MediaMarkt Arroyo de la Encomienda

Opiniones

1. cindy membreño ★★★★★

   Ayer dia 2/01/26 fui al mediamarkt a comprar un portatil de la marca Acer. El chico que nos atendio muy educado ,atento , agradable , simpatico , profesional etc.... En todo momento nos trasnmitio mucha confianza acerca de que nos llevasemos el producto que nos ofrecia y del cual estabamos interesados. Si van hacia ese Mediamarkt pregunten por Jorge un chico delgado y con gafas. Mas majo que unas castañuelas.

   Casi 8 meses hace
2. adrian martinez ★☆☆☆☆

   Pésima experiencia en MediaMarkt Valladolid. El día 5 de diciembre de 2025 sobre las 15:00, estoy mirando los videojuegos de playstation 5 y me encuentro el The Last of us parte II Remastered al precio de 12,99€, pero cuando llego a la caja me piden 47,99€ les comunico que donde están situados los juegos que tenia puesto 12,99€, después de un rato donde los dependientes me han estado mareando por la tienda y tirando fotos a los precios, me dicen "que a veces la gente les cambia de sitio y nos les da la vida para volverlos a colocar en su sitio" (he contado 7 trabajadores sin hacer nada). También he pedido hablar con el encargado a ver si el encontraba una solución, para mi sorpresa ha sido igual o más ineficaz que sus compañeros. Finalmente me ha tocado poner una hoja de reclamaciones que seguramente no obtenga respuesta.

   Casi 9 meses hace
3. Álvaro Pérez Blanco ★★☆☆☆

   La tienda en sí no está mal y los trabajadores son simpáticos. El problema es la recogida online. Primero, no hay mostrador especifico sino que estás esperando con todos los que van a hacer devoluciones o reclamaciones, y pueden estar fácilmente 15 minutos con cada uno. Segundo, hay poco personal. Eramos unas 15 personas esperando para 3 trabajadores. Y tercero, después de esperar media hora me llamaron por mi nombre (por alguna razón a otros era por número) y un caradura de coló porque no piden que enseñes el telefono con tu ticket. Pensando que era alguien que se llama como yo le deje pasar. Pero tras otra media hora de espera y ver que todos pasaban menos yo, me di cuenta de lo sucedido. Al final me fui sin recoger mi pedido porque ya había perdido una hora. Por favor, comprobad que la persona que se acerca es realmente a quien le toca.

   Casi 9 meses hace

1. Pablo Hierro Feito ★★☆☆☆

   25 minutos esperando para que me atiendan y puedan ayudar a decidir entre dos baterías portátiles de móvil. Personal desbordado, desorganización en las distintas secciones, malas formas ... me fui sin la compra y tampoco nadie se dio cuenta. Lo pedí por Amazon. Requieren de un responsable de personal que ponga organización interna porque los tiempos de espera son inmensos.

   Casi 10 meses hace
2. Sanz67G ★★★★☆

   La tienda no está mal. Hay que tener en cuenta que A VECES sí abren en domingo (al menos, el domingo en el cual he ido). Buena experiencia en general, volveré

   Casi 10 meses hace
3. IGNACIO M ★☆☆☆☆

   Fui a comprar un móvil y para variar el que me atendió sabía menos que yo, iba leyendo los carteles para ver las especificaciones, y luego me ofrece un teléfono algo mejor que el que tenía pensado comprar y cuando le digo que me lo enseñe no lo tienen. Voy a pagar en caja y cuando quitan la caja anti robo me doy cuenta que el teléfono o esta precintado, le habían puesto una pegatina de la tienda pero estaba sin el precinto original. Les pido que me traigan un teléfono precintado y me dice la chica de caja que me hace la devolución y que entre yo a coger otro terminal. Eso estando tres personas en caja sin hacer nada y en la zona de telefonía cuatro personas de brazos cruzados. Al final cuando pedí que viniera un superior alguien se digno a ir a por otro teléfono. Por cierro el teléfono que estaba sin precintar estaba usado, no se si era una devolución o uno que habían tenido de demo en el expositor. Hay que tener mucho cuidado con estas cosas y si la empresa quiere vender estos terminales por lo menos que lo digan y que les pongan como oulet pero que no los vendan como nuevos.

   Casi 2 años hace

1. Diego G ★☆☆☆☆

   Más de media hora sin ser atendido porque el encargado de la zona se había encerrado en su salita, y el resto pasando (de mi y de los otros 5 clientes esperando por ahí) porque "no es mi zona". Pues nada oye, me voy sin compra. Lo único bueno fue investigar más en la página oficial del producto y ver que había cupones por internet, por lo que salió hasta más barato que con vosotros.

   Casi 2 años hace
2. DanielPH Cesteros ★☆☆☆☆

   son unos niños q no tienen ni idea o lo q es mejor te recomiendan comprar en pccomponentes xd, te venden productos usados como nuevos (usados por otros clientes y devueltos) con defectos q aparecen a largo plazo, la att al cliente via online es una vergüenza te ponen de mentiroso y para cobrar bn pero cuando ni si quiera has comprado y ni salido de la tienda para devolver el producto te brindan una espera de 24 dias, #Yonosoytonto ya si se que vosotros no..... los c lientes como yo de ir somos los tontos. No recomiendo si quereis ver videos y tratos d empleados y operadores follow me

   Casi 2 años hace
3. Pedro A. Garcia R. ★☆☆☆☆

   No se por que fui, porque como siempre, intentan engañarte, deportes de un buen rato intentando elegir un teléfono móvil y ver "ofertas del viernes negro" que son mentiras, me decidí por uno y cuál es mi sorpresa que cuando lo traen quieren que pague 25€ a mayores porque dicen que viene con una película protectora que yo no he pedido y además a toda costa me intentan vender un seguro que yo no quiero. Mi reacción fue, que se quedaran con el teléfono, no se por que fui, por internet lo he comprado 60€ más barato, no son en absoluto honestos. Con esta actitud lo único que hacen es cargarse las tiendas físicas

   Casi 2 años hace

1. J ★★☆☆☆

   Siguen engañando con los precios días antes de hacer unos días con descuento. La imagen que añado es de una semana antes a un día sin iva, dos días antes del día sin iva el precio subió hasta los 280€, no tengo imagen, pero así fue.

   Casi 3 años hace

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