La segunda vez que compro habiendo unidades en stock en la web, y me cancelan el pedido. Me entero que me lo han "reembolsado" (todavía no lo he recibido) porque he entrado a ver el estado de mi pedido y lo he visto. Una vergüenza!
Me atendieron correctamente, aunque en ese momento era el único cliente.
El horario actual los sábados es hasta las 20h sin cerrar a mediodía.
Opino sólo de mi experiencia en tienda física de la Calle Héroes de Alcántara. He ido un par de veces y las dos chicas que me han atendido han sido muy amables. Todo sin problema.
Vergonzosa la política de empresa. Llevan stock a cuentagotas, llevo más de un mes intentando cambiar una talla de camiseta, cada vez que he ido me decian que recibirán la siguiente semana, voy y me dicen lo mismo, vuelvo a ir y me dicen que a finales de septiembre... 26 de septiembre y ¡Sorpresa! No tienen... Porque claro, no es finales finales de mes de verdad... Pregunto si pueden reservarme la talla cuando la reciban y no pueden tampoco, que les llame yo o mandé un correo. Me parece lamentable para lo caro que es. Espero que en mi próxima visita no me vuelva a ir de morros. Gracias por nada.
Soy aficionado de toda la vida al pucela como pucelano que soy y no quería dejar de poner una reseña por el BUEN trato y atención que me dio un dependiente de la tienda siempre me habían atendido chicas pero está vez fue un chico alto que después de atenderme y aconsejarme en lo que me llevé me hizo sentir muy agusto comprando hablando del equipo jugadores que dudaba cual poner en la camiseta y se notaba que entendia de fútbol perfectamente,Israel se llama por si le ayuda en su trabajo que lo ponga para que valoren a personas como el,espero que su jefe sepa el buen dependiente que tiene,muchas gracias y seguro volveré espero encontrarlo para mí siguiente compra.felicitaciones.
He estado en la tienda del campo de fútbol y no puedo dejar de poner está reseña por el BUEN TRATO recibido de un dependiente un chico alto que sabía muy bien cómo ayudar en lo que buscabas, hice mis compras como si me hubieran conocido de toda la vida y también se notaba que entendia del equipo jugadores y demas asi puedes comentar cosas y del equipo y jugadores da gusto encontrar dependientes tan preparados y con el trato perfecto al cliente,enhorabuena por contratar personas tan válidas, me parece que me dijo que se llamaba Israel, ojala lo lean y lo valoren como se merece gracias,volveré.
Estuve el miércoles, tienda amplia y muy bonitos diseños, imposible atender mejor al cliente. Muchas felicidades a Kappa y un abrazo desde Vigo.
Estuve la semana pasada en la tienda,ya había ido otras veces y siempre me atendían chicas pero esta vez me atendió un chico, majísimo super atento y simpático me atendió con toda la atención que necesitaba por que tenía dudas iba a comprar camisetas para mis nietos y me aconsejó con todo detalle acerté en tallas y me puso los nombres que me habían pedido para las camisetas, me alegra que tengan dependiente así y espero valoren a la gente que en realidad te ayuda cuando lo necesitas,felicitaciones al chico(creo que se llamaba ismael o Israel) no lo sé bien.
Hoy acudí a comprar la equipación. Al presentar el abono para el descuento,la chica me dice que no,que solo se hace descuento el 12 de cada mes que es una nueva norma(cosa que por mas que he buscado no he visto)En la renovación me pone descuento toda la temporada. Allí se a quedado la equipación. La estrella es para la gestión, no para la chiquilla que bastante tendrá que aguantar la pobre.
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