Muy contentos con la atención de Fede en la tienda Movistar del CC Abadía. Ayer resolvió nuestro problema con mucha amabilidad y rapidez, ya que se tomó muchas molestias. También, teníamos dudas con una tarifa contratada y nos las aclararó. Aunque siempre que vamos y nos atiende él nos aconseja lo mejor, es un gran profesional sin duda.
Muy satisfecha con el servicio, y con la atención del personal de la tienda de Abadía en Toledo, especialmente con Jorge. Fui a informarme para hacer una portabilidad con mi padre que es muy mayor y Jorge nos explicó todos los detalles perfectamente y nos acompaño durante el proceso. Sin duda pasaré mis productos a Movistar porque hoy en día no es fácil dar con una atención tan personalizada y profesional. Gracias
La mejor tienda de telefonía en Toledo, atención seria, comprometida y de toda confianza. Solución de problemas inmediato, muy buenos en su trabajo, profesionalidad 100%. He estado en varias ocasiones y la atención tanto de Sara como de Sole ha sido de 10, no puedo ponerles ninguna paga la verdad, al César lo que es del César.
Muy satisfechos con la atención recibida en la tienda. Al recontratar un producto conseguimos un ahorro importante gracias al asesoramiento del comercial Fede, quien nos atendió con gran profesionalidad y amabilidad. Su trato cercano y claridad en las explicaciones nos hicieron sentir confianza en todo momento. Sin duda, una experiencia muy positiva.
Mala atención, peor información y nula profesionalidad de la empleada que trabajo el día 30 de agosto del 2025 por la mañana. No quiso anular un contrato y realizar una portabilidad después de personarnos los titulares de ambas líneas con los respectivos DNI. Tuvimos que recurrir al 1004. Previamente dedicó media hora a intercambiar recetas de cocina con una amiga mientras esperaban 4 personas en la tienda. Una joya
Fui a hacer un cambio de titularidad, y la atención del personal (Jorge) fue excelente. El tiempo de atención no se me hizo excesivo, aunque la cobertura dentro es nula en ningún momento me pareció que fuese un motivo para alargar el tiempo de atención. Me solucionó todo y la atención muy agradable.
Cabe destacar la profesionalidad de la Sta Naiara, es una Auténtica fuera de serie, atenta, educada y con una solvencia técnica envidiable, una auténtica profesional sin ninguna duda.
La atención de los trabajadores muy buena, pero los sistemas y medios técnicos de la tienda un desastre, sin más: cada gestión en esta tienda, hasta la más mínima, te lleva 40 minutos y/o tener que venir al día siguiente. O bien el wifi no va, o el sistema se ha bloqueado, o el programa no deja seguir etc. etc. etc. es imposible hacer una gestión rápida. Lástima porque los trabajadores no tienen culpa, pero de verdad que es para no volver.
Peor imposible, en la tienda de La Abadia, jamas me he sentido tan humillado, ha sido deprimente, tengo 70 años y no recuerdo un trato igual y malo en mi vida, he ido a otra tienda de Movistar, en la calle La Reconquista ( Toledo), y ahi ha sido una maravilla, atencion mejor imposible, alli realice la compra, recomiendo esta tienda en la calle Reconquista de Toledo, doy las gracias por la atencion recibida, te ayudan en todo, gracias de nuevo.
Pésima atención! Y eso que era para un alta nueva! 1 hora en la tienda después que me dijeran que todo estaba oknpara la instalación en mi casa y no son capaces de darme de alta. Que me llaman en 1 hora para darme solución y ya ha pasado una semana! Alucinante!
Tienda Movistar está ubicado en la calle CM-4003, s/n, local I38, Parque Comercial Abadía, 45003 Toledo, España
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