hace

1. Alberto Valls Mulero ★★★★★

   Muy bien situado. He comido un buen menú a un precio muy honesto. Servicio de los camareros Bruno y Margot muy atento y familiar. Mención especial a los dueños Edu y María, muy atentos y te hacen sentir como en casa. Un clásico que hay que visitar. Muchas gracias por todo.

   1 año hace
2. Evelina Torres lizarraga ★☆☆☆☆

   Fuimos en plan poder comer algo de mediodía para disfrutar de sol, la ubicación es buena, la comida justa para los precios, la bebida bien, la atención comenzó bien pero en cuento le pedimos información a la camarera su actitud cambio nos llevamos un mal gusto de nuestro paso por este lugar…

   Casi 2 años hace
3. Florencia Porcario ★★☆☆☆

   Muy buena ubicación, El servicio es muy malo. Éramos cinco personas, la camarera que nos atendió en las mesas de afuera, casi nos gruñe, no tenía ganas de hablar con clientes. Luego, el menú vegetariano (la única opción vegetariana) muy poco recomendado. Pero el Servicio de Atención al Cliente muy malo. No recomendamos.

   Casi 2 años hace

1. Ramón Pastor ★★★☆☆

   La comida no era nada del otro mundo para el precio. Pero no estaba mal. El servicio algo borde. Las señoras mayores que nos acompañaban pidieron pan más blando, que casi sólo nos pusieron picos, y les dijeron con malas maneras que se las acabarán primero. Cómo sólo fuimos a comer las habitaciones no las puedo valorar.

   Casi 2 años hace
2. Pol Alegria ★★★★★

   Fuimos a comer con la familia y unos amigos. El propietario muy simpático, nos facilitó una zona como apartada, para que estuviéramos bien con los niños, muy tranquila. La comida está buena y las raciones son generosas. Lo recomiendo y volveremos seguro!

   Casi 3 años hace
3. Monica Pelaez ★★★★★

   Hemos ido muchas veces a comer y cenar y todo lo que tienen en la carta está buenísimo! El trato es muy agradable y el local perfecto casi en el centro de Llivia. Puedes ir en pareja, familia, amigos… siempre sales satisfecho. Nunca nos hemos quedado a dormir pero las personas que conocemos que se han quedado hablan muy bien

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes