Encantado de haberles comprado, tuve varios problemas con las medidas de los tubos de mi chimenea y me orientaron en todo momento y me llego el.pedido perfectamente embalado. Mil gracias por su ayuda y profesionalidad.
Son gente seria y profesional. Le conté a Antonio el problema que tenía con los tubos de salida de humos y me dio una solución rápida y satisfactoria. Relación precio-calidad muy buena.
¡Excelente atención al cliente! Compré unos tubos para la salida de humos de la chimenea y me llamaron directamente para revisar el pedido antes de proceder al pago. Antonio me aconsejó muy bien y me hizo ahorrar dinero. El envío ha llegado muy bien empaquetado y el material en perfecto estado. Si necesito material para algo que ellos puedan suministrar, no dudaré en volver a comprar con ellos. Muchas gracias por la atención. Un 10 sin duda!
Servicio de atención al cliente reactivo, que supo contestar a todas mis preguntas y aconsejarme. Encargue una estufa, la fabricaron en Rumanía y llegó antes de lo previsto (en un plazo de 3 semanas). Como no estaba en casa hablé con el transportista y la entrega de hizo la semana siguiente. Perfecto. 5 estrellas.
Una muy grata experiencia en la compra de unos tubos aislados para la instalación de una barbacoa. Productos de calidad, a buen precio y con un servicio de atención inmejorable. Se nota que controlan el tema. Antonio incluso se puso en contacto vía telefónica antes de enviar el pedido para hacerme una sugerencia acerca de la adquisición de una pieza con el fin de mejorar la instalación, lo que sin duda fue todo un acierto. En caso de volver a necesitar alguno de los productos que ofertan, volvería a utilizar sus servicios sin dudarlo. Muchas gracias por la atención y el trato recibido.
Perfecto. El pino llegó en 24 horas tal y como indican, y en muy buen estado. Es muy tupido y la calidad muy buena. Me ha sorprendido esta compra para bien. Espero que se aprecie en las fotos lo bonito que queda
¡Excelente en todo momento! Solicité una ficha técnica de una chimenea, y Helena en seguida se ocupó de ello. Tenía algunas dudas, y Antonio se encargó de ponerse en contacto y gracias a él, pude elegir mejor lo que necesitaba. Cristina me llamó para decirme que la chimenea había salido hacia aquí y algunos consejos para cuando la recibiese. Un trato de 10. Repetiría y los recomiendo 100%. Enhorabuena equipo
Estoy muy agradecida con esta tienda, 100% recomendables, mi paquete llego en dos días y superó al mil las expectativas
Como podeis observar en la factura salen 11 he pagado 11 y me han enviado 10. La primera vez me llegaron reventados que el transportista me dijo lo devuelvo le dije que si obviamente y la segunda vez me llego uno menos pero lo que me molesta es que me envian un mail los de la ferreteria negandolo cuando tengo pruebas y al repartidor de gls de testigo! No volvere a comprar ni yo ni nadie de mi entorno solo por el trato malo que te dan los de la ferreteria! Asi vais bien!…. Y no pongo un cero pk no se puede
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