Un gran servicio , previamente solventaron un fallo en la admisión del vehículo y un tiempo mas tarde la pieza dio un error y no dudaron en sustituirla . Un gran servicio y trato por parte de Javier , mi asesor de taller. Lo recomiendo .
Llevo ya unos años utizando el servicio de taller de este concesionario con vehiculos distintos y siempre el trato por parte de los asesores como el servicio de taller ha sido siempre bueno y ajustado a los precios oficiales.
Personal muy profesional y competente. Precios ajustados a la marca que representan. Buen trato agradable y profesional. Repetiré sin dudar
Fuimos a ver un coche de ocasión, con las ideas claras ...pero el vendedor por sus narices nos tuvo que enseñar un Arona, que no se ajustaba en nada, a lo que íbamos buscando....por más que se lo dijimos, nos lo acabó enseñando, por educación nos nos fuimos, pero realmente era lo que nos salía hacer. Eso sí, del coche que íbamos a ver, ni rastro, porque según su opinión, para gastranos 18 mil euros en un coche de segunda mano, mejor gastarnos poco más en el dichoso Arona... Espero que, a pesar de llevar más comisión en un coche nuevo, atiendan mejor a los clientes de otros coches,beevlo contrario, mejor que no los tengan a la venta
Trato espectacular y personalizado, celeridad en el proceso y profesionalidad a la altura de la marca que representan. Muy recomendable. Especial mención y agradecimiento a Víctor, que lideró la reparación y ofreció explicaciones de lo sucedido y la solución adoptada.
Muy profesionales y legales!! Desde que tengo el golf siempre he pasado las revisiones en este taller, me cambiaron un alógena y se les olvido el viejo en el verte aguas y al bajar el capo me lo rompieron, un mes después levante el capo y me di cuenta, me acerque al taller y al verlo me pidieron las piezas y me dieron fecha para sustituirlo. Muy contento
Otro año más me he acercado a las instalaciones de HERCOS Audi y el trato en el taller muy bueno. Así como los comerciales de ventas al solicitarles un presupuesto para un coche nuevo
Es la sexta vez que llevo el coche por la misma averia desde el mes de julio de 2020 (por la que he pagado en 2 facturas 3.000 euros). No dan con ella.El coche lleva en el garaje 70 dias (desde el 28 de diciembre y sin visos de cuando lo podre recoger).Nadie me ha informado de nada. Quedan en llamar y no llaman, no han ofrecido coche de sustitucion pese a q les he indicado que necesito el coche para trabajar...en resumen:taller mecanico pesimo y servicio aun peor. juicio con sentencia firme a mi favor.
Hercos tiene bien claro quel primer coche lo venden los comerciales y recompras si hay servicio.....
Buenos días , hoy día 16/2/2023, he ido a Audi, con un problema en el Portón Trasero de mi Audi a4. Tras intentar buscar la pieza en su almacén y no tenerla. El Operario se ha acercado con unas herramientas y me ha desatascado el problema, ya que me tenia que ir a Madrid. Enhorabuena por este Sr bajito y regordito, perdon pero desconozco su nombre. Pero en el Taller de Colindres, seguro que le conoce. No tengo palabras para mostrar mi agradecimiento
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