CaixaBank

Opiniones

1. Luis Urtasun ★☆☆☆☆

   No te dejan ingresar en metalico salvo martes y jueves de 8 a 10 de la mañana. Es inconcebible vagos e incompetentes

   Casi 10 meses hace
2. Virginie Lecerlce ★☆☆☆☆

   Llevo 17 años clienta de la Caixa y 5 en esta agencia. No te atienden, no contestan los emails, te deja tirada con situaciones absurdas. Ej. Cancelar un seguro, te lo cobran, no puedes rechazar el recibo porque es de Caixa a Caixa y no te contestan o contestan una cosa que no tiene nada que ver...

   Casi 10 meses hace
3. Leopoldo Haro ★★★★★

   Agradecer la paciencia que han tenido conmigo, cuando te hablan de fondos de inversión, plazos fijos,...... son productos que necesitas estar seguro de que esta todo OK. Muchas reuniones pero al final todo aclarado y por fin tranquilo. Gracias

   1 año hace

1. Sara Herran ★☆☆☆☆

   Fatal. Solicite una consulta para una hipoteca y fatal la experiencia. Menos mal que solicite informacion a otros bancos. No me cogían el teléfono, tardaban en responderme, se les olvidó llamarme y me dijeron que es porque no había trabajadores o que la que me atendió luego ya no estaba, no me pidieron perdón....estuve semanas intentando hablar con ellos y no había forma. No me quiero imaginar el proceso que hubiese sido realizar la hipoteca con ellos. No lo recomiendo para nada

   Casi 2 años hace
2. Marcos San Miguel ★☆☆☆☆

   Lamentable trato. Tras meses esperando para pedir una hipoteca, comienzan los trámites. Quedo a la espera de que me oferten una simulación, y de repente, dejan de contestar. En mi caso traté con Almudena G.I., y me dio dos teléfonos de contacto más un mail. No sé para que me los da, porque realicé decenas de llamadas y mails y no tuve respuesta. Conseguí hablar con ella una vez, me dijo que estuvo mala y que al día siguiente me mandaba una propuesta. No volví a tener noticias del banco y me volvió a ignorar durante semanas. Obviamente contraté la hipoteca en otro banco y me llevé mi nómina (la cual he tenido siempre con ellos). No sé exactamente como consiguen que no les cierren las oficinas si no trabajan en ellas.

   Casi 2 años hace
3. Cristina esteban revuelta ★☆☆☆☆

   0 trato al cliente con profesionalidad. No han solucionado una gestión que por teléfono mi gestora me dijo que podría hacer en cualquier Oficina. Desastre.

   Casi 3 años hace

1. Martina Matamoros Alegre ★☆☆☆☆

   Es imposible hablar por teléfono con ellos, NUNCA COGEN NO contestan a los correos electrónicos Es una vergüenza la poca atención que tienen con algunos clientes Oficina de Laredo

   Casi 3 años hace
2. I ★☆☆☆☆

   Una pena que tenga que dar una estrella por la mala educación, malas formas, prepotencia y atención de la señora Marifé (así me dijo que se llamaba), porque los demas empleados son muy atentos!

   Casi 4 años hace
3. Samara Lopez Cos ★☆☆☆☆

   Esperas interminables. La atención buena pero creo que necesitan un refuerzo no es posible que cada vez que tenga que ir a la oficina el tiempo medio de espera sea de una hora.

   más 6 años hace

1. El Señor Eko VR ★☆☆☆☆

   Vengo desde Burgos, me quedo sin efectivo y resulta que el cajero tampoco tiene. Para una sucursal que hay de La Caixa en el centro de Laredo me parece muy poco profesional...

   más 8 años hace

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