La chica dependiente bastante mal , fui a devolver un vestido y me decía que tenia que esperar a que contestase el encargado por wasap espere y espere y volví a insistir y nada según ella había Ue esperar la contestación un despropósito, no volveré
No compro más en Solera Toledo. He comprado unos zapatos náuticos. Rotos con dos puestas. No devuelven dinero, ni me los arreglan. No compro más en Solera.
Compre una americana de hobre hace 2 meses y se destiño por varias partes, llame a la tienda y me atendieron con mucha amabilidad, me dijeron que la llevara, mandaron fotos al responsable y rapidamente me la cambiaron por otra ya que tal prenda salio defectuosa, se agradece que cuando hay un problema se afronte sin tibiezas y con determinacion, soy cliente de esta tienda hace unos pocos meses y seguire siendo cliente ya que la ropa esta muy chula sin ser demasiado cara, gracias por la atencion de las dependientas.
Mal que me vendan un polo roto en la parte del cuello. Tras descambiarlo en dos ocasiones y estar igual, peor me parece que no me devuelvan el dinero y tener que llevarme otro que no estaba en mis planes. Yo no quise devolver el polo, quería llevarmelo, y no quería otro, quería ese. Pero el fallo era suyo. No es justo, pero más pierden ustedes; las posibles futuras compras que no se darán y las recomendaciones sobre esto que haré a mis conocidos El trato de la dependienta muy bueno
Ayer compré un parka,pues confiaba según me dijo la dependienta que los productos eran de fabricación de España o Portugal,al día siguiente buscando la etiqueta (que estaba bien escondida) me llevo un chasco,era hecha en china,la confianza que tenía en ustedes la perdí,¿Que tiempo hay de devolución?
La ropa y la tienda muy bien pero me gustaria hacerle una pregunta al dueño, ¿ para que co**** pones un telefono y luego no atendeis a él? Tenia que ir a por una camisa que tenia encargada y pagada pero no sabía si la habiais recibido ya y haceis de ir a la gente ( y vivo a 30 km ) para que luego no este y todo por no coger el telefono (que para eso esta) habitualmente compro allí pero hacer un viaje para nada me a molestado mucho.
He ido a descambiar un regalo que me hicieron hace unos dias y me dice la chica que me atendió que se ha excedido la fecha limite para el cambio. Me parece muy poco profesional el trato, pues creo que habrá otras formas de solucionarlo. Un cliente que pierden para siempre...
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