Worten El Muelle

Opiniones

1. Maria Ramos ★☆☆☆☆

   Fatal, me han tomado el pelo porque soy mayor. Me vendieron un televisor el día 30 de diciembre pasado, o sea hace cuatro días, me lo entregaron e instalaron el día 2 de enero de 2026, o sea ayer y el instalador enviado por Worten me dijo que no funcionaba, que estaba mal, y efectivamente así era. Mi odisea comenzó ayer, fui y el encargado me dijo que no lo podía devolver, que lo tenia que ver un técnico, le dije que no quiero comprar un televisor revisado. Hoy lo recogieron y volví a la tienda. Para abreviar, no quieren devolverme mi dinero y los tres diferentes jefes que me atendieron me pusieron diferentes escusas No volveré nunca más a esa tienda . No tengo ni tele ni dinero.

   hace casi 9 meses
2. Francisco Villanueva ★★★★★

   Compré una secadora de ropa a muy buen precio. Tienen una vasta gama de aparatos electrónicos y electrodomésticos. La vendedora que me atendió lo hizo muy bien y respondió a todas mis preguntas. La entrega de la máquina se hizo puntualmente. Worten me parece mucho mejor opción que una conocida cadena (department store) española situada en Mesa y López, que no cumplió con el plazo de entrega y cuyo servicio de atención al cliente no sabe qué sucede.

   hace 1 año

1. Barbora Vojče ★☆☆☆☆

   El repartidor no es de fiar. Cuatro veces se acordó una fecha y hora de entrega con Worten y luego el repartidor ni venía ni avisaba! Encima el horario de entrega fue cada vez de 9 a 15 horas, son 6 horas que tenía que estar pendiente para ir al piso para recibir el pedido. Me parece muchisimo tiempo! Y aun así el repartidor no cumplia con su parte y me dejaba plantada. Una experiencia malísima. No sé porque Worten contrata a personas incompetentes para hacer el trabajo. Así los clientes no vuelven a repetir. En Mediamarkt hay una centralita de reparto de la que me llamaron para acordar la fecha y hora exacta y cumplieron. Mucho mas fácil. Nunca jamás volveré a comprar nada online de Worten.

   hace 1 año
2. Santiago Bolaños González ★☆☆☆☆

   Aconsejo no comprar nada en esta cadena, llevo 2 meses con una simple aspiradora en el servicio técnico y que está en garantía y no me lo solucionan ni me ofrecen ningún tipo de información. He tenido que presentar una reclamación oficial al Gobierno de Canarias.Son unos auténticos impresentables. Falta de profesionalidad transparencia y mala actuación con los usuarios. De 0 a 10 les daría un - 0. Me siento maltratado comercialmente como usuario y ninguneado.

   hace casi 2 años

1. Tiago P ★☆☆☆☆

   Me pone de los nervios su poca iluminación, no comprè nada, ni mirè los precios, salì enseguida del local.

   hace casi 2 años
2. Dayara Ceballos ★☆☆☆☆

   Servicio de reparación técnica una basura. Compré una lavadora hace 8 meses, da error. Viene un técnico y da 3 diagnósticos diferentes quedándose con el que no cubre la garantía y el cual no tiene sentido porque es más caro que la propia lavadora. Pido una segunda revisión (ESTÁ EN GARANTÍA) y quieren cobrarme el servicio. Servicio pésimo, no solicionan nada

   hace casi 2 años

1. Marina García Sánchez ★☆☆☆☆

   La tecnología es como de hace años y luego los precios son a precio actual. Fuimos mirando ordenadores portátiles y nos quedamos con la sensación de haber visitado el 2005 en un viaje en el tiempo. Los precios no, esos si son de 2023...

   hace casi 2 años
2. Carlota Zito ★☆☆☆☆

   Recomiendo no comprar aquí. Compre nevera LG de 2.000 euros con garantía extendida Worten . Se estropea a los tres años y el servicio técnico después de tres semanas aún no ha se ha hecho cargo de la reparación. Sólo se puede reclamar por mail y contesta cada día uno diferente que no sabe de qué va el caso. HORRIBLE.

   hace casi 3 años

Preguntas frecuentes