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Opiniones

1. ferseg81 ★☆☆☆☆

   Olvidé un objeto en uno de sus apartamentos. Sin entrar en detalles, puedo decir, después de haber enviado una recogida a la dirección que me proporcionaron sin conseguir recuperar dicho objeto, que la gestión ha sido muy poco profesional. No muestran disposición para ayudar ni resolver incidencias. En este sentido tienen mucho que mejorar, no puedo recomendarlos.

   Casi 9 meses hace
2. David Rguez ★☆☆☆☆

   Experiencia como propietario tras 16 meses con WeHom como piso turístico y luego a estudiantes: - Cada mes pagan más tarde del día 10 que dice el contrato - Realizan mal los cálculos (a su favor) y hay que revisarlo cada mes - Recibimos malas valoraciones en las plataformas por mala comunicación para la entrega de llaves con WeHom, decir que no hay parking o malas explicaciones - AirBnB pone que el piso está libre en unas fechas, Booking pone otras fechas y la aplicación Wehom otras. No sabes si las reservas se solapan y si el piso lo tienes libre o alquilado - En Septiembre cambiamos alquiler vacacional por estudiantes, no publicaron el anuncio de alquiler, tuve que hacerlo yo, buscar yo los estudiantes teniendo el piso vacio 2,5 meses - Wehom no cogía el teléfono o tenía la agenda ocupada para visitas al piso de potenciales estudiantes así que tuvimos que enseñar nosotros mismos el piso - Las facturas de suministros (gas, agua...) se las tuvimos que cobrar nosotros a los estudiantes directamente - Acordamos hacer limpiezas quincenales de áreas comunes al piso. La primera limpieza se hizo 4 meses después de entrar los estudiantes y en total 3 limpiezas en 9 meses. - Tardan en responder emails. Les llamas y no lo cogen. Quedan en llamarte de vuelta y no lo hacen. - Dejan todo para el último minuto. Gestionan tantos pisos que el servicio prestado es pésimo. - Todo caótico y estresante porque tienes que estar pendiente de todo, pagas 20-25% de comisión pero tienes que estar detrás de ellos para todo - Trabajar con ellos me ha supuesto dejar de ingresar varios cientos de euros así que no los recomiendo, habiendo decenas empresas de gestión de alquiler alternativas - No dan extracto fiscal anual, sólo las facturas mensuales ¡Suerte!

   Casi 11 meses hace
3. Alberto Gimeno Sanz ★☆☆☆☆

   ¡CUIDADO PROPIETARIOS! Mi experiencia con We Home en la gestión de mi propiedad de alquiler turístico ha sido bastante decepcionante. Durante todo el tiempo que trabajé con ellos, los huéspedes se quejaban constantemente de la falta de respuesta y atención por parte del equipo, lo que afectó directamente la experiencia de los clientes. Como propietario, tuve la misma sensación cada vez que necesité ponerme en contacto con ellos: la comunicación fue lenta y, en muchas ocasiones, no recibí respuesta. Además, al finalizar el contrato, el proceso para devolver las llaves fue un caos. Pusieron múltiples pegas, lo que hizo todo aún más frustrante. También noté que faltaba mobiliario en el inmueble y nunca se hicieron responsables de ello, lo cual es muy preocupante. Hay otras empresas de gestión de alquileres turísticos en Cantabria que, sinceramente, ofrecen un servicio mucho más profesional y eficiente, como Apartamentos Cantabria, Turistaria o Checkin Cantabria, que se encargan de todo de manera mucho más responsable. No recomendaría We Home a otros propietarios que busquen un servicio de calidad.

   1 año hace

1. Daniela Solovian ★★★★★

   Solo puedo decir que fue increíble la experiencia. El piso, la ubicación y lo más maravilloso conocer Renata. Excelente persona, nunca nos faltó nada, siempre atenta a cada detalle. Muchas gracias por todo!

   1 año hace
2. Pablo Rivero ★☆☆☆☆

   Experiencia pésima. Hemos reservado el apartamento de Wehom de la calle Vargas 23 en Santander del 14 al 16 de febrero a través de Booking. La limpieza del apartamento era muy insuficiente (ver foto) y la ducha del baño filtraba agua al piso de abajo. Tuvimos que soportar las quejas de los vecinos durante la estancia… lo cual va en contra de lo que buscábamos: estar a gusto y tranquilos. Renata no ayudó y no colaboró. No recomiendo esta empresa.

   1 año hace
3. ROSA MARTINEZ SORDO ★★★★★

   Muy recomendable, volvere.

   Casi 2 años hace

1. Katia Andino ★★★★★

   Lindo

   Casi 2 años hace
2. Creativo Express ★★★★★

   Excelente servicio. Profesionales. Espero seguir colaborando con ellos muchos años. Mil gracias equipo de Wehom.

   Casi 2 años hace

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