Hotel HG La Molina La Molina

Opiniones

1. Joan Marc Carbo Garcia ★★★☆☆

   Estuvimos en agosto, la habitación nos gustó mucho pero queríamos 2 sillas para tomar el aire en la terraza y en recepción no nos las quisieron dar, todo y que vimos que la mayoría de terrazas tenían sillas afuera. El restaurante lo encontramos muy muy pobre de variedad, lo mejor fue el yogur que tenían. El spa fue lo que más nos gustó además que fuimos a última hora que no había nadie.

   Casi 7 meses hace
2. Nacho Ribé ★☆☆☆☆

   Nuestra experiencia en el HG Hotel La Molina ha sido muy decepcionante y, en ningún caso, acorde a un hotel de 4 estrellas. Empezando por el SPA: anuncian que el agua está a 30 grados, pero la sensación térmica era prácticamente de agua helada, totalmente inapropiada para un servicio de este tipo y muy lejos de lo prometido. El servicio en general deja mucho que desear. La habitación no estaba lo limpia que debería, y el servicio de habitaciones no cambió las toallas ni hizo la cama de mi mujer con la excusa de que había una maleta encima, algo poco profesional. Las camas, además, resultan incómodas. Pero, sin duda, lo peor de la estancia fue la cena de Fin de Año. Un precio de 100 euros por persona para recibir un servicio lamentable: más de dos horas de espera para que sirvieran la comida, raciones mínimas y de baja calidad, totalmente impropias del precio y de la categoría del hotel. En resumen, una experiencia muy por debajo de lo esperado. Lo único realmente positivo del hotel es su ubicación a pie de pistas, que es lo único por lo que vale la pena.

   Casi 7 meses hace
3. qishan cheng ★☆☆☆☆

   Me parece nefasta la organización del hotel, ya que solo disponen de un único ordenador para realizar el check-in. Llegamos al hotel a las 16:00, hora a la que se supone que ya se puede acceder a la habitación, y tuvimos que esperar hasta las 18:30 para poder entrar. Delante de nosotros solo había una pareja haciendo el check-in, y tardaron aproximadamente una hora en entregarles las tarjetas. Además, tuvieron que esperar otra hora más porque su habitación aún no estaba limpia, siendo ya alrededor de las 17:00, cuando el check-out es a las 12:00 y la habitación debería haber estado preparada desde hacía horas. Después nos tocó a nosotros y el proceso duró una hora y media más para únicamente tres habitaciones. En recepción había tres personas, pero solo una realizaba los check-ins. El señor Jaume fue amable, pero la chica que estaba a su lado, Josefina, se dirigió tanto a nosotros como a otros clientes con un tono de superioridad y desprecio, sin mostrar ningún interés en ayudar ni en agilizar el proceso. Finalmente, terminamos el check-in a las 18:30, pudiendo acceder por fin a la habitación tras más de dos horas de espera. Durante la noche nos despertaron olores muy fuertes provenientes del baño, hasta el punto de que tuvimos que cerrar la puerta y abrir las ventanas, ya que el olor era insoportable. Al día siguiente, a las 8:00, nos abrieron la puerta de la habitación directamente, sin llamar ni avisar, lo que nos asustó considerablemente. La señora que entró no se disculpó ni dio ninguna explicación, simplemente se fue. Un hecho muy grave en cuanto a privacidad y seguridad. Para rematar la experiencia, a la hora de hacer el check-out también nos querían hacer esperar más de lo razonable para devolver la tarjeta. En otros hoteles basta con entregarla y listo, ya que cualquier consumo se carga a la tarjeta facilitada. En este caso, no había minibar ni ningún consumo posible, y aun así pretendían que esperáramos casi una hora más porque delante había una familia haciendo el check-in. Absolutamente absurdo. Lo único positivo del hotel es la ubicación, justo al lado de la entrada para ir a esquiar. Por lo demás, me parece inadmisible para un hotel de 4 estrellas tener un solo ordenador para el check-in, provocar esperas interminables y contar con un personal tan poco profesional. No lo recomendaría en absoluto. En cuanto al buffet, sin más: comida de comedor, nada destacable.

   Casi 7 meses hace

1. Edgar Robles ★★★★★

   He tendido una experta inolvidable en el Hotel HG La Molina! Fuí con mi familia y nos lo pasamos genial! En verano tienen piscina exterior donde te puedes relajar tomándote algo con la magnífica atención de Elena. La habitación estaba muy limpia y bien mantenida. Tuvimos la habitación visitas al valle, magnífico! El desayuno buffet era de los más bueno, con productos locales de calidad y en un ambiente muy relajado. Fuimos con vehículo propio y pudimos aparcar en el parking que tienen, muy ancho y a cubierto. Disponen de spa con zona de aguas y saunas. Por si tenéis niños también tienen un espacio donde pueden jugar y pintar. Cuando estuvimos por allí no había mucha gente porque seguro que estaban cerrando la temporada de verano, pero no tengo ninguna duda de que en temporada alta de invierno y verano les deben faltar habitaciónes. Mil gracias a Yaiza, Yasmín, Marta, Laura, Elena y a los que me olvido de mencionar ya que hicieron que mi estancia fuera inolvidable! Volveré! Un gran abrazo!

   Casi 7 meses hace
2. Maria Tomas ★★★★★

   Acabamos de volver de un fin de semana en el GH Hotel La Molina y hemos repetido porque el año pasado ya nos encantó. Desde la llegada nos sentimos muy bien atendidos: el personal de recepción fue amable, cercano y nos ayudó incluso a guardar los esquís. Nos alojamos en una suite dúplex muy amplia, muy limpia y con vistas espectaculares a las pistas. La ubicación es inmejorable para disfrutar de la nieve. El desayuno es variado y de buena calidad. Nos quedamos con ganas de probar el spa, así que tendremos que volver. 100% recomendable.

   Casi 8 meses hace
3. Borja Barrete ★★★★★

   Muy contentos con la elección de este hotel para nuestras vacaciones de verano. En plena pista larga, con mucho aparcamiento disponible y muy cerca de restaurantes, en un entorno con buenas vistas y de ensueño. Calidad del hotel muy buena, con variedad de desayuno, y con buen servicio. Quizás eche de menos disponer de un par de sillas en el balcón para disfrutar de las vistas.

   Casi 2 años hace

1. pedro c ★★★★★

   El hotel cubre con todas las necesidades para pasar una estancia agradable. Habitaciones amplías, cómodas y limpias. Los servicios de restauración son muy buenos. Desayuno abundante y variado, caliente y frío, y una cena con un menú estupendo. El personal es muy atento. Ya hemos repetido dos años en este hotel ya que además de lo comentado ofrece una ubicación excelente para conocer la zona y además en la propia estación hay actividades de verano para que no mayores ni pequeños de aburran.

   Casi 2 años hace
2. JoseLuis DG ★★★★☆

   Hemos estado muy bien. La habitación es grandiosa. No obstante, hay un ruido horroroso de unos estractores que están encima de la piscina, que rompen con tu idea de un lugar tranquilo y silencioso. Si te quieres sentar en la terraza de la habitación o en la terraza de la piscina para disfrutar del silencio, será muy dificil conseguirlo ya que el ruido es horrible. Por lo demás todo perfecto. Gracias por su atención y Saludos Cordiales

   Casi 2 años hace
3. Joan Anton Romero Castells ★★★★★

   Es un hotel magnífico si lo que quieres es disfrutar de unos días de relax y deconexión. Aunque el hotel esté lleno, no da esta sensación, ni en el momento del almuerzo, ni cuando disfrutas de la piscina... el amable personal en todos los departamentos del hotel hace lo imposible para que el disfrute sea máximo. Lo recomiendo encarecidamente.

   Casi 2 años hace

1. Niko “Unniika” M ★★★★★

   Excelente relación calidad precio!!!! Estuvimos alojados en duplex, en la última planta, con vista a las estrellas, lo que dió un encanto especial a la estancia. Positivos: - buena ubicación, buenas vistas, pk gratuito delante - decoración moderna y elegante, camas muy cómodas, habitacion muy bien equipada - amabilidad del personal (José Luis - restaurante, Diana-recepción) - buena comida, tanto en la cena como en el desayuno bufet (variado y con opción de platos calientes) - NO admiten mascotas, lo que valoramos muchísimo y tuvo mucho peso a la hora de escogerlo - todo muy limpio en general (menos 2 telarañas en el altillo) Negativos: - en la última planta final del pasillo se escucha mucho por la noche el ruido de una máquina; con la ventana cerrada se oye bastante menos pero se oye.... - en la planta superior del dúplex había telarañas en 2 ventanas - actitud del personal (Elena - restaurante, muy indiferente y expeditiva) - luz muy floja en la habitación y restaurante - mal olor al entrar en la habitación, que se fue tras ventilar, pero se debería revisar.. Aún y así, la experiencia per total fue muy buena, estuvimos a punto de volver la siguiente noche, no lo hicimos solo porque nos fuimos de ruta en otra dirección. Pero volveremos sin lugar a dudas!!

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes