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Opiniones

  1. Victor Torres ★★★★★

    Muy recomendable este hotel. Si bien la situación no es muy “elegante” al estar en una estación de servicio, es un buen punto base para visitar la zona. Tuvimos un problema con el restaurante adjunto ya que me hijo es celíaco y a pesar de avisarles con antelación cuando llegamos no tenían nada preparado para el niño. El equipo del hotel se mostró súper amable e implicado y se encargaron de prepararle al peque cena sin gluten. Un detallazo por su parte porque no tenían por que hacerlo. Un 10 para ellos. Nos alojamos en su suite y la verdad es que era muy amplia y cómoda.

  2. Opiniones Criticas ★★★★★

    Es un hotel de gasolinera que está muy bien conectado con la carretera Es muy confortable, con todos los servicios a mano y las camas muy cómodas El chico joven que nos atendió a la recepción es malísimo. Nos recomendó cositas para Santillana del Mar, y fue muy amable. El hotel tiene piscina pero no la utilizamos Nos esperaron con una botella de agua a nuestra llegada fría y el aire puesto ( detalles que marcan la diferencia) 100% Recomendable !

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  1. Veronica Cj ★★★★★

    El hotel lo que es el hotel ha estado muy bien muy limpio y adecuado. Y el personal son un 10, muy amables, atentos y implicados. Lo que le baja la nota es que ofrecen el desayuno y la cena en la gasolinera, y es un auténtico desastre. Si lo sé no cojo el servicio de media pensión y hago las comidas fuera. Una pena porque lo que es el hotel y la gente que trabaja en él un 10. Pero el restaurante de la gasolinera un 0.

  2. amparo nadal ★★★☆☆

    El hotel esta fuera del casco urbano, al lado de una gasolinera, está muy bien insonorizado por lo que no se oye nada y el punto es bueno porque alli mismo esta la rotonda que enlaza a todas las direcciones importantes. Las habitaciones muy limpias y el personal muy agradable, realmente solo ibamos a dormir. Lo unico que no nos gusto fue el desayuno que tienes que ir a la parte alta de la gasolinera, es muy muy escaso y los camarer@s sin sangre, con 4 cafes se les hacia bola, y siempre habian colas kilometricas. Por lo demas estuvimos muy a gusto, los recepcionistas nos orientavan de cuales eran las mejores opciones dependiendo de donde queríamos ir, en tema carreteras, lugares a visitar y donde comer. Recomendable sin desayuno.

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  1. JOSE SANZ ★★★★★

    Me he alojado con mi familia (mujer y dos niños pequeños) tres noches y quiero destacar su excelencia siendo un hotel sencillo de 3 estrellas. Ubicación al lado de la autovía (salida 234) . Personal amabilísimo y certero en todas sus recomendaciones. Hotel tranquilo y familiar, sorprendiendo su silencio estando donde está. Piscina acogedora y perfecta para un chapuzón en días de calor. Agradecimiento especial a cada una de las personas que nos han tratado en recepción y gestión de habitaciones. Os recomendaremos. Graciassss

  2. Rocío Merino ★★★★★

    Las habitaciones están muy bien y todo muy limpio. El recepcionista muy amable. Esta a un paso de todo, buena ubicación si quieres conocer varias zonas de Cantabria. El único pero, el desayuno, no son muy amables y no te dan ninguna explicación sobre las opciones de desayuno.

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  1. Alexandria Zadrzynski ★★★★★

    Nos ha gustado mucho este hotel. Santi era súper majo. Nos recibió y nos explicó todo. Incluso nos recomendó un par de sitios para cenar. El hotel está a pocos minutos de Santillana Del Mar. Las habitaciones están súper limpias, cada una con aire acondicionado y un par de botellitas de agua. Hay una piscina que está muy bien! Mi única queja es que el colchón era un poco duro para mi gusto pero en general no me gustan los colchones muy firmes. En general muy satisfecha.

  2. Sole Amat García ★☆☆☆☆

    Experiencia nefasta, viajo en camper con mi pareja, buscamos aereas de servicio que tengan ducha, en internet encontramos está como muchas otras en el resto de España, pero en Cantabria sólo nos aparecía esta, nos desplazamos varios kilómetros para poder ducharnos, el horario que aparecía en internet era que las duchas estaban habilitadas desde las 9 de la mañana hasta las 22 de la noche. Llegamos antes de que cerrasen y nos dijeron que estaban ya cerradas, que volviésemos al día siguiente cuando estuviesen abiertas. Al día siguiente estábamos allí, las duchas están en el hotel que está justo al lado del área de servicio, volvimos a preguntar y nos dicen en el hotel que las duchas están averiadas, le comentamos que el día anterior nos habían dicho que si podríamos ducharnos, entonces la de recepción del hotel fue al área de servicio a preguntar y nos dice que si nos podemos duchar, todo fue porque estaba la trabajadora de la noche anterior porque nos hubiéramos ido con una mano delante, otra detrás y sin ducharnos. Para colmo nos cobraron 5 euros por persona, cuando en el resto de gasolineras cobran 3 euros por ducha y no por persona. Me parece fatal que jueguen con el tiempo de la gente así, si no quieren que se usen las duchas que no pongan que tienen este servicio.

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  1. Jesus Mª Martinez ★☆☆☆☆

    El hotel está limpio y con piscina pequeña. Le dejo en una estrella porque no recomiendo pensión completa. No se puede dar por 200 la noche un plato combinado para comer y un sándwich para cenar. Eso es ofensivo a ese precio. No recomiendo . Hay mejores opciones en la zona. 70 euros por dos platos combinados, dos helados, dos sándwich y 4 vinos en una gasolinera,

  2. Tania gonzalez ★★★★★

    Me encanto la piscina ,todos los servicios bien ,el personal muy amable ,tienen lavandería Justo en frente ,buena ubicación cercana a la salida de la autovía,buen aparcamiento gratuito

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Nueva opinión

Preguntas frecuentes

¿Cómo contactar con Hotel Puerta de Santillana por teléfono?

Teléfono: +34 942 82 02 32.

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