Hemos ido a comprar trajes para hombre y al final se lo ha comprado mi marido y mis 2 hijos ya que el trato y la profesionalidad son excelentes por parte de las vendedoras y los trajes nos gustaron mucho.
Me compre un traje para una boda con 50 días de antelación, he tenido que venir 5 veces para el arreglo de un pantalón desde 70 km Las chicas de la tienda súper amables y atentas en todo momento pero deberían de cambiar la modista que se dedica a los arreglos de la tienda ya que no es normal tener que venir 5 veces para un arreglo y nos han tenido que dar un pantalón nuevo porque no tenia solución el arreglo que hizo y tener que solucionar por nuestra cuenta ahora el arreglo del pantalón a 2 días de la boda. Los superiores deberían tener más cuidado con estas cosas ya que lo primero que haces es pagar el traje y luego a parte pagas el arreglo y ponemos la confianza en que el arreglo va a quedar bien y pasan estas cosas. Gracias a las chicas de la tienda.
Encantado con la atención de Arancha. Me ayudó en todo momento con pequeños consejos que marcaron la diferencia a la hora de elegir un traje. Se nota que le apasiona lo que hace y eso se transmite. ¡Gracias por la ayuda y la paciencia!
Esta reseña no es para una tienda en concreto, sino para Núñez de Arenas en general. No entiendo que no se pueda hacer una devolución de una corbata, que no te has puesto que tiene su etiqueta, fui a una tienda para devolverla y me dijeron que no se podía devolver, creo que al comprarla me deberían haber avisado que la corbata no tiene devolución, si es cierto que en el reverso del ticket lo pone, pero la verdad esa letra pequeña, no la suelo leer, pero aún así, una corbata? que no es ropa interior y que apenas roza la piel, no lo entiendo...., vería más factible no devolver camisa, pantalón, calcetines, etc, que está en contacto directo con la piel, pero claro esto ya seria demasiado porque nadie compraría entonces, pero una corbata no lo entiendo además su precio era 25,90 €,que no es poco y gaste en el traje 300 y pico €, viendo lo que gaste, deberían haber tenido el detalle de poder hacer devolución de la corbata. Realmente no se si volveré a comprar más en esta tienda, solamente por este detalle y eso que la mayoría de los trajes los compro aquí, pero hasta ahora no había pasado esto, MUY MALA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES POR PARTE DE NÚÑEZ DE ARENAS, DECEPCIONANTE
Muy buena atención, soy cliente de hace muchos años en madrid , y al pasar por toledo fui a conocer esta tienda , las dependientas muy agradables y te ayunan en todo , a mí personalmente me han vestido y me veo increíble , mil gracias a la chica que aún diciéndome que era nueva y que llevaba una semana trabajando allí , me atendió como de toda la vida , muy contento y volveré a toledo sin lugar a dudas , han ganado un nuevo cliente !!!!!!.
Unas trabajadoras espectaculares, especial mención a Alejandra. Ha estado atenta en todo momento y ayudándonos en todo. 100% recomendable.
NO AVISAN QUE CIERTOS ARTÍCULOS NO TIENEN DEVOLUCIÓN, LO PONE EN EL TICKET DE COMPRA, (HAY QUE PAGAR), Y CUANDO QUIERES CAMBIAR ALGO TE LLEVAS LA SORPRESA!!! CUIDADO
He comprado el traje del padrino sin poder llevarlo a el ,por circunstancias personales,tengo que dar la gracias a las chicas de la tienda y en especial a Laura,que nos atendió muy amablemente y me ayudó muchísimo en la elección del traje , además de su comprensión dada las circunstancias, muchísimas gracias por todo, volvería una y mil veces ,por el trato recibido y la calidad precio de los artículos
Muy buen trato y calidad precio. Gracias
Mediante este comentario quiero transmitir mi insatisfacción a la par que enfado con el trato y servicio ofrecido. Mi experiencia ha sido la idónea como para no volver a confiar en esta firma. Realicé la compra de un traje, el cual era necesario hacer unos arreglos en la chaqueta, para lo que fue enviado al taller de costura. Volvió con un enganche más que notorio en el hombro. La solución que me dieron fue que la chaqueta volviera de nuevo al taller. Después de estas idas y venidas no lograron disimular del todo el desperfecto. Yo les mostré en todo momento mi desencanto con el estado final de la chaqueta, que por supuesto sin haber salido de la tienda no salía en perfectas condiciones. Para lo que la dependienta solo hacía silencios o bien me decía que la solución pasaba por que lo valorase la encargada. Opción para mi no factible por premura. Se ve que el único propósito que tienen es hacer caja sin importarles la satisfacción del cliente.
Núñez de Arenas está ubicado en la calle Centro Comercial Luz del Tajo, Avenida Río Boladiez S/N, local 165, 45007 Toledo, España
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