Olías del Rey
Alonso Pineda BMW y MINI Service en Olías del Rey. Puntuación de 4,5/5 basada en 492 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:30–20:00; sáb. 10:00–13:00.
A-42, 63, Km. 63.300, 45280 Olías del Rey, Toledo, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
En estos tiempos tan difíciles que estamos pasando todos los trabajadores que importante es encontrar gente q le gusta su trabajo y que hace todo lo posible por facilitarte las cosas. Y esa persona es Miguel. Un profesional como la copa de un pino. Un trato y asesoramiento excelente. Muchas gracias
Los conocí hoy,para resolver un problema con el tornillo antirrobo de mi bmw. Me atendieron muy amables todos,solucionándome el problema y orientándome sobre los mantenimientos. Muchas gracias sobre todo a Ángel de recambios y a Carlos por su atención,amabilidad y profesionalidad.
Me quedé tirado con el coche de vuelta de vacaciones y un amigo me recomendó este taller.Me han solucionado el problema super rápido,dándome cita enseguida.Muy agradecido a Carlos por gestionarlo todo tan rápidamente y su cordialidad. Así da gusto.
Me gustaría destacar la excelente atención que recibí en Alonso Pineda BMW y Mini Service. Recientemente adquirimos un vehículo en este concesionario y estamos muy satisfechos con la experiencia. Durante el proceso de compra, Rafa mostró una gran profesionalidad y amabilidad, explicándome todos los detalles del vehículo y respondiendo a mis preguntas de manera clara y concisa. Su atención y conocimiento del producto fueron fundamentales para tomar una decisión informada. Incluso días de la entrega del vehículo se puso en contacto con nosotros para asegurarse de que no tuviéramos ninguna duda y de que todo iba bien con el vehículo adquirido. La atención de Antonio también fue excelente a la hora de entregarnos el vehículo. Se aseguró de que estuviera todo en orden y nos explicó detalladamente las características y funciones del coche. Su trato fue amable y profesional, haciendo que nos sintiéramos seguros y confiados con la compra. En cuanto al estado del vehículo, podemos decir que está en perfectas condiciones. El coche que adquirimos es un modelo reciente con muy pocos kilómetros, lo que me garantiza una gran fiabilidad y rendimiento. El concesionario se aseguró de que el vehículo estuviera revisado y preparado para su entrega, lo que me da tranquilidad y confianza en mi compra. En general, estamos muy satisfechos con la atención y el servicio recibido en Alonso Pineda BMW y Mini Service. Sin duda, lo recomendaríamos a amigos y familiares que buscan un concesionario de BMW y Mini confiable y profesional.
Llevo yendo ya 19 años a hacer todos mis mantenimientos y reparaciones a este taller oficial. Ya son 3 modelos BMW diferentes los que he tenido y siempre confío en la profesionalidad de Carlos Pérez y de toda la gente del taller. Es una auténtica maravilla saber que dejas el coche en un lugar donde jamás vas a tener ningún tipo de problema. Además, los precios son absolutamente correctos, lo que convierte a este servicio oficial en un 10/10!
NO recomiendo este servicio oficial BMW . El pasado 17 de octubre he recogido mi vehículo BMW X5, en el servicio oficial BMW de Alonso Pineda en Cazalegas y la experiencia no ha podido ser más desagradable y decepcionante, me han realizado la reparación pero me han devuelto mi vehículo BMW con varias cosas averiadas, rotas ó sustraídas ,cuando he reclamado al momento al encargado de recepción ,Roberto, no me ha querido solucionar los problemas causados y se ha lavado las manos con muy malas formas y poca educación y, además se ha negado a entregarme una hoja de todas las reparaciones efectuadas en mi vehículo probablemente para no tener que asumir garantía alguna en el futuro si se produce un problema. Deberían contratar un nuevo encargado de recepción de vehículos, porque la verdad Roberto no vale para estar de cara al público en un servicio oficial BMW. El trato aquí en Alonso Pineda ha sido muy diferente al que he experimentado en otros servicios oficiales BMW. Muy deficiente y lamentable, no volveré a llevar a este servicio oficial mi vehículo a reparar , siempre hay otros servicios oficiales que se comportan y no te devuelven el vehículo con piezas rotas sustraídas , piezas que además no valen gran cosa ,supongo que será que no han guardado y custodiado mi vehículo BMW correctamente como deberían y alguien ha pasado cerca del vehículo abierto y las ha robado o roto. Como me han respondido a la reseña, desde el concesionario, seguidamente subo la foto de la orden de reparación, cuando fue peritado el vehículo el día 31julio2023, fecha en que me dieron este documento.El día 17octubre2023 fecha en que recogí el vehículo reparado, el encargado Roberto Carrasquilla no me quiso entregar factura de reparación, ni documento alguno , para no tener que hacerse cargo de garantía alguna en la reparación. Dicen que no encuentran ningún registro pero yo tengo el documento de entrada del vehículo para hacer la reparación.
Me dejaron el motor lleno de aceite y después de hacerme la revisión de aceite,filtros y pastillas a los 15 días se me encendió el testigo de revisión(el coche pide cambio líquido de freno - la chica me dijo después de preguntar que no tenia na da q ver)
Magnífica atención de los profesionales tanto en Talavera como en Olías. Señores Miguel Ángel, Gustavo y Ángel. Compra efectuada en tiempo récord y desde Lora del Río ( Sevilla ) a 465 km. de BMW Alonso Pineda. Muy satisfechos con la compra, transparencia y trato recibido. Totalmente recomendables estos señores.
He comprado mi coche desde Murcia y he tenido la suerte de dar con ellos ya que el trato y el servicio ha sido inmejorable. Miguel Angel es un gran profesional, atento y eficaz en todo momento. Comprometidos con el cliente. Sin duda lo recomiendo 100%.
Estoy totalmente satisfecho con la profesionalidad del servicio un 10 sobre 10. En mi caso particular por situación de trabajo y estudios no pude ver el coche hasta el día de la entrega, el comercial me facilitó todos los datos y fotos que yo le pedía y me solucionó cualquier duda que me surgía al instante. Incluso se pusieron en contacto con mi seguro para facilitarme las cosas. Sin duda volvería a confiar en ellos.
Horario: lun.–vie. 15:30–20:00; sáb. 10:00–13:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: A-42, 63, Km. 63.300, 45280 Olías del Rey, Toledo, España.
Teléfono: +34 925 35 36 03.