Bershka Tienda de ropa en Toledo

Opiniones

1. Jouhaina Ouna ★☆☆☆☆

   Hoy he ido a devolver varias prendas que solo me probé una vez en casa el día de la compra y el chico de la caja el de las gafas que antes tenía un tuppé, me ha dado problemas con un vestido alegando que ese vestido estaba usado ya que tenía pelos de una de las chaquetas que estaba devolviendo también a lo que él me dice que si tengo mascotas que esos pelos no son de la chaqueta y oliendo el vestido como si me lo hubiese puesto. Soy trabajadora de Inditex desde hace varios años y no soy tan tonta como para devolver algo usado, me daría vergüenza. Decir también que estaban haciéndose miraditas él y otra compañera suya. Una vergüenza de trato, ya que ha sido un borde y un maleducado.

   Casi 10 meses hace
2. Nadia Alonso Tello ★☆☆☆☆

   Pésimo de vergüenza, hago la compra salgo y pita se acerca uno del personal sin dar buenas tardes ni nada con mala educación y me dice que si tengo el ticket le digo que si y se lo enseño, me dice que vaya con él y que le diga en qué pantalla he pagado, se lo digo y se pone a comprobar habiendo visto ya el tiquet, quita la alarma y según se va le digo espera por si vuelve a pitar y me dice sin mirarme ni nada si te voy a estar mirando, porque la compra ha sido para regalo si no hubiera sido así, pido una devolución, que poca vergüenza y que mal trato, no tengo nada en contra de personas con pluma ni nada, pero este da con otro le planta un sopapo y ya sería agresión homófoba seguro, así está el mundo, me he sentido fatal.

   1 año hace
3. Madi Zarate ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza el trato que tienen , el sábado pasé a caja, y como ahora son tan modernos y no sabía como utilizar, y no es malo no saber , el problema es que cuando pregunté al cajero que estaba ahí me miró mal y me dice , acaso no ves en la pantalla que te explica cómo hacer ?? Pero en voz alta y con mala cara . por 5 segunfos me sentí mal y no le contesté yo mal por que a mi lado estaba mi hijo de 7 años , a quien no le quiero dar esa mala educación, pero digo yo una cosa ellos están dar un buen trato a los clientes , no para menospreciar a nadie por no saber , y encima luego seguía cuchicheando con otra acerca de cómo puede ser que la gente no se entere ( por mi ) y no soy a la primera persona que tratan así ! Muy mal hecho

   1 año hace

1. Lucía Vallejo ★☆☆☆☆

   Si pudiese poner menos estrellas las pondría. Los botines de tacón alto y caña ajustada de color negro que tienen un coste elevado (precio que no me parece mal pagar si la calidad lo demostrase que lo valen), a los dos días de usarlos, se me han rajado de la costura de atrás. Me hicieron el cambio y de nuevo ha vuelto a pasar. Compré otros online para mi cuñada y llegaron rajados de un lateral, los tuve que devolver. Por último, los que me cambiaron en tienda, se han roto igualmente y ya no me los han cambiado porque consideran que no es tara. No lo puedo comprender. Es una decepción. Respecto a informar a atención al cliente de lo sucedido, ya lo he hecho y sinceramente ha sido una pérdida de tiempo de mi vida. Ayer conseguí que me llamasen, después de muchos días y, tampoco me solucionaron nada, al ser compra en tienda parece ser que la única valoración que vale es la que te ofrecen en tienda cuando asistes a presentar los botines y consideran si es tara o no. Estoy segura de que a más clientes les habrá ocurrido que los botines les duren muy poco tiempo. Sinceramente, no merecen el precio elevado que tienen. No volveré.

   1 año hace
2. carmen marquez ★☆☆☆☆

   Buenas tardes, hago este comentario para que revisen el personal de recursos humanos de esta tienda en particular, ya que ayer por la tarde me llamó un chico diciéndome que si tenía trabajo que necesitaban a una persona para entrar YA. Que le mandara, toda mi documentación ese día sin falta y le pregunté si tenía que hacer un tipo de entrevista o algo parecido y me dijo que iba a entrar directamente. Por lo que yo dejé mi trabajo para poder estar 100% disponible para la incorporación inmediata a la tienda. Cuando vuelvo a llamar porque no recibo más respuestas me comenta que hoy me dirían si sí o si no. Hoy llamo y me dicen que era un proceso de selección el cual no se me había mencionado anteriormente en ningún momento. Me he quedado sin trabajo a las puertas de navidad por la irresponsabilidad de ciertas personas que deciden hacer las cosas de esta manera y siempre recibimos las consecuencias los mismos. Pido encarecidamente que revisen el personal con este tipo de responsabilidades ya que son totalmente incompetentes para ese puesto.

   Casi 2 años hace
3. Nesa García ★☆☆☆☆

   Me apena bastante dar un estrella a esta gran tienda ,siempre me ha gustado pero ya ni paso , el trato al cliente es nefasto sobre todo por parte de la chica morena (en mi experiencia) grosera y antipática sin más no tengo nada más que añadir .

   Casi 3 años hace

1. Isabel ★★★★★

   Una tienda estupenda, con mucha variedad de prendas, tanto para mujeres como para hombres. El personal muy atento y educado, destacando a la chica con flequillo que está en los probadores, muy simpática y atenta, nos ayudó con algunas dudas y en la búsqueda de unas prendas. Salimos encantados!!!

   Casi 3 años hace
2. Manuel Cruz Aparicio ★☆☆☆☆

   Le doy ya estrella porque es lo mínimo que se puede dar. Tienda nueva, con variedad de ropa, si es verdad que menor cantidad de caballero. Lo que deja mucho que desear su personal. Antipático, chulo y prepotente. De cara al público sabemos lo que hay que tragar y aguantar. Pero con esa chulería y prepotencia solo consigues perder clientes.

   Casi 3 años hace
3. Sergio Garcia ★★★★☆

   Una gran tienda ubicada en el centro comercial Luz del Tajo en el Polígono de Toledo con mucho espacio para la adquisición de ropa de mujeres y adolescentes en la que se puede encontrar tanto ropa moderna como ropa mas clásica para ellas. Con mucho espacio entre pasillos y probadores.

   Casi 3 años hace

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