Fuimos hoy en familia y lo pasamos genial. El lugar ofrece muchas opciones: saunas, duchas de hidromasaje, varios jacuzzi y una sala de relax muy agradable. Todo está muy bien cuidado y la chica de recepción fue especialmente amable. Sin duda, repetiremos. ¡Totalmente recomendable!
No sé como es por dentro solo se que llegue para entrar en el balneario y resulta que este cierra de 13-16 por tanto no puede entrar porque no podía estar ni dos horas de las tres que dura el pase. Me resulta muy extraño que un balneario cierre al medio dia, pero el problema no es en si esto, es que cuando buscas el balneario no pone el horario. Se especifican varias cosas en la info menos el horario que creo que es muy importante y no cuesta nada ponerlo. Adjunto foto para que no me respondan diciendo que si lo pone pero dentro de la web en no se que lugar. Cuando buscas algo en google la mayoría de veces pone el horario, es mas te indica en verde si esta abierto y en rojo si esta cerrado ademas del horario en si. Casualidad este sitio no…. Total que me tuve que ir de vuelta a salou porque si no tenia que esperar 4h y teniendo en cuenta que es noviembre y hace un frio que pela, ni hay tantos bares abiertos, ni hace el tiempo como para darte un paseo de 4 h.
Ya sé que el vestuario es diferente del de tratamientos al spa laque no lo sabe es la que está en recepción. no fue ningún malentendido fue su mala educación y mala profesionalidad a clientes de un spa ni más ni menos. Se requiere calidez y buen trato no chillidos a sus compañeras que literalmente dijo ( yo también estoy flipando) faltas de respeto y arrogancia como tiene la chica. perdón no. la señora de recepción. nunca más
Ya cuando reserve la señora que me atendió rumana o rusa fatal con muy pocas ganas de tener clientes, como si fuéramos molestia. Llegamos hoy a las 18, no nos pregunta nada y dice si vosotros y cuando vemos que nos lleva al sitio de masajes y tal le digo señora se ha equivocado solo quiero spa y me dice y porque no melo dices. Perdona? tu trabajo es preguntar pedir dni y reserva. porque somos buena gente si no nos aprovechamos de servicios que no hemos pagado. le digo señora solo quiero spa y me mira ma me contesta mal cuando un cliente cuando va a estos sitios busca relax y tranquilidad. con personal así deja mucho que desear un spa. cuando después de desnudarme me dice aquí no es es en otro sitio. ahí si me pide el dni tengo que salir medio vestida pasando el tiempo… es que todo mal no volvería nunca más Que horror de personal y de atención
Voy con frecuencia a este SPA y la verdad es que siempre me ha parecido correcto, desde el trato de recepcion (normalmente cuando he ido está Irina y siempre me ha hablado de manera educada y tranquila), el socorrista siempre ha sido cordial y las instalaciones no estan mal . Por supuesto que hay cosas que se pueden mejorar (como en cualquier lugar) pero no entiendo algunas criticas de clientes que por ejemplo dicen "que se les destiñó la ropa interior" (para empezar, y por motivos de higiene, no se deberia entrar a un baño público con ropa interior) o que las joyas se le estropearon ( a ver, en una poscina hay cloro, es vuestra responsabilidad no entrar con determinados metales) e incluso quejas de que habian niños (que hacemos, discriminamos a las personas que tienen hijos/as y les prohibimos disfrutar de la experiencia? y lo digo yo que NO tengo hijos/as. Para eso hay franjas horarias que son solo para mayores de edad). Como aspectos a mejorar diria el contraste de temperatura entre el vestidor y el SPA, y el suelo de las duchas tropicales (es un poco inestable y corta un poco si no vas con cuidado). Tambien como aspecto a mejorar pondria bonos/precio individual ya que en mi caso suelo ir solo y tengo que pagar el 2x1 desaprovechando así una entrada ya que si vas solo no te dejan ir otro dia para aprovechar el 2x1, seria muy interesante poner precios individuales o que en su defecto en el 2x1 si vas solo te dejaran ir 2 dias. Por lo demas me parece un SPA de 10 y al que seguiré acudiendo sin ningun duda.
No volveré nunca más. Fui al Spa y esta dejado. La mayoría de los chorros o no van o van mal. Tardan una eternidad en encenderse los botones una vez que se apagan. Se supone que es para relax y hay gente que va como si estuviesen en una piscina. Además que lo veo masificado para las pocas cosas que funcionan allí. Lo veo una estafa. Hay lugares mejores a los que ir por el mismo precio. Los secadores de pelo no van bien y te tienes que ir con el pelo mojado a las 8,30 la tarde. Necesitan mejorar y mucho.
El agua en general estaba a más baja temperatura de lo que debería (lo sabemos porque hemos venido otras veces). También estaba fría el agua del jacuzzi que debería estar más caliente. Cuando hemos avisado, el trabajador de mantenimiento ha tardado más de media hora en venir y el problema no se ha resuelto. Lo que le da a Spalas un valor añadido son las duchas bitérmicas, que hoy eran monotérmicamente HELADAS. Tengo la sensación que venir a las instalaciones de SPALAS es como jugar a la ruleta rusa, pues este problema de temperatura no es la primera vez que nos lo encontramos. Con la diferencia que la otra vez obtuvimos una compensación por no haber podido disfrutar de lo que ofrecen, y esta vez nos hemos ido con un “lo siento mucho ya hemos avisado a mantenimiento”. Sinceramente, por muy barata que salga la oferta por groupon, si pago quiero ir segura de que voy a disfrutar de lo pagado.
Valoro el SPA porque al hotel no he ido. El precio está bien, pero hemos ido varias veces y el 90% de las veces me sale una alergia en las manos que hace que me ARDAN. No entiendo que producto utilizan porque yo no soy alérgica a nada… Lo que es el spa está un poco dejado y hace frío en el interior porque no ponen calefacción y dejan las puertas al exterior abiertas. Los secadores de los lavabos no funcionan y se hace pesado tener que salir con el pelo mojado a las 8 y media de la noche. Lo mejor que tiene este spa son las duchas temáticas y que en el vestuario las duchas son individuales. Adjunto foto de la alergia que me sale cada vez que voy.
De precio está correcto, al principio de la tarde muy tranquilo pero a media tarde ya demasiado masificado de gente, niños tirandose desde las barandillas de cabeza y armando jaleo. Otros spas te dejan la toalla, este no, la tienes que llevar tu.
Estuvimos en el Spa y nos hemos llevado una agradable sorpresa. Muy completo y limpio con diferentes zonas y a partir de las 18:30 es sólo para adultos lo cual está muy bien si buscas relajación a solas o en pareja.
SPALAS está ubicado en la calle Carrer de la Sèquia Major, 5, 43481 Vila-seca, Tarragona, España
Puede contactar con SPALAS al +34 977 37 42 56
Puede llegar a SPALAS a través del siguiente enlace