Lo he usado para servicio de spa. Interesante opción, con un servicio bueno y personalizado. Los masajes estupendos y la terapia de agua es en torno a una piscina redonda con distintas temperaturas y rodeando la piscina están las saunas. Buenas experiencia.
Hemos pasado una noche de paso pero ha sido una experiencia muy buena, estuvimos en el spa y merece la pena para relajarse, desayuno buffet un poco justo pero lo que desayunamos estuvo bueno, habitaciones muy amplias y cómodas Parking gratuito cubierto Volveremos!!!
Hotel situado cerca del centro . Suites muy espaciosas y muy limpias . Personal muy amable y atento . Las habitaciones de la planta baja difícil de dormir cerca de las 8 ya que se oyen muchos ruidos de carros platos de la cocina o cafetería . El desayuno buffet muy escaso sobre todo de comida caliente . Una vez que se vacían las bandejas tardan en reponerlas o no las reponen . La comida caliente no la reponen . Falta de personal en el buffet una persona para cocina , buffet y cafetería .
Hemos estado de sábado a lunes, con derecho a spa. Al principio nuestra sensación fue un poco mala. La mayoría del edificio son oficinas, el hotel sólo tiene una pequeña parte, además la cúpula de arriba se ve sucia (supongo que es difícil de limpiar). No estoy segura de si será por la época del año en que estamos, que es primcipios de octubre, pero la piscina exterior, no funcionaba, de hecho se la veía en mal estado, al igual que las pistas de tenis o pádel que tenía contiguas (difícil saber de qué son). En nuestra habitación nos fijamos en una grieta en la pared y también desperfectos en lo que sujeta la ducha. Pero poco a poco nuestra experiencia fue mejorando. La habitación estaba limpia, las camas son muy cómodas, la alcachofa de la ducha tiene diferentes chorros y el agua sale caliente sin dificultad. Además la habitación incluye gel de ducha (2), peine, pañuelos de papel, jaboncillo, gorro de ducha, esponja y limpia-zapatos. Que ya no lo ponen en todos los hoteles. Los recepcionistas muy amables, nos indicaron todo sin problema, incluso que tienen parque gratuito. El spa nos pareció muy bueno. Algunas cosas no funcionaban como la ducha de contrastes o la máquina de hielo, pero todo lo demás iba bien. Tienen piscina fría y caliente, sauna, baño turco, asiento con calor, y una piscina con diferentes tipos de chorros relajantes. No había aglomeraciones y pudimos disfrutar de todo sin problema (tiene bastantes más cosas de las que se aprecian en las fotos). Eso si, hay que llevar de casa gorro y chanclas. También tuvimos desayuno con buffet. No fue un buffet sobresaliente, pero tenía un poco de todo, suficiente para desayunar bien (tostadas, napolitanas, cruasanes, fruta, yogures, cereales, huevos, queso y fiambres). Está a las afueras de la ciudad, pero al ser una ciudad pequeña se puede ir perfectamente andando a cualquier parte. Algo que nos encantó fue el silencio y la tranquilidad del hotel.
Una estafa. Reservamos con un paquete de Wonderbox que incluía cena. Por teléfono al reservar con el hotel nos confirman también que incluye cena. Y al llegar en la recepción nos dicen que no está incluida. Ladrones Y respondel del hotel que ellos ni quitan ni ponen serviciod, indicando que no se han leído mi reseña en la que explico cómo ellos mismos por teléfono (no Wonderbox) me dijeron que la cena estaba incluida. Concretamente me preguntan el numero de mi bono y a la vista del mismo me informan que tengo cena. Los del hotel. Por teléfono. Estafadores
La recepción y el servicio del personal genial, pero al llegar a la habitación había un fuerte olor a tabaco, cuando no está permitido fumar en las habitaciones y aunque ventilasemos la habitación no se iba...(puede que sea un caso excepcional pero no agrada) El desayuno bastante completo y la ventaja es que este hotel tiene parking propio pero se hace raro que haya oficinas dentro del mismo hotel.
Lo mejor del Hotel es Valentín. El recepcionista de noche es un encanto. Para llevárselo a casa. Tiene siempre una solución para todo y una sonrisa. Profesional 10, de los que ya no quedan. Por lo demás, el hotel está muy bien, limpio y correcto.
El hotel no está mal. Las habitaciones son muy grandes y de comodidad están bien. Algunas instalaciones, como el ascensor, funcionan regular, pero son defectos menores. En general cumple las expectativas, aunque como ya mencionó después, el restaurante deja mucho que desear.
1. .Mal servicio de limpiez 2. Estuve 5 días y las sabana no se cambiaron hasta el último día que tuve que reclamarlo. 3. Recepción nunca hay gente 4. encargados de recepción siempre fumando 5. Muchísimo ruido cuando limpian y molestan en habitación no hay respeto 6, escribí anteriormente una reseña y me la borraron, creo que esto no es nada profesional. Y asumir errores y corregirlos. Sin mas que decir la foto queda clarisimo que ni aire hay que esta con ventilador.
Cumbria Spa & Hotel está ubicado en la calle Ctra. Toledo, 26, 13005 Ciudad Real, España
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