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Opiniones

  1. Jorge Parada coca ★☆☆☆☆

    Buenos días por decir algo .... Escribo este comentario para que los propietarios sean conocedor del mal momento que estoy pasando ... El jueves sobre las 11:00 pm pasé por su local a hacer una breve parada y comer algo en un largo viaje ....pedimos recomendación al camarero que estaba dando el servicio en ese momento( una señora ) lo cual nos recomendó un plato que estaba en mal estado... El sabor intenso del jamón cubría el principio de descomposición del plato ,no le dimos mayor importancia en el momento o mejor dicho no nos percatamos de dicha descomposición en el momento .... pero al día siguiente ya empecé a notar algo de malestar estomacal.....llegada la noche empezó a subirme la temperatura acompañado de vómitos y visitas frecuentes al WC.....

  2. Maribel Carrasco ★☆☆☆☆

    Vacaciones en familia Después de un comienzo complicado, nuestras vacaciones fueron mejorando. El primer día fue accidentado, con problemas tanto en la comida como en la habitación que nos asignaron. La habitación 10, en particular, no estaba preparada para huéspedes debido a la humedad. Afortunadamente, al día siguiente, el complejo nos ofreció una solución adecuada y tuvieron el detalle de no cobrarnos la primera noche. El trato del personal varía bastante: algunos empleados fueron amables y dispuestos a ayudarnos, como Belén, quien soportó las críticas y gestionó el problema de manera eficiente. Sin embargo, otros mostraron una actitud desinteresada y poco empática desde el primer día. A pesar de los contratiempos, nuestra experiencia fue mejorando gradualmente. Sin embargo, considero que las habitaciones necesitan más atención en cuanto a limpieza y mantenimiento. Además, no estaría de más que algunos empleados recibieran formación en atención al cliente. Como dice el dicho: "Trata a los demás como te gustaría que te traten a ti". ¡Una sonrisa no cuesta nada! ES GRATIS! El ingrediente principal para una buena experiencia en hostelería es la AMABILIDAD

  3. Tania Carrasco Fillat ★☆☆☆☆

    Nos hospedamos en familia. Tuvimos un primer día accidentado con la comida y la habitación que nos tocó. La habitación 10 no está preparada para hospedar a nadie: tiene mucha humedad y todo lo que ello conlleva. Lo pudimos resolver entre la familia y al día siguiente el complejo nos dio una solución. Tuvieron el detalle de no cobrarnos la primera noche. El trato depende de con quien topes. Puedes pasar de tener un trato estupendo y ofrecerte facilidades a parecer que estorbes. De todos modos, fuimos de mal a mejor. A las habitaciones les falta limpieza y un mantenimiento. Si estuviera más cuidado, sería de 10!

  1. Aurelio ★☆☆☆☆

    Piscina increible en medio de la naturaleza. No recomiendo para nada el restaurante actual de este lugar. Llevamos viniendo a este complejo desde hace muchos años y era un restaurante genial, donde además si pagabas el menú del restaurante, te incluian de manera gratuita la piscina, cosa que ahora lamentablemente ya tampoco es así. Fuimos 4 personas y elegimos el menú de 15€, yo elegí Gazpacho de primero, plato normalito, no parecía casero pero bueno, bien, aceptable y el problema viene cuando traen el plato que escogí de segundo, que fue el Cachopo. *CACHOPO (definición google): Plato típico de Asturias consistente en dos filetes de ternera grandes con un relleno entre ellos, generalmente de queso y de jamón serrano, rebozados y fritos. Pues bien, para nuestra sorpresa el segundo que llegó a la mesa prácticamente 1 hora después, era un sanjacobo, un librito, un escalopin, algo que no era de ternera, no era de jamón serrano sino de jamon dulce, que para nada era grande sino todo lo contrario, algo pequeño y ridículo para ser de un menú y que en nada se parecia a un cachopo ni de lejos. Como ibamos en familia, quisimos comer y tener la fiesta en paz, pero realmente nos pareció una tomadura de pelo brutal, por lo que una vez acabamos de comer, quisimos comentar educadamente con la camarera sobre este segundo plato y le consultamos si normamente el plato en tamaño y cantidad era así ya que nos pareció muy poca cantidad. *RESPUESTA CAMARERA: Ya, si ya se que era muy poco, yo también lo he visto, les he comentado en cocina que en este plato debía llevar almenos dos trozos de carne como este, pero de todos modos han sacado los platos de cocina así. Le agradecimos su respuesta y su sinceridad. Lamentablemente el propietario aun siendo conocedor de que estabamos a disgusto con la comida, no tuvo ni el mínimo gesto, ni detalle y nos cobraron el menú completo como si alguien de verdad se hubiese comido un cachopo allí.

  2. Borja Igelmo ★★☆☆☆

    Primera visita. Mayo. Comida rica, y gente amable. Segunda visita, puente de la constitución. Desastre absoluto. Nada que ver con mayo. Si lo tienes lleno, lo tienes lleno. No ofrezcas una mesa en una terraza con un frío importante, para servir platos templados, y decir a los clientes con las bebidas ya puestas, que no tienes las especialidades porque no quedan. Mala previsión para un puente que encaja con fin de semana; y aún peor, si tienes un evento para más de 100 personas en a parte de dentro, y lo demás reservado ... Pues oye, se dice " lo siento chicos, hoy imposible ". No metes una mesa de 3 a pasar frío en la entrada, y sin que a nadie se le ocurra poner el calefactor que hay junto a la mesa. Y frente a nosotros una mesa de 11 con 4 crios ... que cosa que pedían, cosa que no quedaba ... No es atender por atender, es lo contrario, si estás apurado, lleno, o sin genero; lo dices,que es menos doloroso venir otro día y disfrutar, que por hacerlo de esta forma no queden ganas de repetir.

  3. Luis Califa ★★★★★

    Comimos en un salón muy grande y muy calentito.. la camarera muy educada y amable,nos aconsejo muy bien y fue todo un acierto.. lo recomiendo al 100x100.

  1. Elena Fernández Acero ★★★☆☆

    Fuimos con menú concertado, un grupo grande... He de decir que además de la comida, en el precio entraban también unos bocaditos como cena. Sobre la comida: •Lo que más gustó a los que estaban a mi alrededor fue un entrante: paté o foia de perdiz (no recuerdo cómo me dijeron que se llamaba exactamente). •El cochinillo se dejaba comer... pero los he probado mejores. •El solomillo al Pedro Ximénez estaba bien, aunque con exceso de salsa (para mi gusto!) • Algunos de los comensales que pidieron bacalao lamentaron el exceso de sal, al igual que parece ser ocurría con la salsa del solomillo a la pimienta. •Con los postres he de decir que pedí tarta de queso y creo que acerté. ¡Aunque no era casera! Me sorprendió gratamente el helado que la acompañaba. Servicio: •Es la segunda vez que voy allí a comer y en comparación, en mi opinión, la actitud ha cambiado para mejor. Creo que aún les falta organizarse un poco mejor pues, aunque es cierto que éramos muchos, hubo algún entrante que no llegó (al menos a mi mesa) y el tiempo que esperaban entre entrantes creo que fue demasiado largo (comenzamos a comer a las 14:30 aproximadamente y hubo quien terminó el postre casi a las 18:00)

  2. maria cristina cj ★★★★★

    La verdad que esta muy bien el sitio la gente muy amable sobretodo la camarera que nos atendio (muy educada y atenta) la comida muy buena seguro que repetiremos el año q viene!! Sitio muy bonito y para ir con niños super recomendable.

  3. Graci Bueno ★☆☆☆☆

    Me parece fatal tú forma de contestar a los que son tus clientes. Que no son maneras, tendrías que solucionar las cuestiones que te dicen. Los camareros incompetentes que no saben ni lo que llevan los platos. La piscina un desastre, todas las piscinas aún habiendo sequía están impolutas. Hemos ido muchos años y ninguno como éste. Deja mucho que desear.. que vuelvan los antiguos dueños por favor.

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