José, súper majo, atiende muy muy bien, conoce su profesión perfectamente, te dedica todo el tiempo que necesites y siempre cordial
Una de las mejores zapaterías de León...trato inmejorable...tienen experiencia de toda la vida.
"QUE DECEPCIÓN" Hace 13 meses, iba a comprar unos zapatos "flucho" en Calzados RAMUDO y el dependiente me recomendó unos zapatos "Tolino" .Que Tolino fui por hacerle caso. Los zapatos aparentaban presencia y calidad, y solo los he usado cuando llueve para que no se me mojen los pies, pero resulta que cuando llevo 10 meses con los zapatos, me empieza a entrar agua por el zapato derecho. Viendo que cada vez va a peor, a los 13 meses lo llevo a la tienda para que me den una solución, y me dice el dependiente que no se hace cargo ni la fábrica ni el propietario de la Zapatería. Tengo mis dudas si el ausente "propietario" lo envió a fábrica o sólo envió una foto. Además el propietario debería llamarme para explicarme que habían hecho por solucionarme el problema, y fue el dependiente quien dió la cara. Sr. Propietario, está muy bien hacer caja todos los días, pero cuando un cliente reclama un defecto de un producto vendido en su local, y aunque fábrica no asuma el defecto, queda a criterio del propietario intentar agradar a su clientela, teniendo algún detalle con su cliente descontento, dígase llamarle por teléfono, dar alguna solución de reparación..., etc. Este cliente descontento y todos mis conocidos no compraremos en su local nunca más. Se que no es fácil abrir un negocio, y tampoco mantenerlo funcionando y rentable, pero por los pequeños detalles y el boca a boca se puede ganar más que con grandes anuncios publicitarios. Espero que no trate así a toda su clientela, y que le vaya bien el negocio sin tener que atender a los clientes descontentos por falta de detalle de propietario, entre otras cosas. Atentamente, un cliente defraudado. Un cordial saludo Carlos Marcos
Q decepción d zapatería. Entré a comprar unos playeros con suela alta y q no resbalaran.El dependiente se puso pesado con q llevara unos q eran un poco más baratos y q repelan el agua d la lluvia,q no resbalan y q son comodisimos. Total,q le hice caso. Llovió y me calaron,resbalan hasta donde no deberían resbalar y notaba el suelo x dónde pisaba. Nunca más compro ahi
Atención exquisita, un placer coincidir con un dependiente que se molesta y te desengaña. Gracias x la caja de zapatos extra.
He encontrado unas sandalias para la boda de mi hija estupendas. Han sido muy amables en el trato, con paciencia y amabilidad me han atendido y eso que he tenido que probar mas de un par, tanto en la tienda de la calle Velázquez, como en la de la calle ancha. Gracias por su amabilidad
Personal muy borde Lleve unos botines a devolver y me trató de muy malos modales porque no tenía ese modelo ahí ni la referencia ( las había comprado en una de sus otras zapaterías) Son los mismos para pasarse mercancía pero no para devoluciones?
La atención al cliente que se tiene en esta tienda es nefasto, nada más entrar en la tienda la manera de dirigirse al cliente es para no volver más, respondiéndome con mala educación y sin ningún tipo de profesionalidad. Las demás tiendas que hay en León de Ramudo, no tienen nada que ver con el que te atiende en esta tienda de la calle Velázquez.
Nos atendieron muy bien y, si bien no tenían el número en el modelo que buscábamos, se comunicaron con la otra sucursal para que nos lo guarden. Muchas opciones de calzado y precios normales.
Calzados Ramudo está ubicado en la calle C. Velázquez, 24005 León, España
Puede contactar con Calzados Ramudo al +34 987 26 22 87
Puede llegar a Calzados Ramudo a través del siguiente enlace