He probado llamar 40 veces seguidas porque necesito pedir una cita, y no me han cogido. Realmente hay alguien que se dedica a coger llamadas o si o si hay que acudir presencialmente y esperar 30-60 minutos para coger una cita?
La sección de FISIOTERAPIA se tiene que atender a todos por igual, claramente en función de los problemas que tiene cada uno, no decir que los masajes no entran por la seguridad social y que tienes que ir a uno de pago, mientras que a otros si se les están aplicando masajes. Una fantastica respuesta por parte de un profesional de sanidad!
El peor Doctor que me he cruzado en la vida sin ninguna empatía por sus pacientes prácticamente me saco de la consulta sin preguntar siquiera que me pasaba la primera vez no lo hizo quizás porque estaba acompañada por mi marido pero está vez sin contemplaciones sin preguntar y sin nada es una vergüenza como profesional y como persona El Doctor Alberto Sánchez ojalá no tenga que volver a cruzarme con el nunca mas
Malisimo, no tienen el aire puesto y hace un calor dentro que llegas acompañando a una persona enferma y sales tu enfermo, por no hablar de la espera insufrible cuando tienes un urgencia, vaya sanidad buena
Hoy jueves 28 de diciembre de 2023 fui con mi mujer a las 3 de la mañana, tenía fiebre y mucho dolor de garganta. No podía dormir y la doctora que nos atendió nos dijo que eso no es una urgencia que con un Ibuprofeno se pasaba. Se ve que era adivina porque sin revisarla sabía lo que tenía que medicar. A mí suegro con un dolor parecido al de mi mujer le detectaron un cancer. Cualquier dolor fuerte que no te deje descansar es una urgencia!!! Dijo que no debemos molestar a esa hora porque están muy cansados. Mira hermosa, si no sirves para esto y no quieres atender a la gente no eres doctora ni mucho menos. Cómo te dije en la consulta: Eres muy mal educada y con un sentido humanitario realmente bajo. No creo que sirvas ni para trabajar en una frutería. Una vergüenza!!! Reza por que lo de mi mujer sea solo un dolor y nada más grave, porque me encargaré por todos los medios (y los tengo) de que tú título sea solo un recuerdo.
Si consigues que te atiendan por teléfono, has gastado toda tu suerte y no te toca la lotería de navidad
Creo que va siendo hora de que los médicos reciban formación permanente y se les obligue a ser eficaces. Además, en administración puedes tirarte horas y luego no saben solucionarlo.
Hace un mes tuve que poner una hoja de reclamaciones porque estuve esperando más de hora y media para que me atendieran cuando no estaban atendiendo a nadie y éramos dos personas esperando a que nos vieran. A la hora y media, sale la doctora y nos dice con tono burlón que se va a comer y que vuelve en hora y media. Ya harta me levanté y fui a avisar de lo que estaba pasando al mostrador y lo único que recibí fueron respuestas como “nosotros no podemos hacer nada”. Tal vez podrías pasar a avisar a los médicos (que son todos unos gandules) de que tienen a dos personas sin atender. Tuve que poner dicha reclamación y hoy me ha llegado la carta de respuesta y no me puedo creer que se atrevan a escribir en un documento oficial mentira tras mentira. Primero, se ve que me atendieron en triaje y vieron que no era urgente pero, aquí ni siquiera tienen triaje y, si lo tuvieran, no te ven nunca por ahí. Y segundo, me dicen que me atendieron en 35 minutos pero, atención a lo mejor, “de 7:58 a 8:35”, cuando yo dui a las 2 de la tarde. Me parece vergonzoso.
Vergonzoso nunca cogen el teléfono. A cualquier hora que se llame aún que se llame insistiendo. Da vergüenza tener un número de emergencias este de adorno. Vas al centro y ves como pasan de los teléfonos cuando suenan, y se ve claramente que no están haciendo vada. No están ocupados la mayor de las veces. Ante esto quién es quién supervisa esta clase de trabajadores? A quién hay que quejarse para que les llamen a atención? Aparte de ser un delito lo de omitir auxilio...
No entiendo las teleconsultas, me dicen que la hora es simbólica y yo no puedo estar toda la mañana pendiente del teléfono. Si la hora es simbólica que no la pongan si no que te indiquen que te llamarán a lo largo de la mañana y ya optas tú por hacerlo así o ir presencialmente, si va a ser más rápido.
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