La Tienda Orange se encuentra situada en la histórica calle de San Agustín, en el municipio de Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife. Este espacio es el punto de referencia local para todos los usuarios que buscan soluciones avanzadas en telefonía móvil y conectividad. Entre sus servicios principales se encuentra la venta y asesoramiento de los últimos modelos de smartphones de las principales marcas del mercado. El establecimiento facilita la gestión de contratos de telefonía, tarifas de internet, fibra óptica y servicios de televisión para el hogar. También ofrecen soporte para la tramitación de pedidos online, cambios de dispositivos y gestiones administrativas como desistimientos de contratos. Su equipo ayuda a configurar los nuevos terminales y a resolver cualquier incidencia técnica o duda sobre las facturas. Los usuarios destacan de manera sobresaliente la amabilidad, alegría y el alto nivel de profesionalismo del equipo de atención al cliente. Se valora especialmente la paciencia y la disposición de los comerciales para resolver gestiones complejas de forma rápida y eficiente. La comunidad local coincide en que es una tienda de total confianza gracias al trato cercano y personalizado que reciben en cada visita. Pásate por nuestra tienda en Icod de los Vinos y descubre las mejores ofertas y soluciones tecnológicas adaptadas a tu ritmo de vida.
Siempre vengo a esta tienda porque la atención es excelente y me ayudan a resolver todas mis dudas.
Me gusta mucho esta tienda, siempre me atienden con mucha alegría y profesionalismo. Gracias Melanee por tu buen servicio y Nomara
Hoy hemos acudio a la tienda, nos ha atendido Nomara y Melania. Mi experiencia ha sido excelente. Desde el momento en que entré, el personal me atendió con mucha amabilidad y profesionalismo. Se nota que conocen bien los productos y saben orientar según las necesidades del cliente.
¡Excelente experiencia en la tienda Orange de Icod! La dependienta fue súper amable y nos atendió de maravilla, despejando todas nuestras dudas con una atención de 10. ¡Da gusto encontrar profesionales así! Totalmente recomendable.
Me atendieron muy amablemente y pudieron despejar todas mis dudas
Buen atención
Hemos tenido un problema con una oferta de un ordenador, lo recogimos ahí en la tienda y el ordenador estaba roto, empezamos llamando al 1470 y nos decían que debíamos ir a la tienda, de la tienda nos decían que no, que ahí no habían hecho la venta y que era llamando al 1470 que nos resolvían, en el 1470 nos decían que no, que era de la tienda, y así nos tuvieron dando vueltas de un lado para otro durante semanas, cuando desde el principio la factura me la habían dado en la tienda y ellos debían recibir y enviar el ordenador, la última vez que lo intentamos para que nos solucionaran algo, ya esperábamos que nos resolvieran, llamamos al 1470 y el chico de atención al cliente nos dijo que él llamaba y le indicaba cómo podía ayudarnos para solucionar lo del ordenador, le intenté decir al personal que lo iban a llamar que por favor atendieran la llamada pero lo que pasó fue que nos dijeron que no podíamos entrar, que no iba a atender la llamada y dijo que si no nos íbamos que iba a llamar a la policía después de decirnos eso uno de los empleados dejó tirado el ordenador en la calle, fuimos con la policía y al final nos llevamos el ordenador de nuevo para ya poner una demanda. La tienda ubicada en la calle san agustin número 70 en icod de los vinos es la única que tenemos cerca y desde el principio nunca nos ayudaron incluso aún cuando les iban a decir cómo podían ayudarnos…. Y hasta ahora desde aproximadamente el 25 julio hemos estado a la espera de que nos digan algo.
Por ahora tiene todo mi agrado las chicas que me atendió muy cordial
Hace una semana había hecho un pedido por internet de un Samsung Galaxy. Aunque realmente Quería un Oppo Reno... En internet costaba mucho más que en tienda. Cuando quise cambiar el pedido en tienda el chico me dijo que lo intentaría a ver si se podría hacer el cambio ese día. Y yo no tener que volver otro día ya que no tengo mucho tiempo para estás gestiones. Lo intentó y se pudo. El chico me recomendó que hiciera un desestimiento del otro móvil, el Samsung. Llamando al 1470. Le dije que debido a que no tenía móvil porque se me había roto el otro que tenía, no podía hacer la llamada ese día y tampoco pasar por tienda al día siguiente por trabajo. Así que el chico fue muy amable y el se encargó de hacer la llamada y solucionar todo. Y me dijo que esta semana. Estaría solucionado. Efectivamente el otro móvil ya está dado de baja, el Samsung. Y ya estoy disfrutando del Oppo reno desde el que estoy escribiendo esta reseña. Así que muchas gracias a este comercial por la ayuda.
Tienda Orange está ubicado en la calle C. San Agustín, 70, 38430 Icod de los Vinos, Santa Cruz de Tenerife, España
Puede contactar con Tienda Orange al +34 685 91 98 12
Puede llegar a Tienda Orange a través del siguiente enlace