Hotelito muy acogedor. Limpio, aseado y calentito. Tiene bar tambien que esta muy bien para comer y demas. El personal muy amable y servicial. Recoendable si lo q buscas es un sitio tranquilo para pasar unos dias fuera de la ciudad.
Fuimos a cenar a las 9:20 de la noche, una hora más que decente ya que ponía que cerraban a las 23:30 y lo primero que recibimos al llegar es muy mala cara por parte de la camarera, como si molestáramos vamos, todo el servicio metiéndonos prisa y a las 22:30 con la comida aún en la mesa nos dijeron que estaban cerrando, una hora antes de lo que se supone que pone en el horario…vamos para no volver. Por lo menos la comida estaba muy buena, aunque el servicio fue de Pena…
Estábamos de paso de un viaje largo y lo cogimos por las reseñas de booking y puntuación, pero es un hotel viejo , la habitación con olor a tabaco y las luces ni funcionaban. Ese día había una boda y la hacen debajo de las habitaciones , teníamos la boda debajo nuestra en lo que sería imposible descansar , tampoco podíamos utilizar las instalaciones porque estaba la boda. Se lo dijimos a los dueños y hablemos directamente con booking para que nos devolvieran el dinero , la respuesta de booking fue que necesitaban hablar con la dueña , la cual nos dijo que no había problema que se nos devolvía el dinero sin problema, me volví a casa unos 600 km de noche sin descansar y llegando a las 4:00 de la mañana , en el día siguiente contactemos con booking y la respuesta fue que le dueña no dio respuesta que nos devolvieran nada , nos la jugó allí para quitarnos delante, no os fíes un pelo de es sitio, son unos impresentables.
Relación calidad precio de 10, acabamos por casualidad buscando algo para dormir esa noche y nos sorprendió gratamente. Se nota que esta decorado y llevado con cariño. Sin lugar a dudas para repetir. La cama comodisima y la ubicación inmejorable si quieres visitar Cuenca.
Muy buena ubicación,cerca de Cuenca y de pozas,piscinas naturales y rutas para hacer senderismo. Pueblo tranquilo,para desconectar. Nos ha encantado. Cómo único apunte en la piscina no hay sombra. Instalaciones muy limpias. Hay que pedir reserva para comer o cenar en el restaurante.Lo único malo el colchón muy blando.
Las habitaciones super bonitas , el sitio es precioso y la comida es un 10. El servicio y la atención de 10.. sin duda repetiré, muy muy recomendable.
Muy buena estancia en un pueblo cercano a Cuenca. Las comunicaciones entre el centro de la ciudad y el pueblo no están nada mal, pero sin duda hay que ir en coche. Las instalaciones del hotel están muy bien, la habitación era cómoda y para el precio que tiene está súper bien. Eso sí, las indicaciones para llegar son un poco liosas, porque antes de la recepción hay una casa particular que parece del propio hotel y confunde.
Trato muy desagradable por parte de la dueña, muy maleducada dando gritos. El servicio de cafetería del viernes por la noche (chico) muy bueno. El de hoy sábado por la mañana lamentable; nos lanzaron el café y con muy malas caras. El hotel necesita ser reformado en muchos aspectos sobre todo por instalaciones de luz y peligro de cortocircuito. Nada más llegar encontramos un manojo de pelos negros en el lavabo. El wc tapa estaba rota. El estado de la jabonera lamentable muy sucio y vacío. Habitación diminuta y el colchón se hundía muy el centro. Cabecero suelto, falta de pintura, bombillas fundidas, telarañas. Falta de higiene y mantenimiento. Puertas en mal estado. Cables empalmados peligrosos. Se nota que es un hotel de paso y únicamente son amables con la gente del pueblo. Mucho ruido en el bar y ambiente desagradable totalmente nada recomendable, para viajar con niños por la imagen que trasmiten. Jamás hemos tenido un trato igual. Aunque sea barato es lamentable el trato y el estado nefasto de todo el hotel.
Hotel muy limpio de 10, atención de recepción de 10, nos preguntaron en todo momento si estábamos bien, descansamos perfectamente en el 2° piso gracias al aire acondicionado, las cenas deliciosas en la terraza, final de julio 3 noches 120€ 2 personas por Booking. Calidad-precio excepcional. La única pega, falta de profesionalidad de la camarera que nos atendió en el desayuno y escaso en variedad de productos.
Hotel con encanto , tiene ducha amplia baños y sabanas limpias . ( la calidad de la cama podría ser mejorable ) tiene aire acondicionado y todo en general bastante bien . Me encanto la piscina , unos largos a primera hora y como nuevo y destacar el buen trato de Laura en el restaurante del hotel. La comida muy bien y los precios del menú es menor a 20 euros por persona. Hay aparcamiento cerca y a menos de 10 minutos de cuenca centro
Hotel Arcas de Agua está ubicado en la calle C. Maldonado, S/N, 16123 Arcas, Cuenca, España
Puede contactar con Hotel Arcas de Agua al +34 969 25 33 28
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