Hace años compre aqui varios muebles para mi casa... calidad-precio estuve contenta; hace tres años acompañe a un familiar a comprar al mismo sitio... y creo que la calidad ha salido un poco peor... por lo q leo en las reseñas parecer ser q no es lo q era...
Compré un sofá de casi 1000€, el cual me vendieron muy bien ya que necesitaba un sofá que sirviese también para dormir si venían visitas. Después de 2 meses teniendo el sofá y sin haber hecho nada, el sofá estaba roto por todos lados, los colchones hundidos, los brazos en el suelo por que solo iban enganchado por un carril. Llame para quejarme y me dijeron que el problema era mío e insinuaron que podía ser por el peso. (no somos personas que suframos de una obesidad, por lo tanto, no tiene sentido, un sofá debería de aguantar el peso de una persona.) Seguí quejándome y me dijeron que el viernes vendrían a verlo, llevo más de 8 meses esperando ese viernes, ya me cansé de reclamar y me tuve que aguantar. después de haberme gastado 1000€ en un sofá, en el cual te duelen hasta las pestañas de estar sentada en el. Son unos impresentables.
Hola, es un estafador y un mentiroso. Nos vendió una cómoda de disposición cuando pague por una nueva, no quiere devolver el dinero ni solucionar el problema. Tomare acciones legales, si queréis poneros en contacto conmigo.
Buenos precios y buen trato. Cuando busco muebles allí siempre me atienden súper bien y por la cercanía optamos por allí antes de ir a otras tiendas.
Pésima comunicación con el almacén, me dijeron que traían el sofá 4 días como mucho y ya llevo esperando dos semanas y encima me dicen que aún no lo tienen que tendría que esperarme una semana más, no me dan ninguna solución ni nada se limpian las manos diciendo que eso no es culpa suya que es culpa del almacén. Lo que tengo claro que la culpa no es mía es de ellos por no llevar al día sus pedidos y por tener una mala comunicación con el almacén. Exijo por lo menos un descuento ya que llevo son sofás dos semanas y no han cumplido el plazo.
El trato en la venta en la tienda muy bien. El transporte bastante malo, los encargados con muchas prisas golpeando los muebles por todos lados, lo.que llevo a que arrancarán 2 ruedas de la Cajonera inferior de la cama ademas de varios esquinas rotas.Después de 10 días esperando para que lo repararan no aparece nadie. Además cuando compre el conjunto cama y mueble no se me informó en ningún momento que era última pieza y no se podía devolver por más desperfectos que trajera. Al final a fuerza de quejarme, me arreglaron los desperfectos.
Por favor si queréis unos muebles con calidad, y en el tiempo prometido por esta empresa, por favor, este no es el sitio adecuado. Los muebles parecen no llegar terminado, una estantería para el pasillo y un mueble para el comedor y las cajoneras se nos quedaron hecha dos piezas en las manos , el trato con el dependiente fue bueno, pero la palabra de esta empresa no valen un duro, de 5 a diez días llegaban el resto de muebles y hoy hace 22 y aún nada y eso sí todo pagado , no la mitad , todo el cien por cien de la factura pagada y a la espera, de hecho de las cosas que compramos que están en exposición allí, resulta ser que ni siquiera estaba medias hechas, es un mueble que aún no tienen en el almacén
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle 0. El trato es pésimo, la calidad y la palabra de los vendedores es nefasta. Pedimos un sofá para llevarlo hasta CASTELLÓN (lo llevamos nosotros), llegamos ahí y al desenvolver el sofá eran LOS DOS MISMOS BULTOS. ¿Que me dicen? Que vuelva la semana que viene a Castellón para llevar uno de los bultos a la franquicia de allí. Bien, ahora mismo me quedan 20 minutos para llegar a Castellón y nos llama uno de los vendedores y es que resulta que el camión no viene hasta la semana que viene. ¿Tú te crees que yo puedo estar haciendo viajecitos para cuando os de la gana mandarme el bulto que me falta? Vergüenza os debería de dar. Sin duda con la actitud que tienen y la desconfianza que generan pierden clientes, y se lo merecen. Encima el vendedor al comprar el sofá nos dijo “No si en Conforama son unos malqueda…” (ya que nosotros habíamos reservado un sofá ahí) ¿Quienes son los malqueda ahora?
Un desastre TODO! El vendedor mayor que se le ve el dueño de la franquicia un prepotente! Y muy mala comunicación con los transportistas! 4 meses para que me trajesen una manilla de un canapé roto. No vuelvo a comprar a esta franquicia nunca más! Al final lo barato...
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