RESTAURANT Y PENSION ESTEBAN EN URDA MALO . . . . MALISIMO …NO SE RECOMIENDA UN PESIMO TRATO Hemos tenido la mala ocurrencia, mi mujer y yo, en el día de ayer de entrar entre en este pseudo restaurant alrededor de las 14.50 horas con la intención de comer. A las 15 horas nos toma la comanda EL TIRAPLATOS, de camarero nada, ya que la actitud de este camarero fue poco amable de comienzo, luego pedimos lo que íbamos a comer y nos trajo una botella de agua y una botella de vino un platillo con unas gotas de aceite y otro platillo con un poquito de migas y cuatro uvas. Al cabo de 15 minutos a una camarera le preguntamos que ya había pasado tiempo y no llegaba nuestra comida y nos contesto “Tengan paciencia”. En la mesa de al lado les habían servido el primero y ya iban por el segundo y a nosotros nada, al comentarlo con ellos nos dijeron que habían llegado a las 2 de la tarde !!!! Ya llegábamos a los 30 minutos de espera y al reclamarle al camarero por el tiempo de espera nos miente diciendo que hacían solo 5 minutos que había tomado la comanda, yo le dije no nos mienta hemos llegado hace media hora, decidimos irnos a otro lugar, le dijimos que nos Cuando nos retirábamos mi mujer le dijo que la atención era pésima y que al cliente siempre se le daba la razón a lo que le contesto que el estaba harto de tratar con gente como ella, a lo cual mi mujer le dijo que porque le faltaba el respeto, que con quien la estaba comparando, en seguida yo también le espete que tuviera respeto con mi mujer y que queria hablar yo con el jefe de ese lugar, me dijo soy yo, bueno entonces le dije que quería hablar con el dueño y también me dijo soy yo, nos dirigimos a la recepción y pedimos la hoja de reclamación repetidas veces y se nos negó, siendo éste un derecho del cliente, nos dijeron que fuéramos a poner una denuncia a la guardia civil, sabiendo ellos que por ser feriado estaba cerrado. Mi mujer le dijo deme una disculpa y me olvido de todo, a lo que el respondió no tengo porque hacerlo, siempre con un tono altanero y falta de respeto, le dije podrías respetar nuestras canas ya que somos personas de mas de 70 años de edad. Desde la cocina vino un señor mayor con aspecto de jefe o algo así, el camarero lo trató de papá, le explicamos la situación, tampoco fuimos muy bien recibidos por el, lo que si hizo fue llevarse a empujones al camarero para sacarlo de nuestra presencia. Una falta de respeto total y nada de profesionalismo. Un lugar que para nada representa la hospitalidad de zona. FALTA DE RESPETO TOTAL RECOMENDACIÓN ….PASEN DE LARGO
Fotos
Opiniones
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Victor Castro ★☆☆☆☆
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Antonio Callejas ★☆☆☆☆
Mal servicio, falta total de profesionalidad. Presencie como el hijo del dueño le faltaba el respeto a una mujer mayor. Parece ser que se negaba a facilitar la hoja de reclamación. Vergonzoso. Muy poca educación por parte del personal.
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Álvaro ★★★★★
Muy bueno todo, pedi el conejo al anillo y me encantó, además la raciones era de buen tamaño. El servicio y la decoración eran muy buenas tambien.
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Santi Rodriguez ★★★★★
Sitio muy acogerdor y con un trato cercano y muy agradable. La comida muy variada y todo buenísimo, pero el chuletón de vaca gallega es otro mundo!! Muy recomendable
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MarCoS eL pRo ★★☆☆☆
Antes se comía muy bien, ahora poca cantidad y caro. La ración de conejo son cuatro trocitos que lo adivinas si llevas lupa. Con poner los platos bonitos no está todo conseguido, en vez de Urda parece que se quiere estar en gran Vía de Madrid. Creo sinceramente que en hostelería igual que viene el público, también se va fácilmente. Ojalá me equivoque y no tengan que cerrar un sitio mítico. Gracias y un saludo
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Angel Gutiérrez Gómez ★★★★☆
Compartimos una comida en familia, sobre 30 personas. La comida, sobre el menú elegido, muy bien, en particular, los embutidos , las carnes y en especial la tarta de queso, espectacular. Sobre el precio, algo elevado, debe de ser por las fechas.
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Sandra Olano ★★★★★
Increíblemente rico, la carne exquisita hecha a la brasa, mejor imposible. El trato maravilloso. Recomendaré siempre!
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Monica Sanchez ★★★★★
Hoy hemos estado en Esteban, primero tomando unas cañitas ( la terraza está muy chula) y luego hemos pasado al salón. La comida muy buena y la atención de los camareros genial, sin duda.....la próxima vez q vayamos al pueblo volveremos.
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ANTONIO MUÑOZ ★★★★☆
Buena comida y salón acogedor. Sin duda un buen lugar para comer platos típicos manchegos con un buen precio de menú diario. El revuelto muy rico y las carnes en su punto, con gran cantidad de patatas y de carne.
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Pilar Parrondo ★★★★★
Es un restaurante de Urda, Toledo. Su especialidad las carnes a la brasa, aunque todo está riquísimo. El servicio fantástico, la comida muy buena y el precio es un poco alto, pero se come muy bien. Creo que es el restaurante más caro de Urda, pero merece la pena el capricho. También dispone de menús además de carta. MUY RECOMENDABLE!!!!
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Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Restaurante Esteban?
Restaurante Esteban está ubicado en la calle Ctra. Estación, 24, 45480 Urda, Toledo, España
¿Cuál es el número de teléfono de Restaurante Esteban?
Puede contactar con Restaurante Esteban al +34 925 47 21 94
¿Cómo se puede llegar a Restaurante Esteban?
Puede llegar a Restaurante Esteban a través del siguiente enlace