Tienda de teléfonos móviles en Santa Cruz de Tenerife
Tienda Orange — tienda de teléfonos móviles en Santa Cruz de Tenerife. Puntuación de 4,8/5 basada en 432 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
CC Meridiano. Carrefour, C. Áurea Díaz-Flores Hernández, Local 16, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Quiero destacar la atención de Héctor a pesar que es una tienda no muy grande y no prestan el servicio de atención al cliente , me ha ayudado con el problema de mi reloj. Le dejo 5 estrellas por qué no se pueden más.
Estoy muy cansado de recibir llamadas desde tiendas asociadas a Orange para ofrecerme dispositivos, auriculares y ofertas de un céntimo que no he solicitado. Es muy molesto y repetitivo. Queda claro que el problema viene del supervisor o supervisora de las tiendas, que no está informando adecuadamente a su personal ni aplicando la normativa vigente. Desde la entrada en vigor de la Ley 11/2022 y las directrices de la AEPD, no se pueden hacer llamadas comerciales sin el consentimiento previo y explícito del usuario. Aun así, siguen insistiendo con promociones que nadie ha pedido. Esto demuestra una mala organización y una falta de respeto al consumidor. Ojalá los responsables de estas tiendas empiecen a cumplir la normativa y dejen de realizar llamadas no deseadas.
Quiero destacar la atención excepcional que recibí por parte de Osmer en la tienda de Orange. Desde el primer momento mostró una actitud amable, profesional y muy paciente. Me explicó cada detalle con claridad, resolvió mis dudas sin prisa y me ayudó a encontrar la mejor opción según mis necesidades. Da gusto ser atendido por alguien tan dedicado. ¡Un servicio de diez!
El personal ha sido muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Me explicaron todo con paciencia y resolvieron mis dudas rápidamente. Muy buena experiencia, ¡gracias por el excelente servicio!
Muy amables, excelentes consejos y atención!! 100% recomendados!!
inmejorable me han realizado una buena oferta y la verdad es que estoy contenta con la compañía, si ha eso le sumamos el trato recibido no se puede mejorar, lo recomiendo sin ninguna
Me encanta esta tienda por su buena gestión y el buen trato que se recibe no cambiaré de tienda la verdad
Fui a buscar unas tarjetas a orange meridiano y no entiendo porque la vendedora es tan desagradable y antipática. Uno puede entender que trabajar de cara al público es complicado, pero que nada más llegar a la tienda y que la vendedora te trate con muy malas formas, yo personalmente no llego a entenderlo, malos días tenemos todos, pero yo no tengo porque aguantar malas formas de nadie. Cambiaré de tienda para realizar el resto de gestiones.
Fui a recoger un pedido y me dijo que no estaba, le enseño el código y me dice que no sale nada, me manda a cancelarlo para tramitarlo en la tienda.
Situada en el Centro Comercial Meridiano en Santa Cruz de Tenerife, esta tienda de telefonía es el punto de referencia para quienes buscan soluciones de conectividad en la isla. Su ubicación estratégica dentro de las instalaciones de Carrefour facilita un acceso cómodo y rápido para todos los visitantes. El establecimiento ofrece una amplia gama de servicios que incluyen la contratación de tarifas de fibra óptica, telefonía móvil y televisión. Asimismo, dispone de un extenso catálogo de smartphones de última generación, tablets y accesorios tecnológicos adaptados a cada necesidad. Los clientes también pueden recibir asesoramiento especializado para la configuración de dispositivos inteligentes y la gestión de servicios de telecomunicaciones. Adicionalmente, se facilitan trámites de portabilidad, renovación de terminales y soporte técnico básico para dispositivos asociados. Los usuarios destacan de manera muy positiva la excelente atención al cliente y la paciencia del equipo técnico al resolver dudas complejas. Se valora especialmente la capacidad del personal para ofrecer ofertas personalizadas y soluciones eficaces a problemas técnicos cotidianos. La amabilidad y el trato profesional constante convierten cada visita en una experiencia sumamente satisfactoria. Le invitamos a visitarnos para descubrir las mejores opciones de comunicación y tecnología para su hogar o negocio.
Horario: lun.–sáb. 10:00–22:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: CC Meridiano. Carrefour, C. Áurea Díaz-Flores Hernández, Local 16, 38005 Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 675 86 35 54.
Servicios: Accesorios para smartphones, Asesoramiento tecnológico, Portabilidad y contratos, Soporte técnico básico, Tarifas de fibra y móvil y Venta de teléfonos móviles.
Formas de pago: Acepta tarjetas de crédito y Acepta pagos NFC.
Aparcamiento: Cerca del transporte público.
Accesibilidad: Entrada accesible para sillas de ruedas.