Llevamos el coche por pérdida de aire desde el momento de la venta y no revisaron nada, dijeron que estaba todo bien. Tras ir a otro taller vieron un clavo de 5 cm.Encima acusan al cliente de mentir. Son unos impresentables, tened mucho cuidado con ellos. Responder a las reseñas es lo único que hacen rápido.
ABSOLUTO DESASTRE!!!! para darme fecha para un arreglo, mes y medio. El arreglo que era cambiar un panel lateral y la luna, tres semanas. Cuando por fin me llaman para decirme que ya está, tardan más de una hora en dármelo. Me lo entregan absolutamente lleno de mugre; el interior del coche no podía estar más sucio! Si no me quejo me lo daban así. No me solucionaron los problemas que me daba el coche... Un total y absoluto desastre.
Un mes llevan con mi coche, no te cogen el teléfono, pasan días hasta que te llaman, te dicen que te lo van a dar y ya no vuelves a saber del coche, dejas un mensaje para que te llamen y no te llaman. Como solo tienen horario de mañana se complica todo bastante. No piensan que las personas que trabajamos en su mismo horario no podemos estar buscando huecos para estar detrás de ellos. El hecho de que no tengan horario de tarde complica muchísimo q las personas nos tenemos que ajustar a su horario. La última revisión q pasé con ellos me dieron el coche sin rellenarme el líquido refrigerante, qué menos mal q me di cuenta y tuve q volver a decírselo. Ni si quiera se disculparon.
Un concesionario de muchas marcas de coches parece un supermercado. Pero mal atención al público. Y mucho peor la entrada un camino de cabras está mejor. Parece que no les da vergüenza tener una entrada así. Pará cobrar sí selesda bien.
He comprado un coche hace cuatro meses, el segundo mes el coche ya estaba en su taller ( ya que todavía está en garantía) me lo devuelven al cabo de dos semanas, y lo peor, que de todos los fallos que les dije, arreglaron solo uno. Después de cuatro meses sigo esperando una rueda de repuesto y unas alfombrillas que él mismo día que me hicieron entrega del vehículo me dijo que estaban pedidas 14.000€ de coche, para que te lo den sin rueda de repuesto, sin alfombrillas, sin la segunda llave y encima con fallos. Hay miles de concesionarios, comprar en este es un error.
Hace un mes compré un Peugeot 308, me atendió David Muñoz. Todo correcto con dos grandes objeciones. La primera en la firma de la financiación me explicó que estaba obligada a contratar dos seguros uno de vida y otro como un seguro de siniestralidad, cuando me llegó el contrato (una vez firmado) leí que esos dos contratos no son obligatorios, por cual me engañó. Y en segundo lugar nunca me explico que tenía sistema adblue, me enteré en la entrega del vehículo. Cuando he vuelto para recoger la documentación le explico que he visto muchos problemas en este sistema en Peugeot y se encogió de hombros confirmándomelo. Evidentemente en ningún momento de la venta del vehículo me lo informó ya que es el punto débil de mi vehículo. Le pregunté si me entra en el año de garantía y me dijo que habría que hacer un estudio de mi conducción. Hasta donde yo sé y me he informado, el fallo se debe a cristalización y deformación del depósito para nada tiene que ver en la conduccion. Por estos dos motivos me ha generado una gran desconfianza y decepción. A su favor he decir que me tinto las lunas del coche de forma gratuita.
Hemos comprado un coche y estamos muy descontentos, la entrega fué en Barcelona y se entregó con varios desperfectos, solicité los cristales tintados y una verdadera chapuza todo lleno de ampollas, quisimos cogernos a la ley de desestimación que está todavia en pié ya que no tenemos un acompañamiento en soluciones, no hemos hecho la desestimación y no hemos tenido la solución,nuestro abogado hablo con el dueño Sr Ángel concejo,CEO de la empresa y se comprometieron a solucionarlo. Pues el coche después de 1 mes para su arreglo, me encuentro en la misma situación, me dieron un taller del pueblo y resulta ser que me mandan a 20 kilómetros para trabajar chapa. Me dijeron que no sabían nada, luego que si lo llevaba allá a Vilafranca del Penedés no me arreglaban los cristales tintados. Ahora tengo un problema con la pantalla y estoy esperando que me ayuden Mandé un email y a la espera de las 24h no tenemos contestación. La verdad muy decepcionado y evidentemente no dudamos de hacer ciertos trámites. La peor compra de 17.000€ no lo recomiendo para nada No se aseguran de entregar el vehículo en perfectas condiciones. Te dejan que te busques tu la vida diciendo que ellos van a pagar la factura cuando deben ser ellos quienes busquen las soluciones.del cliente. Llamo a cualquier MG Y ME DICEN QUE COMO NO HE COMPRADO EL COCHE CON ELLOS QUE NO ME.OUEDEN AYUDAR PUESTO LOS TRAMITES DEBEN HACERLOS MI VENTA . MUY DISGUSTADO
Servicio de venta excelente por parte de Alfredo y Mario. Se ve que les gusta su trabajo y por eso son tan profesionales. Encantados con el trato recibido y su atención. Muy recomendable ver las instalaciones con la variedad de coches que ofrecen. GRACIAS.
Todo fue muy bien, hasta que alos 16 días de matricular el coche un Opel Crosslan, llendo de vacaciones tuve la primera avería. Llamé ala garantía de Opel y me dieron un trato pésimo estuve 5 días sin un coche de cortesía. No pudiendo disfrutar de las vacaciones. Les aconsejo que no compren en este concesionario y menos un coche marca Opel. El coche me ha dado otra avería, al día de hoy todavía no me han dado una solución. Las fotos son de la avería en vacaciones. PD Está esla garantía Opel.Hola de nuevo, el día 17 de noviembre llevo el coche al taller, por qué el motor al arrancar suena mal, el día 23 me llaman que vaya a recoger el coche mi sorpresa es que me dicen que ése ruido es normal que el coche ya tiene más de 1500 Klm y tiene que sonar así. Sigo diciendo que la garantía Opel es una vergüenza.
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