Buen producto a gran precio.. pero la experiencia de compra se ve afectada porque es insoportable pasar más de 15 min en la tienda ya que hace demasiado calor. Espero que mejoren las condiciones tanto por los clientes como por los trabajadores que pasan muchas horas en esta situación.
He ido durante mucho tiempo a la tienda de mgi a las terrazas y la tienda está bastante surtida, con muchas cosas interesantes, completa y limpia, y los empleados de 10 pero hay un problema, y muy importante, y es que no hay ventilación, la tienda nada más entrar hace un calor insoportable, a parte de eso, el olor que se queda dentro de la tienda, entras fresco y sales sudando como si hubieras corrido la maratón, si no lo solucionan, un cliente menos más los que van siempre conmigo. Espero soluciones el problema porque da pena que para ir a comprar tengas que llevar un abanico
He estado en MGI de el Centro Comercial Las Terrazas, tuve que salir de la tienda por el calor insufrible causándome una bajada de tensión que me fue imposible terminar las compras que iba a hacer. En esa tienda debería de hacer unos 32° mínimo con lo insalubre e ilegal que eso debe de ser para los trabajadores. Deberían de acondicionar el establecimiento por el bien de los trabajadores y teniendo en cuenta las fechas que se vienen y como se llena esa tienda.
Hoy he ido a la tienda de Las Terrazas, Telde , y he tenido que salir ya que no tenían aire acondicionado, era insoportable. Es una vergüenza que den este trato a la clientela. Pero peor aún , que tengan al personal pasando tremendos sofocos y con riesgo de golpes de calor. Espero que la empresa solucione este grave problema desde mañana mismo (31octubre). Es totalmente inhumano que tengan a l@s empleas@s en esta situación extrema.
Desde luego que tienen que poner el aire en la tienda ya, porque es inhumano para los clientes pero más aún para los trabajadores que están todos el día ahí. No te dan ganas de seguir mirando nada sino a lo rápido porque es inaguantable. Además ahora viene la época fuerte de navidad y más de uno se irá o no irá a ese por ello. La atención muy buena de 3 Kevin F que es el nombre del ticket ( Aunque nos atendió una chica rubia de pelo rizado super simpática a pesar del calor que hacía).
¡CUIDADO! Compramos un juego de mesa por un cumpleaños y el dia de compra nos comenta un trabajador que hay 14 dias de cambio o GARANTIA si hubiera algun problema. Vale, pues despues de entregar el regalo un mes mas tarde, abrimos el juego y vemos que faltan piezas… Procedemos a informar a la tienda y pedir uno nuevo ya que esta DEFECTUOSO y nos comenta otro trabajador que se ha cerrado el plazo… Una cosa es cambiarlo porque no guste o se quiera otra cosa, pero aqui estamos hablando de un producto en mal estado y donde la OCU dice, que por ley, que los productos que estan en mal estado y que impiden el uso de este, debe el establecimiento ceder al cambio por uno en buen estado. Pues este señor de aqui ha preferido que vayamos con hoja de reclamaciones y denuncia en consumo (imagino que para quitarmos de encima porque pensará que no seremos capaces de ir a una denuncia y asi quitarse un marron de encima). A todo esto con una actitud despota y condescendiente.
Solía comprar habitualmente aquí hasta hoy, porque no voy a volver a pisar esta tienda nunca más. Compré un juego de mesa para un cumpleaños con bastante anterioridad, ya que otras veces he comprado y nunca he tenido ningún problema con ningún producto. Pero al abrirlo para usarlo, descubro que el juego viene defectuoso y le faltan piezas para poder utilizarlo. Voy a la tienda para que me den una solución, porque legalmente están obligados a cambiarmelo por uno que no esté defectuoso o devolverme el dinero (aunque yo solo quería que me diesen uno que estuviese bien), y un chico, con soberbia y condescendencia, nos dice que al haberse pasado el plazo de 14 días no puede hacer nada. Insistimos y sigue en sus trece, que no es su responsabilidad y que la culpa es nuestra por no haber revisado el producto (cómo querrá esta persona que revise un producto cuando es para un cumpleaños). La ley indica que están obligados, no es una cosa que me invente yo, pero la única solución que nos da es poner una hoja de reclamaciones e ir directamente a consumo, y que si ahí nos dan la razón, entonces él si hará lo que le digan y me cambiará el producto. Le digo, además, que en el ticket pone que los productos tienen garantía, a lo que me responde que no, que eso es solo para los pequeños electrodomésticos, cosa que no pone en ningún lado. En fin, ¿la única solución que tienen ante un producto defectuoso es que el cliente se aguante y ponga una reclamación por algo que no es su responsabilidad? Alucinante. Esperaré al lunes para ponerme en contacto con el servicio al cliente, porque con este trabajador ha sido imposible. Servicio posventa pésimo.
Esta tienda está genial, sobre todo porque tiene muchos artículos que en la tienda coloquiales los encuentro tres veces el valor que ellos tienen. Han puesto la colección de las figuras de avatar a un precio INCREÍBLE, mi mujer ama a la tribu azul y para ello fue fascinante encontrarlo a ese precio!!
Precios baratísimos en todos sus productos merecen la pena y se ven de calidad también,su personal amable y atento, parking gratuito y amplio al estar el local en el centro comercial
Para gustos los colores y a mi personalmente no me gusto nada esa tienda. Y es que no me entro nada por los ojos. Los estantes están saturados de productos apilados. Vamos que tipo almacén chino, pero con el nombre MGI tiendas El personal no fu ni fa, prácticamente nos señalaron el pasillo del artículo por el que preguntamos. No tiene escaleras por lo que el acceso está habilitado a la movilidad reducida y por eso le doy tres estrellas. Es mi opinión, les invito a que entren y tengan la vuestra. Puedes comprar cachivaches para la casa , pequeños eléctricos, etc…
Tienda MGI Telde está ubicado en la calle Autovia CG-1, KM 5,5 Local R-22 C.C, Las terrazas, 35220 Telde, Las Palmas, España
Puede contactar con Tienda MGI Telde al +34 928 28 54 82
Puede llegar a Tienda MGI Telde a través del siguiente enlace