Tres personas para pagar, mas de media hora de reloj. Problema de los jefes o de la lentitud del chico. Nunca lo sabremos. Ventilen el local o pongan ambientador.
Reservé un juego de Pokémon hace varios días. Di mi nombre, número y correo, y me aseguraron que me avisarían cuando llegara. No recibí absolutamente nada: ni correo, ni mensaje, ni llamada. Tuve que llamar yo misma el día del estreno, y la persona que me atendió adoptó una actitud soberbia y condescendiente, repitiendo que “era imposible” porque “el mensaje llegó a todos los clientes”. Cuando le recordé que me habían dicho que me llamarían, respondió que “ellos no llaman, que es un mensaje automático”, sin mostrar el más mínimo interés por ayudar. Sinceramente, no entiendo por qué alguien elige trabajar en atención al cliente si no sabe ni atender ni respetar al cliente. Una experiencia lamentable, poco profesional y decepcionante. No volveré a reservar aquí. No obstante, cuando fui a recogerlo en tienda, la chica que estaba presente fue amable. No sé y no creo que sea la misma.
Buscaba una figura de Dragón Ball y me la pidieron sin problema y al poco ya la tenía para recoger. El personal son muy atentos, me informaron y me dieron un trato muy amable. Repetiré sin duda
Muy buena tienda de videojuegos, siempre encuentro lo que busco y el trato del personal es excelente. Suelo ir bastante seguido y nunca he tenido problemas. Los precios están bien y el ambiente es agradable. Buen trato al cliente. La recomiendo.
Me gusta mucho visitar y comprar en esta cadena de tiendas. Tengo varias cerca y en todas entro a menudo, para buscar alguna oferta de segunda mano. El sistema de puntos, la recompra garantizada... son cosas que no tienes en otras tiendas donde quizás puedes encontrar un precio algo mejor pero al final todas esas otras ventajas compensan, por eso sigo yendo y reservando juegos en GAME.
Buen lugar para comprar cualquier videojuego, consola o complementos. Tienen mucha variedad de juegos de segunda mano, y a buen precio. También tienen mandos de play de segunda mano, y con seguro. Todo lo que he comprado en Game, me a durado bastante. Lo único los cascos con micro más económicos, al poco tiempo se rompen. Una cosa esque sean baratos y otra que en dos meses ya falle el micro. Por eso le doy un 4 de 5.
Trato excepcional, como siempre. No publicáis que es buena tienda que como siempre el trato es genial. Decirme que pongo, los borregos si no piensan se dominan mejor. Local guide.
El dependiente muy atento y agradable. Y muy buena variedad en los juegos de segunda mano de switch ahora mismo
El trato y la profesionalidad de los dependientes deja mucho que desear. Parece que les cuesta atenderte, ademas una de las dependientas muy borde, te trata como si fueras tonto y encima con muy malas maneras. He ido a cambiar un juego que tenia reservado desde hacia 2 meses, lo reserve para PS4 y lo quería cambiar a Xbox Series X. Tenia reservada la edición Deluxe y al preguntar si se podía hacer el cambio de plataforma han mirado mi reserva en el ordenador y me han dicho que si que había posibilidad de hacer el cambio, hemos hecho el cambio y al llegar a mi casa y fijarme en el tíque he visto que me habían reservado la edición estándar en vez de la deluxe, he llamado para avisar del error y modificarlo y me ha atendido la dependienta y de bastantes malas formas nos ha dicho que esa edición estaba agotada, que ella no sabia nada, que la confusión seria culpa nuestra y que ellos no se hacían responsables de nada. Después se puso otro dependiente y dijo que como no habíamos especificado nada que ellos habían cogido la primera edición que habían visto disponible (habiendo visto que la reserva que ya tenia hecha era otra edición) y la habían reservado sin especificar que era una edición inferior
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