Lugar en un entorno muy bonito. Hotel por fuera también bastante bien cuidado. Pero por dentro en las habitaciones se escucha absolutamente todo, personal recepción amable y desayuno abundante. Pero en el bar la atención es bastante deficiente.
Estuvimos una semana hospedados y fue una buena experiencia, el personal muy amable, la habitación bien, quizá un poco justa para nosotros que íbamos con un bebé y un perrito, y entre,carro, cuna, cama del perro y demás se nos quedó justa, pero estuvimos bien, tiene una piscina que está muy bien, da el sol todo el día. Tema comida, el desayuno está bien pero un pelín justo de cosas,y lo que es el restaurante tienen poca variedad y comer en los alrededores te implica coger el coche y desplazarte casi siempre. Si que es verdad que la ubicación está cerca de casi todo en un sitio muy muy tranquilo.
Ubicación inmejorable para relajarse y desconectar. Hemos pasado una noche de vuelta de las vacaciones y nos ha parecido la parada ideal. Hemos ido con niños y súper atentos con ellos, además de desayunar también cenamos en el restaurante y calidad/precio perfecto. Volveremos sin duda
La ubicación es perfecta, tranquilidad y muy bien comunicado. Nos atendieron muy bien ya que tengo lesionada una rodilla y nos habían puesto en una tercera planta y enseguida nos cambiaron. El desayuno sencillo pero correcto, y la amabilidad de el personal excelente, sobre todo de una camarera de Cartagena de indias, es una pasada, si yo viviera cerca seguramente seríamos grandes amigas. Total, calidad/precio genial.
Es un hostal que por el precio por el que nos salió no está mal pero hay muchas cosas a mejorar. Al llegar tenían mal apuntada nuestra fecha de entrada y improvisaron y nos metieron en una habitación que era un trastero prácticamente (no entrabas ni en la ducha) nos quejamos y nos cambiaron a otra algo mejor pero también te das con el techo porque son todas tipo boardilla.La limpieza yo la mejoraría un poco ya que estuvimos 3 días y ni nos cambiaron las toallas además con la humedad no se secan. El desayuno bastante bien te ponen un poco de todo y el hombre que te recibía era muy simpático. Las instalaciones por fuera son muy tranquilas y están bastante bien.
En general, muy desorganizado, especialmente para personas con necesidades dietéticas como la celiaquía. A pesar de haber solicitado que prepararan las patatas aparte, esto no se cumplió. Además, durante el check-out, al entregar las llaves, la empleada preguntó por el número de habitación. Confirmamos tener consumos en la cafetería y nos cobraron de manera excesiva: 16,50 por 4 colacaos. La limitación de aceptar únicamente pagos en efectivo para consumos en el restaurante también resultó incómoda. Mientras estábamos en el coche cargando las maletas, una empleada corrió hacia nosotros con otra cuenta, acusándonos de no haber informado sobre el pago de la cafetería. Explicamos que ya habíamos abonado según la indicación de recepción, pero nos cobraron una cuenta en el estacionamiento. Esta falta de claridad y gestión desordenada dejaron una impresión negativa en nuestra experiencia.
Mi experiencia en el hostal resultó frustrante desde el inicio. Al llegar, nos asignaron una habitación llena de moscas, aunque amablemente nos cambiaron a otra. No obstante, la mala organización en el comedor, especialmente para personas con necesidades dietéticas como la celiaquía, afectó negativamente nuestra estancia. A pesar de solicitar que las patatas se prepararan aparte, no fue así . Además, la limitación de aceptar únicamente pago en efectivo para los consumos del restaurante generó incomodidades. Durante el check-out, al entregar las llaves, la empleada preguntó por el número de habitación, confirmamos tener consumos en la cafetería, y nos cobraron excesivamente: 16,50 por 4 colacaos. Mientras estábamos en el coche cargando las maletas, una empleada corrió hacia nosotros con otra cuenta, acusándonos de no haber informado sobre el pago de la cafetería. Explicamos que ya habíamos abonado según la indicación de recepción, pero nos cobraron una cuenta en el parking. Esta falta de claridad y la gestión desordenada dejaron una impresión negativa en nuestra experiencia.
Siendo sinceros... Sólo se puede decir bueno la ubicación. Recepción nefasta, borde y desagradable. Te cruzas por el pasillo y ni te saludan. Falta de limpieza, falta de reformas, nada q ver con las fotografías. Mucha decepción, las opiniones de Booking son inciertas. Olor a perro horrible y viajo con mascota, pero limpieza horrible. Una pena, porque el lugar y entorno es maravilloso.
Una de las peores experiencias en un hotel. Llegamos con la promesa de tranquilidad y nada más lejos de la realidad, habitaciones ruidosas, se oía todo lo del hotel,incluso los ronquidos, aspiradora a las ocho de la mañana, y no sólo eso: olor a humedad, manchas de moho en las cortinas, y manchas y olor a humedad en el armario, sábanas y toallas rotas.... Y las vistas.... A una valla a un metro de la ventana que no dejaba ver nada. Y todo ello no precisamente a un precio económico.
El sitio y entorno es precioso, el servicio muy amable y eficiente. La comida muy buena. Buena relación calidad-Precio. Muy recomendable y PARA REPETIR si buscas ir a Cantabria. No le doy 5estrellas porque le falta cuidar algunos pequeños detalles de cosas que están estropeadas (el sujeta papel higiénico, el soporte de la ducha…).
Hostería El Pomar está ubicado en la calle Bo. la Iglesia, 7, Barrio El Pomar, 39526 Novales, Cantabria, España
Puede contactar con Hostería El Pomar al +34 942 72 61 03
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