Presento esta reseña como queja formal. Durante el proceso de pago,hoy dia 30 de diciembre 2025 ,la cajera procedió a inspeccionar mi bolso alegando la existencia de una “nueva norma” del establecimiento. Esta actuación resulta abusiva, intimidatoria y contraria al trato digno que merece cualquier consumidor. En ningún momento se me informó previamente ni se solicitó mi consentimiento, generando una situación humillante y absolutamente improcedente. Recordar que los clientes no pueden ser tratados como presuntos infractores, y que este tipo de prácticas vulneran los derechos básicos del consumidor y la confianza legítima en el comercio. La responsabilidad de la prevención de pérdidas no puede recaer sobre el cliente mediante medidas invasivas. Exijo una revisión inmediata de este procedimiento y dejo constancia de mi total disconformidad. Mientras se mantenga esta política, no volveré a este establecimiento ni lo recomendaré.
Fotos
Opiniones
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G. C.B. ★☆☆☆☆
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Alba Clemente ★☆☆☆☆
Ayer viví una situación súper vergonzosa en este supermercado. Los precios pueden ser muy buenos pero tanto personal como nuevas normas que han implantado son bochornosas. Nos disponíamos a pagar nuestra compra cuando la cajera del supermercado (la cual no tiene culpa de que se haya implantado esta nueva norma) le preguntó a mi madre si podía abrir su bolso. Como no tenemos nada que ocultar lo enseñamos, claro que va a ser la última vez. La desconfianza que se ha creado hacia los clientes es muy vergonzosa sobre todo tratarlos de esta manera vulnerando el derecho de privacidad y dignidad. Tampoco es legal realizar ese tipo de controles ya que solo lo puede realizar el personal de seguridad siempre y cuando haya sospechas y bajo procedimientos legales. Desde luego por nuestra parte hemos terminado de pasar a este supermercado.
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cecilia camacho prieto ★☆☆☆☆
La experiencia en este supermercado deja mucho que desear. Siempre hay filas larguísimas, incluso en horarios en los que normalmente no debería haber tanta congestión. Además, el personal suele comportarse de forma muy poco amable; da la sensación de que están más enfocados en vigilar a los clientes que en ofrecer un buen servicio. En general, el ambiente resulta incómodo y poco acogedor. Definitivamente es un aspecto que deberían mejorar. Otro punto negativo es que no permiten entrar con mochilas durante los recreos, aparentemente por desconfianza, lo que hace que la visita resulte aún más incómoda. En general, el ambiente se siente tenso y poco acogedor. Definitivamente es un aspecto que deberían mejorar.
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Gema Delfa castellanos ★★★★★
Productos a muy buen precio y de calidad. El único pero son esas cristaleras entrando el sol y no ves ni pagar. Gracias
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Juan José Fondón ★★★★★
Buenos precios y un surtido interesante.experiencia muy grata
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pirapupupum pium ★☆☆☆☆
es un lugar feo, las trabajadoras te tratan mal y se creen superiores
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JMR MR ★★★★★
Decidí pasar a ver qué tal y mi sorpresa a sido muy grata. Amplios pasillos y muy buena iluminación. Gran cantidad de productos de muchísimas marcas a precios realmente más bajos que la competencia. Si eres de marca aquí te vas a ahorrar bastante. No muy concurrido y fluido, pasillos bien organizados. Productos frescos y congelados, aunque no he visto la verdura y la fruta. Fácil aparcar en la misma puerta. Cercano a la circunvalación y próximo al hospital. Muy muy muy surtido en todo tipo de alimentos, salsas, pastas, cafés, droguería y perfumería, cremas y lociones, bonos, refrescos. Bien sitio para comprar productos de marcas conocidas a precios reducidos. De momento no tienen o me han ofrecido tarjeta descuento para clientes habituales. Muy recomendable.
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juan carlos Megia ★★★★★
Un supermercado nuevo en la zona donde como muchas cadenas de este tipo hay productos más económicos que en otros y siempeende primeras marcas. Se nota la diferencia. Además tienen bastante variedad.
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Juan Ignacio Garrido santiago ★★★☆☆
Buenos precios en buenas marcas...aunque han subido algo desde la apertura del establecimiento...
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