Llevé la semana pasada el bombín de mi cerradura, ya que se me había quedado la llave partida dentro. Dijeron que sacar la llave partida les llevaría mucho tiempo y que era mejor que comprara otro bombín. Me dieron uno de un tamaño más pequeño que el que yo llevaba alegando que por las marcas que tenía el mío no me haría falta uno de ese mismo tamaño (por lo visto era un bombín de una marca italiana y como ellos no tenían esta medida me vendieron otra). Cuando intenté instalarlo el bombín quedaba pequeño y no sobresalía de la cerradura. Llamé y me dijeron que pasara a por otro bombín más grande, por el cual a mayores me cobraron otros 20 euros añadidos al precio anterior de 50 euros. Cuando volví a casa ese bombín tampoco valía porque no era la medida del bombín que yo tenía. Suerte que me dejaron devolverlo y me devolvieron el dinero. Pero el mismo bombín que ellos están vendiendo por 50 y 70 euros de la marca Tesa , lo están vendiendo por Amazon a 23 euros y con 4 juegos de llaves (ellos dan 3 juegos solo..) Una cosa es poner algo de margen a los precios y otra cosa es esto. Una pena que quieras dar algo de ganar al negocio local, pero que te sientas engañada de esta manera…
Fotos
Opiniones
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Barbara Cepedano Cañon ★★☆☆☆
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Diego Rodríguez Soto ★★★☆☆
Hace cosa de unos 7 meses y medio, fui a que me hicieran un arreglo a una llave del coche, que la verdad que la llave que tenia yo tenia mas trote que la moto de un hippie. La verdad, en esa primera vez, fueron muy profesionales, y me hicieron una reparación rápida y efectiva de la llave (tardaron algo menos de una hora) y hasta hace cosa de un mes la llave funcionaba relativamente bien, dentro de lo que esperas de una llave no oficial. El problema viene cuando la llave empieza a funcionar mal, el sistema de recogida del espadín se estropea, los botones se hunden, y al final si pagas casi 40 euros por el arreglo de una llave, al menos esperas que dure algo mas que unos meses, recalco, aun sin ser un servicio oficial de la marca. Hoy me he acercado a preguntar por una posible solución y la respuesta ha ido por el "si le das uso es lo que toca". No con estas palabras lógicamente, pero es la respuesta que te vienen a decir, y la verdad, he salido con sensación de que pareces bobo si les vas a comentar esa problemática, por cómo he sido atendido. Es una pena por que tanto yo como mi padre hemos comprado unas cuantas cerraduras aquí y el trato siempre ha sido perfectamente correcto y serio, y por ello, me siento un poco decepcionado del trato recibido. Aun así, cabe recalcar que es un sitio serio y donde se trabaja bien, pero que siento que no te garantiza que un producto, en concreto esta llave de coche que comento, aguante el "trote" que debe.
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Soffia Álvarez Lopes ★★★★★
Un hombre increíble, le entregue un bombín con la llave partida dentro, consiguió sacarla y además hacer la llave con solo la parte partida. Un cielo de persona y como trabajador, siempre se intenta hasta el último minuto posible, agradecida estoy que todavía haya gente que como yo que quiera seguir reparando cosas en vez de comprarlas nuevas.
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Elena Rodriguez ★☆☆☆☆
He ido con una copia de una llave de una caja fuerte para que me hagan otra copia y el dueño como no la habiamos hecho en su establecimiento (la hicimos en Carrefour que son encantadores) nos dice que imposible que es muy vieja y que va a quedar mal Pero si esa llave tiene 3 meses..no hace la copia porque no quiere ... y con unos modales que madre mia ...menos publicidad y mas amabilidad Ha perdido un cliente por sus malas formas..creo que algo habitual ..pero bueno ..luego apoyar al comercio local ..cuanta educacion les falta a algunos
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Hostal Alvarez ★★★★☆
Muy buena atención por parte de la señora y el joven que estaban atendiendo a otros dos clientes. Un tercero, un señor, el cual me atendió, luego de darme la copia de la llave y ante mi pregunta, ya para pagar: ¿Cuánto sería?, me contesta: “Sería” es pasado, lo correcto es “¿Cuánto es?, en presente.” Quería aclararle que “sería” es un condicional, ambas preguntas, la suya y la mía, son correctas. El pasado del verbo ser es “era”. Un ejemplo de condicional podría ser: Él comería lentejas, pero hay garbanzos. Sino hubiera sido por esto, le daría 5 estrellas.
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Cristian Blanco ★★☆☆☆
Fui a hacer unas copias por qué en mi ferretería de confianza no tenía tantas como necesitaba 20 unid. Una llave de puntos normalita y a 8.50 unid...cuando mi ferretería habitual, a 4.90 unid. No se me pareció excesivo la diferencia...
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Pilar Fedz ★☆☆☆☆
Más que caro, y poco profesionales, fui unas cuantas veces porque la copia de llave no me abría y finalmente tampoco, tuve que ir a otra ferretería. No volveré
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J V ★☆☆☆☆
Nada recomendable, mucho material y muchas llaves pero a la hora de hacerme una simple copia de una llave de un buzón resulta que ni abre. Ni siquiera la ha dado la forma de la original, con razón, ni abre. Un desastre.
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Patricia Pellitero ★★★★★
Un trabajo alucinante, ha conseguido dar con el problema de la caja fuerte y solucionarlo, solamente viendo una foto de las llaves. Muy muy agradecida.
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Mirian FS ★☆☆☆☆
Llevo esperando más de 3 meses por un aviso que di, he ido presencialmente a la tienda, me tomaron nota y aún sigo esperando. He llamado más de 4 veces y siempre me dan largas. Se supone que son el servicio técnico de mi caja fuerte y lo que verdaderamente son unos impresentables. En ningún momento se me comentó que no erais servicio técnico de mi marca, además de que apareceis en la página web. De nada.
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