Tolcar, S.A.

Opiniones

1. Olga Sanchez ★★★★★

   Vosotros me conoceis como C3 6645 DHP. No sé si os llegará esta reseña pero yo me siento mejor si la escribo. Siento mucho que hayais cerrado y espero que para todos se abra una puerta enorme llena de posibilidades. Cuando mi coche salia de vuestro taller parecia que le habiais puesto alas de lo bien que iba. Siempre tan honestos y tan profesionales tratando cada problema que surgia como algo casi personal. He dejado en vuestras manos, año por año, durante diecinueve seguidos un coche que no puede ir mejor gracias a vosotros. Valle ,nos sabes como te voy a hechar de menos . Siempre tan pendiente de todos los detalles y tan tan amable. Te deseo lo mejor. Felix, el mejor jefe de taller del mundo. Los demás nombres no los conozco pero si muchas de sus caras y todos habeis sido fantasticos e, insisto, muy profesionales. Os deseo lo mejor de lo mejor para vuestra futura vida.

   Casi 2 años hace
2. Alejandro Navarro Sánchez ★☆☆☆☆

   Desde hace años compraba los coches ahí. Pero se jubiló Vicente y se le echa de menos. En mayo compré el último, al que todavía le quedan 2 años de garantía. A primeros de junio contacté con el concesionario (hasta en 3 ocasiones), para revisar unos fallos del vehículo. Se limitaron a tomar nota de mis datos y a decirme que ya me llamarían para darme cita. Estamos en diciembre y todavía no he recibido esa cita. Lógicamente, tuve que reparar esos defectos en otro sitio. Por supuesto NO volveré a comprar ahí.

   Casi 2 años hace
3. sr. Aspartamo ★☆☆☆☆

   Venden basura como en el resto de concesionarios de la marca. Es una vergüenza la estafa de el grupo stelantis con los sistemas de adblue y las cadenas que se parten y te rompen el motor. Para colmo no se hacen responsables de sus fallos de diseño de los componentes de los motores. No vuelvo a la marca ni aún que me regalen el coche. Mi queja es por la marca, no por el concesionario.

   Casi 2 años hace

1. Hormiga Atomica ★☆☆☆☆

   PEOR SERVICIO NO ME ESPERABA Y MAYOR DECEPCIÓN TAMPOCO. Me sumo a los clientes que se sienten defraudados y estafados por la marca Citroën en Tolcar, S.A. En agosto de 2022 compré un coche de segunda mano. A primeros de junio de 2023 lo llevé al taller porque el cuadro de luces me daba avería. A fecha de hoy (septiembre 2023) no he vuelto a ver mi coche presencial porque de un concesionario se lo han llevado a otro sin avisarme. Está dando vueltas y no sé dónde está. Nadie me ha llamado para informarme de su paradero, no me dan ninguna explicación, simplemente que están tratando de arreglar la avería. Miren muy bien al comprar un coche. Trabajadores encantadores que saben hacer su trabajo y venderte la moto, pero ojo al año de garantía que les ofrecen porque una vez entregado el coche (dentro de ese periodo con la avería que sea) están expuestos a que les den largas para que pase el año de garantía, si no les hacen desaparecer el coche como a mí. A fecha de hoy sigo sin saber dónde está, si lo han arreglado, sigue igual o me están cambiando las piezas por otras de peor calidad. En todo momento se desentienden.

   Casi 2 años hace
2. OCR ★★★★☆

   Antiguo concesionario de vehículos Citroen. Actualmente han finalizado su actividad y se dedican a la venta de vehículos de ocasión. El personal que nos atendió fue amable. Hay aparcamiento en la puerta.

   Casi 2 años hace
3. joselurueda ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella por no poder poner cero. Cuidado con este concesionario porque compré un vehículo completamente nuevo que al mes tuve que llevar al taller por un defecto de fabricación y que lleva en el mismo más de un mes sin previsión de solución. Además se despreocupan de soluciones o devolución amparándose que son un concesionario y que la responsabilidad es de la marca cuando desde Citroen indican que el concesionario como punto de venta es quien puede hacer la gestión. Hoy interpondré denuncia por lo que considero una estafa de 24.000 euros por el que dejan la deuda y un vehículo que no puede utilizarse. Tengan cuidado y eviten comprar aquí ya que el precio a pagar puede ser demasiado alto y sin aportar soluciones. Desde luego tras 20 años confiando en la marca acaban de perder un cliente y tendrá que ser un juez quien les reclame los daños causados.

   Casi 3 años hace

1. Maria S ★★★★★

   Me he comprado un coche a través de la web y he de decir que he tenido un trato insuperable. Mi comercial, Mario, ha sido un profesional de 10, amable, cercano y rápido para resolver/contestar cualquiera de mis preguntas. Me ha dado un buen asesoramiento en la venta y me ha informado, de la carga y descarga de mi vehículo. Muy de agradecer ya que soy de otra provincia y esa información me ha dado mucha seguridad y tranquilidad. Muchas gracias por el trato recibido, sin duda, muy recomendables. ☺️

   Casi 3 años hace
2. JUAN CARLOS Yagues ★★★★★

   Resido en Cádiz pero he comprado el coche en este concesionario de Toledo por el buen precio y trato exquisito de Mario Raso, persona encargada de las ventas por Internet y Redes Sociales.

   Casi 5 años hace
3. Fran ★★☆☆☆

   Llevé ayer mi coche para que miraran el embrague porque se quedaba pillado. La respuesta fue que tenía que dejar el coche una semana y que el arreglo calculase unos 600 € porque sí o sí había que desmontar caja de cambios. Lo llevé a otro taller donde sí lo miraron, me dijeron que parecía q era sólo el cable y al día siguiente estaba listo por 160€. No sé si en Tolcar tendrían mucho lío y preferían no coger mi coche, pero desde luego lo consiguieron.

   más 7 años hace

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