Lamentable. La chica que coge las llamadas deja mucho que desear, lo de tratar bien a los clientes no es su punto fuerte y las ganas de trabajar tampoco las tiene.. Llame para alquilar un coche un par de días, no me daba opciones de vehiculos incluso casi me cuelga al decirme que no tenía coches grandes o 4x4 para caminos de tierra y al decirle que iba a escoger otro plan que NO era por tierra si me podía decir los coches disponibles y al ver su falta de empatía opté por colgar la llamada y buscar otro sitio. De pena!
Opiniones
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Christopher Alexander Hernández Alvarez ★☆☆☆☆
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Naiara ★☆☆☆☆
La señora que está en la oficina de la Avenida de Jandia creo que no sabe nada de atención al cliente porque de verdad que si vuelvo a la isla no pienso volver aquí y si estás pensando en alquilar aquí mejor vete a la empresa Canaria que está al lado de esta que te van a poner menos pegas y sobre todo, te van a tratar mejor . Como consejo le digo a la señora que se nota que no tiene ganas de trabajar que le den la oportunidad a alguien joven que tenga asertividad y escucha activa.
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Katrin Runkel ★☆☆☆☆
No cumplieron el precio acordado por teléfono, ¡¡¡tuve que pagar 60 euros más in situ!!! Marc Büchel
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Marko Milovanovic ★★★★★
Tramitación rápida y sencilla, gran coche, servicio amable. Nosotros recomendamos
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Pasqual Valls ★★★★☆
Empleados muy serviciales y amables. Alquilé por dos días un Polo a todo riesgo por 88€ y un por un día (para ir a Cofete) un Suzuki Vitara por 77€. Los dos coches impecables, el Polo casi nuevo. Aconsejo alquilar aquí si estás en Morro Jable
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Verónica ★★☆☆☆
Debido al volumen de faena el ambiente en la oficina es un poco tenso, el coche que pedimos era mediano porque somos 4 ( 2+niña+ bebé con carrito) nos ofrecían un panda ahí no nos cabian las maletas y el carro.. finalmente después acabamos con un Suzuki vitara, el precio no era el mismo, pero me mantuvo el de coche mediano... el problema es que tu alquilas un coche y ellos te intentan dar lo que tienes. Son serviciales pero les falla que no son organizados y al final paga el cliente los platos rotos. Por otra parte el estado del coche no era muy bueno, te dan el depósito prácticamente vacio. Los neumáticos estaban muy mal, nos daba miedo que el día de volver al aeropuerto pincharamos. Se salía ya el chivato que marca el cambio de neumáticos. La puerta del acompañante estaba súper dura para cerrarla. En general les hace falta un poco de mantenimiento básico o renovar por años de los vehículos la flota
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aurora maria gomez gomez ★☆☆☆☆
Poco recomendable, escogimos esta empresa por favorecer el negocio local, pero nos parecieron muy poco profesionales, vehículos sin tapacubos, pegatinas rotas, sucios, con poco motor, y mecánicamente un poco machacados. Cogimos un Suzuki 4×4 porque era el único modelo q nos dejaba la agencia para poder visitar la playa Cofete ( 75€) .Era un "CAFETERA", vibraba todo, sonaba fatal, entraban muy mal marchas.. Al día siguiente les pedimos cambiarlo x un VW polo, no les gustó mucho pero lo hicieron, nos devolvieron la diferencia, eso sí, estaba sucio. (quiero pensar que era el único polo en ese momento libre) pq en el garaje había varios y todos limpios menos el nuestro.
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An Ho ★★★★☆
Conseguimos allí un vehículo todoterreno de forma muy rápida y sencilla. La recogida en el hotel funcionó muy bien y al final solo hubo que dejar la llave en la recepción del hotel. Súper Servicio. La deducción de una estrella se debe a que el estado del automóvil era muy deficiente y el precio demasiado alto (Suzuki Jimny).
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